1. Einführung

KRAFTON, Inc. („wir“, „unser“, „Unternehmen“ oder „uns“) verwendet und verarbeitet personenbezogene Daten über Sie („Sie“, „Benutzer“ oder „Spieler“). Wir bieten verschiedene Services zum Spiel (d. h. Spiel, Webseite, Veranstaltungen, Umfragen, E-Sports oder Kundenservice) („Spiele und Services“).  Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) deckt die personenbezogenen Daten ab, die bereitgestellt, erfasst oder generiert werden, wenn Sie auf unsere Spiele und Services zugreifen, diese verwenden oder abonnieren, abgesehen von den Situationen, in denen separate Datenschutzrichtlinien oder Geschäftsbedingungen gelten. Diese Richtlinie gilt für unsere Spiele und Services und erklärt die Rechte und Auswahlmöglichkeiten, die Sie hinsichtlich dieser Daten haben, und wie Sie mit uns kommunizieren können. Weder gilt diese Richtlinie für noch steuert sie Aktivitäten bei einem Klick auf oder bei einem Besuch von anderen Webseiten von unseren Spielen oder Services aus.

Diese Richtlinie wird gelegentlich von uns aktualisiert. Wenn dies geschieht, wird das oben genannte Wirksamkeitsdatum angepasst. Auch wenn wir Sie periodisch über diese Richtlinie und alle materiellen Änderungen daran informieren, geht mit Ihrer fortgesetzten Nutzung unserer Spiele und Services nach solchen Änderungen Ihre Zustimmung zu der überarbeiteten Richtlinie einher. Sie sollten diese Richtlinie in regelmäßigen Abständen überprüfen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Von Zeit zu Zeit bitten wir Sie beim Angebot unserer Spiele und Services, Ihre Zustimmung zu dieser Richtlinie zu bestätigen. 

2. Welche Informationen erfassen wir

Wir erfassen Informationen aus folgenden Kategorien, die Sie oder Ihr Gerät direkt oder indirekt identifizieren oder beschreiben, oder Informationen, mit denen Sie oder Ihr Gerät auf hinreichende Weise zugeordnet oder hinreichend mit Ihnen oder Ihrem Gerät in Verbindung gebracht werden können. Die Daten, die Sie uns bereitstellen, können in Abhängigkeit der Umstände abweichen. Diese können beispielsweise Folgendes umfassen:

1) Kennzeichner wie PlatformID, Spitzname, Name, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Land des Aufenthalts, Sprache, Nationalität usw.; 

2) Geräte- oder Netzwerkinformationen wie Gerätemodell, Betriebssystemversion, MAC-Adresse, Geräte-ID, usw.; 

3) Spielinformationen wie Informationen über Details zu Absturzberichten und Systemaktivität (Spieleinstellung, Datum/Uhrzeit des Spielens usw.); und

4) Kaufinformationen wie das Einkaufsdatum, Artikel usw.

Wenn Sie soziale Funktionen nutzen (z. B. Chat im Spiel), sind die von Ihnen offengelegten Informationen öffentlich. Wir speichern diese möglicherweise und greifen darauf zu. Sie werden möglicherweise von anderen Benutzern ohne Ihre Erlaubnis gelesen, kopiert, erfasst oder genutzt.

Wir verwenden diese Daten zum Betrieb und zur Verbesserung unseres Spiels und Services. Einige dieser Informationen werden durch unsere Verwendung von Cookies und zugehörige Tools/Technologien erfasst. Im Abschnitt „Cookies und zugehörige Technologien“ weiter unten finden Sie weitere Informationen. 

3. So verwenden wir Ihre Daten

Wir verwenden die erfassten Daten zu zahlreichen Zwecken, in erster Linie zur Bereitstellung der Spiele und Services für Spieler wie Sie und zur Verbesserung der Qualität unserer Spiele und Services. Dies umfasst Folgendes:

1) Den Betrieb und zur Bereitstellung unserer Spiele und Services;

2) Die Entwicklung neuer Spiele, zur Qualitätsverbesserung unserer Spiele und Services und die Behebung von Fehlern; 

3) Zur Erkennung illegaler oder nicht autorisierter Verwendung unserer Spiele und Services und zur Ergreifung entsprechender Maßnahmen;

4) Zur Verwaltung der von Ihnen gestellten Fragen und Anfragen (z. B. Erstattung von Gegenständen im Spiel usw.);

5) Zur Bereitstellung von Werbeinformationen und anderen Informationen zu Marketing- und Aktionsveranstaltungen sowie Umfragen; 

6) Die Nachverfolgung von Nutzungsmustern, zur Analyse von Benutzertrends und der Berechnung von Statistiken zu Spielen und Services; 

7) Zur Aufbereitung von Benutzerstatistiken und zur Bereitstellung von Metriken im Spiel (z. B. einer Bestenliste);

8) Den Betrieb von E-Sportarten und das Bereitstellen von Gelegenheiten zur Teilnahme an Turnieren;

9) Zur Teilnahme an Partnerschaftsprogrammen;

10) Das Verhindern, Erkennen, Identifizieren, Untersuchen und Reagieren auf potenzielle oder tatsächliche Ansprüche, Haftung, verbotenes Verhalten, Schummeln, Hacken oder kriminelle Aktivität und

11) Die Erfüllung und Durchsetzung rechtlicher Anforderungen, Vereinbarungen und Richtlinien.

Meistens ist unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für eine Reaktion auf Sie oder zur Verarbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Wir verarbeiten Ihre Informationen möglicherweise auch zur Erfüllung einer relevanten rechtlichen Pflicht. Gelegentlich bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer Daten aus bestimmten Gründen. Wo Zustimmung gegeben wurde und erforderlich ist, können Sie Ihre Zustimmung jederzeit zurückziehen, indem Sie sich unter der in dieser Richtlinie angegebenen Adresse an uns werden.

4. So teilen wir Ihre Daten

Wir geben bestimmte personenbezogene Daten für Drittanbieter frei, um Ihnen unsere Spiele, Webseiten und Services bereitzustellen, einschließlich Serviceanbietern, die personenbezogene Daten in unserem Namen verarbeiten, um Ihnen unsere Spiele, Websites und Services wie Kundensupport bereitzustellen und unsere Community zu verwalten. Einige Beispiele dieser Drittanbieter finden Sie im Folgenden. Allerdings geben wir keine Daten für kontextübergreifende Verhaltenswerbung an Drittanbieter weiter.

1) Drittanbieter von Einschränkungsprogrammen zur Sperrung von Schummel-Tools und nicht autorisierten Programmen;

2) Cloud-Computing-Serviceanbieter zur Bereitstellung von Cloud-Speicher-Services;

3) Anbieter von Zahlungsservices zur Unterstützung bei der Zahlung für Transaktionen oder zur Bereitstellung von Abhebungsservices für Verkäufer;

4) Marketing-Plattformen und Anbieter von Analyseservices mit Bezug auf das Spielerverhalten zur Anpassung des Services und zur Durchführung von Marketing-Aktivitäten(z. B. einer Bestenliste); 

5) Anbieter von Online-Umfrage-Services zur Verbesserung des Spieleservice;

6) Kundendienstanbieter zur Verwaltung von Benutzeranfragen;

7) Plattformanbieter für Text-/ Sprachübertragung in Echtzeit zur Bereitstellung von Chatservices; und

8) Anbieter von E-Sport-Veranstaltungen zur Abhaltung und zum Betrieb der E-Sport-Veranstaltungen.

Wir legen Ihre Daten gegebenenfalls offen, wo eine solche Offenlegung zur Einhaltung rechtlicher Pflichten oder einer rechtsgültigen Anfrage auf Datenzugriff in Bezug auf eine Fusion oder Übernahme erforderlich ist mit unseren angeschlossenen Unternehmen (LISTE: https://krafton.com/en/studios/). Dies erfolgt zu dem in dieser Richtlinie beschriebenen Zweck, oder wenn Sie Ihre Zustimmung auf andere Weise erteilt haben oder entsprechend Ihrer Entscheidung. 

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und andere Technologien zur Erkennung Ihres Browsers oder des Geräts und unter anderem, um mehr über Ihre Interessen zu erfahren und Ihnen grundlegende Funktionen und Services für zusätzliche Zwecke bereitzustellen. Genehmigte Drittanbieter können bei ihrer Nutzung unserer Spiele und Services zudem Cookies und zugehörige Technologien festlegen. 

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihr Gerät heruntergeladen werden (sofern in Ihrem Browser aktiviert ist, das Cookies akzeptiert werden), um Bewegungen innerhalb von Webseiten nachzuverfolgen und Ihre Erfahrung auf der Webseite anzupassen. Die meisten Internetbrowser ermöglichen Ihnen die Löschung von Cookies von der Festplatte Ihres Geräts, die Blockierung der Akzeptanz von Cookies oder den Erhalt einer Warnung vor der Speicherung eines Cookies. Sie sollten in der Anleitung Ihres Browsers oder im „Hilfe“-Bildschirm nachsehen, um mehr über die Verwaltung von Cookies zu erfahren. Beachten Sie allerdings, dass bei der Sperrung von Cookies einige Teile unserer Webseite möglicherweise nicht einwandfrei funktionieren.

Wir verwenden Analytik-Software von Dritten zur Verbesserung unserer Services und Ihres Erlebnisses. Anbieter von Analytik-Services könnten Ihre Aktivitätsdaten während der Verwendung unserer Spiele und/oder Services erfassen. Allerdings erlauben wir die Erfassung und den Zugriff auf Informationen nicht, die Sie direkt identifizieren, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse usw. Im Folgenden finden Sie die Informationen, die Sie zur Verwaltung der Erfassung Ihrer Daten benötigen.

- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Wir bemühen uns zudem, allen Spielern eine sichere und ehrliche Spieleumgebung bereitzustellen. Zur Betrugsverhinderung, zur Sicherheit und zu Authentifizierungszwecken verwenden wir oder Drittanbieter Cookies und ähnliche Technologien oder erfassen Daten über Ihren Computer oder Ihr Gerät, wenn Sie das Spiel spielen. 

6. Internationale Datenübertragungen

Wir operieren weltweit und übertragen Ihre Daten zur Bereitstellung unserer Spiele und Services möglicherweise in Länder oder andere Regionen außerhalb des Landes Ihres Aufenthalts. Bei der Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unternehmen wir angemessene Schritte zur Gewährleistung des Schutzes Ihrer personenbezogener Daten, einschließlich des Abschlusses von Vertraulichkeits- und Standardkontextklauseln mit Anbietern, wo dies angebracht ist. Zusätzliche Informationen hinsichtlich der internationalen Übertragung Ihrer Daten sind je nach Ihrer Region verfügbar. Im Abschnitt mit ergänzenden Bedingungen weiter unten finden Sie weitere Informationen.

7. Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten

Prinzipiell entfernen wir Ihre Daten ohne Verzögerung, nachdem der Zweck der Erfassung personenbezogener Daten erreicht wurde. In Papierform gespeicherte personenbezogene Daten werden geschreddert oder verbrannt und elektronisch gespeicherte personenbezogene Daten werden mithilfe technischer Mittel auf eine Weise gelöscht, die keine Reproduzierung ermöglicht. Allerdings behalten wir Ihre personenbezogenen Daten auch nach Schließung Ihres Kontos bei uns oder dem Ende der Servicebereitstellung an Sie, wenn die Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hinreichend Notwendig für die Einhaltung unserer rechtlichen Pflichten, der Erfüllung regulatorischer Anforderungen, der Lösung von Konflikten, der Vermeidung von Betrug, Schummelei oder Missbrauch, oder der Durchsetzung dieser Richtlinie bzw. einer beliebigen anderen Vereinbarung ist, die wir mit einem Spieler geschlossen haben.

8. Unsere Richtlinie bezüglich Kindern

Dieses Spiel und/oder der Service sind nicht für minderjährige Benutzer bestimmt. Daher erfassen, verwenden oder teilen wir wissentlich keine Informationen über sie. Bei der Verarbeitung der Informationen des Kindes unter 16 Jahren verarbeiten, holen wir die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten zur Erfassung personenbezogener Daten über ihre Kinder ein, bevor sie unsere Spiele und Services nutzen. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind, und glauben, Ihr Kind hat uns Daten bereitgestellt, können Sie sich an uns wenden und die Löschung der Daten Ihres Kindes von unserem System fordern.

9. Links und Services von Drittanbietern

Wenn Sie auf einen Link zu einer Drittanbieter-Webseite, einschließlich und ohne Einschränkungen eine Werbung, klicken, verlassen Sie unsere Webseite und gelangen zur gewählten Webseite. Da wir die Aktivitäten von Drittanbietern nicht kontrollieren können, können deren Einhaltung derselben Datenschutz- und Sicherheitspraktiken wie der unseren nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien von anderen Dienstanbietern, von denen Sie Services anfordern, zu lesen. Bei Besuch einer Drittanbieter-Webseite, die mit unseren Spielen und Services verknüpft ist, sollten Sie vor Bereitstellung jeglicher personenbezogener Daten die Datenschutzrichtlinie lesen.

10. Sicherheit Ihrer Daten

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen, einschließlich Verschlüsselung und Re-Identifizierung. Außerdem begrenzen wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf die Mitarbeiter, Agenten, Personen oder Unternehmen, bei denen eine geschäftliche Notwendigkeit dafür vorliegt, diese Daten zu kennen oder darauf zuzugreifen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sie unterliegen einer Verschwiegenheitspflicht wo dies angebracht ist. Beachten Sie jedoch, dass keine Datenübertragung über das Internet zu 100 % sicher ist und dass eine vollständige Sicherheit der von uns erfassten und verwendeten Daten daher nicht garantiert werden kann. Unsere Aktivitäten zum Datenschutz werden jährlich von externen Behörden entsprechend dem koreanischen Datenschutzstandard ISMS-P (Personal Information & Information Security Management System) überprüft.

11. Ihre Datenschutzrechte

Unter den Beschränkungen des geltenden Rechts sind Sie berechtigt, der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie dem Zugriff darauf, der Nachbesserung, Löschung sowie Übertragbarkeit Ihrer eigenen personenbezogenen Daten zu wiedersprechen oder zuzustimmen. Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer Rechte oder eine andere Frage stellen möchten wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „13. Kontakt“ angegeben Adresse per E-Mail an uns. Wir antworten auf alle Anfragen, die wir von Personen erhalten, die Ihre Datenschutzrechte gemäß der geltenden Datenschutzgesetze auszuüben wünschen.

Im Jahr 2023 kam die Bearbeitung der von Spielern global eingereichten Anfragen zu Datenschutzrechten zu folgendem Ergebnis:

1) Rechte auf Zugriff

- Erhaltene Anfragen: 19

- Vollständig oder teilweise abgeschlossene Anfragen: 19

- Verweigerte Anfragen: 0

- Durchschnittliche Anzahl Tage bis zum Abschluss: 4,6 Tage

2) Rechte auf Löschung

- Erhaltene Anfragen: 245

- Vollständig oder teilweise abgeschlossene Anfragen: 245

- Verweigerte Anfragen: 0

- Durchschnittliche Anzahl Tage bis zum Abschluss: 7,5 Tage

3) Rechte auf Abmeldung vom Verkauf

- Erhaltene Anfragen: 1

- Vollständig oder teilweise abgeschlossene Anfragen: 1

- Verweigerte Anfragen: 0

- Durchschnittliche Anzahl Tage bis zum Abschluss: 4 Tage

12. Änderungen

Wir behalten uns vor jeden beliebigen Teil dieser Richtlinie jederzeit nach unserem Ermessen durch Veröffentlichung oder Anzeige der geänderten Richtlinie in unseren Spielen und Services zu ändern. Wenn wir materielle Änderungen vornehmen, platzieren wir einen deutlichen Hinweis auf unseren Webseiten oder in unseren Spielen und Services oder stellen Ihnen einen anderen angemessenen Hinweis bereit, bevor materielle Änderungen wirksam werden. Alle anderen Änderungen werden zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wirksam. 

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu Ihrem Umgang mit unseren Spielen und Services kontaktieren Sie uns bitte über eine E-Mail an privacy@krafton.com.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde für Ihren Komfort in andere Sprachen übersetzt. Im Falle von Unterschieden zwischen der englischen Version und anderen Versionen gilt die englische Version. Allerdings gilt für Benutzer in Korea die koreanische Datenschutzrichtlinie.

Anhang. ZUSATZBEDINGUNGEN – RECHTSGEBIETSSPEZIFISCH

Dieser Teil unserer Richtlinie gilt für Einwohner der im Folgenden angegebenen Zuständigkeitsbereiche. Bei einem Konflikt zwischen der Richtlinie und diesem Abschnitt, gilt dieser Abschnitt als übergeordnet und kontrollierend. 

1. EWR und Vereintes Königreich

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in der Schweiz oder im Vereinten Königreich befinden, können Sie bei der EU-/UK-/EEA-Datenschutzbehörde für Ihr Land oder Ihre Region eine Beschwerde einreichen, in dem ein vermeintlicher Verstoß gegen Datenschutzrecht vorgefallen ist.

Unser Repräsentant in der EU ist VeraSafe Netherlands BV mit Sitz in Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, Niederlande. Eine Kontaktaufnahme ist über das hier verfügbare Formular möglich:  https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

Unser Repräsentant im Vereinten Königreich ist VeraSafe United Kingdom Ltd. mit Sitz in 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, Vereintes Königreich. Eine Kontaktaufnahme ist über das hier verfügbare Formular möglich:  https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.

1) Internationale Datenübertragung

Bei Übertragung Ihrer Daten nach außerhalb des EWR in ein Land, das von der Europäischen Kommission nicht als ein Land anerkannt wird, in dem ein ausreichendes Datenschutzniveau sichergestellt wird, bemühen wir uns, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten entsprechend geltender Datenschutzgesetzte zu gewährleisten. Diese Garantien können Datenübertragungsvereinbarungen umfassen, mit denen die neuesten standardmäßigen vertraglichen Klauseln (eine Form der von der Europäischen Kommission bereits als adäquate Garantie für personenbezogene Daten genehmigten Datenübertragungsvereinbarung) implementiert werden. Sie können uns wie in dieser Richtlinie beschrieben kontaktieren, um eine Kopie solcher geeigneten Maßnahmen anzufordern. Andernfalls übertragen wir personenbezogene Daten mit Einwilligung; um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen; oder um ein zwingendes legitimes Interesse auf eine Weise zu erfüllen, die nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten aufgehoben wird.

2) Ihre Datenschutzrechte

Sie haben bei Bedenken über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns das Recht, bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die Datenschutzbehörde, bei der Sie eine Beschwerde einreichen können, ist möglicherweise die Ihres üblichen Wohnsitzes, Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes.

2. Indien

1) Unsere Richtlinie bezüglich minderjährigen Benutzern

Dieses Spiel und/oder der Service sind nicht für minderjährige Benutzer bestimmt. Daher sollten minderjährige Benutzer das Spiel und/oder den Service nicht verwenden, sofern keine Zustimmung durch die Eltern erfolgt. Wir erfassen, verwenden oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind, und glauben, dass Ihr Kind, unter 18 Jahren, uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie sich an uns wenden und die Löschung der Daten Ihres Kindes von unserem System fordern.

2) Sensible personenbezogene Daten

Wir können während des Betriebs oder der Verwendung von Spielen und/oder Service sensible Daten (Zahlungsinformationen, Ausweisnummer zum Nachweis usw.) erfassen. Wir erfassen oder verarbeiten Ihre sensiblen personenbezogenen Daten nach Erhalt Ihrer Zustimmung. 

3) Internationale Datenübertragungen

Bei indischen Benutzern werden die personenbezogenen Daten in unseren sicheren Servern gespeichert und verarbeitet, die sich in Indien und Singapur befinden. Der Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten wird auf die Mitarbeiter, Agenten und vertraglich gebundenen Drittanbieter beschränkt, die durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden sind und nur auf Grundlage einer geschäftliche Notwendigkeit zur Kenntnis dieser Daten darauf zuzugreifen. Unabhängig davon übertragen wir Ihre Daten für den Betrieb des Spiele-Services und/oder für die Erfüllung jeglicher gesetzlicher Anforderungen an vertraglich gebundene Drittanbieter, die sich ggf. in einem anderen Land oder einer anderen Region aufhalten. Bei Übertragung in ein anderes Land oder eine andere Region unternehmen wir zudem Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten dasselbe Schutzniveau erhalten wie bei Verbleib innerhalb Indiens. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder übertragen, schützen wir Ihre personenbezogenen Daten mit mehreren Sicherheitsebenen, einschließlich führender Verschlüsselungstechnologie. 

3. Japan

Wenn Sie ein Einwohner Japans sind, können Sie sich bei Fragen oder Problemen bezüglich der Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten per E-Mail an unseren Chief Privacy Officer wenden. Wir antworten schnellstmöglich und unter Einhaltung des Japanese Act on the Protection of Personal Information und des Japanese Telecommunications Business Act usw. auf Ihre Bedenken und Anfragen.

1) Gemeinsame Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten 

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise wie folgt gemeinsam mit unseren angeschlossenen Unternehmen.

a. Gemeinsam genutzte personenbezogene Daten

Alle Ihre personenbezogenen Daten, die wir entsprechend dieser Richtlinie erfasst haben, ob direkt, automatisch oder durch Drittanbieter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf; 

- Kennzeichner wie PlatformID, Spitzname, Name, IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Land des Aufenthalts, Sprache, Nationalität usw., 

- Informationen zur Internetaktivität oder Aktivität in anderen elektronischen Netzwerken, wie Surfverhalten bei Verwendung unserer Spiele oder Services (d. h. Gerätemodell, Betriebssystemversion, MAC-Adresse, Geräte-ID) usw. 

- Spielinformationen wie Informationen über Details zu Absturzberichten und Systemaktivität (Spieleinstellung, Datum/Uhrzeit des Spielens usw.); und

- Transaktionsinformationen wie das Einkaufsdatum, Artikel usw.

b. Umfang gemeinsamer Benutzer und Intention der gemeinsamen Nutzung

Wir können Ihre Daten gegebenenfalls gemeinsam verwenden, wo eine solche Offenlegung zur Einhaltung rechtlicher Pflichten oder einer rechtsgültigen Anfrage auf Datenzugriff in Bezug auf eine Fusion oder Übernahme erforderlich ist mit unseren angeschlossenen Unternehmen (LISTE: https://krafton.com/ja/studios/). Dies erfolgt zu dem in dieser Richtlinie beschriebenen Zweck, oder wenn Sie Ihre Zustimmung auf andere Weise erteilt haben oder entsprechend Ihrer Entscheidung.

c. Zweck der Nutzung durch gemeinsame Benutzer 

Zu dem unter „3. So verwenden wir Ihre Daten“ in dieser Richtlinie beschriebenen Zweck.

d. Die für die Verwaltung der personenbezogenen Daten verantwortliche Partei 

Wir haben die folgenden Personen zum Chief Privacy Officer bestimmt. Sie sind für die Antwort auf Benutzeranfragen bezüglich personenbezogener Daten und für die Lösung entsprechender Beschwerden verantwortlich.

- Name: Wonchul Kim

- Zugehörigkeit: Datenschutzteam 

- Kontaktinformationen: privacy@krafton.com

- Anschrift: 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea 06142

2) Internationale Datenübertragung   

Bei Übertragung Ihrer Daten außerhalb Japans in ein Land, das von der Personal Information Protection Commission nicht als ein Land anerkannt wird, das ein System zum Schutz personenbezogener Daten etabliert, das als den Standards in Japan entsprechend anerkannt wird, bemühen wir uns, geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihre personenbezogenen Daten entsprechend geltender Datenschutzgesetzte umzusetzen. Dieser Schutz kann Vereinbarungen zur Datenübertragung umfassen, mit denen angemessene Standardmaßnahmen implementiert werden, die den Anforderungen in Abschnitt 1 von Kapitel 4 des Japanese APPI entsprechen. Sie können den Chief Privacy Officer kontaktieren, um eine Kopie solcher geeigneter Maßnahmen anzufordern. Andernfalls übertragen wir personenbezogene Daten mit Einwilligung; um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen; oder um ein zwingendes legitimes Interesse auf eine Weise zu erfüllen, die nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten aufgehoben wird.

3) Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, eine Offenlegung Ihrer von uns behaltenen personenbezogenen Daten („Behaltene personenbezogene Daten“) und des Zwecks für deren Nutzung, die Offenlegung der Datensätze von Drittanbieterübertragungen, Korrektur, Zusätze, Löschung und Beendigung der Nutzung und Drittanbieterübertragung der behaltenen personenbezogenen Daten anfordern. Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer oben genannten Rechte stellen möchten, senden Sie eine E-Mail an den Chief Privacy Officer (privacy@krafton.com). In besonderen Fällen (d. h. Anforderung Ihrer Rechte über Postfach usw.) erheben wir eine Gebühr, wenn Sie Ihre Rechte einfordern.

4) Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden möglicherweise Cookies und ähnliche Technologien bei Ihrer Nutzung unseres Services zur Analyse der Benutzerinteressen und zur Bereitstellung grundlegender Funktionen usw. Hier finden Sie zusätzliche Informationen über Cookies und ähnliche Technologien, die wir bei unseren Spielen und Services nutzen.

a. Google Analytics 

- Nach der Unterhaltung zu sendende Elemente: Geräteinformationen (Geräte-ID, Betriebssystem, IP-Adresse usw.) grober Standort, Browser-Informationen (Cookie-ID, Datum und Uhrzeit, Benutzer-Agent, Sprache, Netzwerkinformationen, Aktivität usw.)

- Zielunternehmen: Google LLC 

- Verwendungszweck des Senders: Zur Verbesserung und Optimierung des Services, zur Analyse der Benutzertrends, zur Messung der Werbeeffizienz

- Verwendungszweck des Ziels: Zur Messung der Werbeeffizienz und zur Produktverbesserung, zur Analyse und Erforschung der Verwendungsweise des Service, zur Benachrichtigung des Benutzers über die Services von Anbietern und den Partnern

4. Vereinte Staaten

1) Datenschutzrechte für Benutzer in den USA

Verschiedene US-Staaten bieten Ihren Einwohnern folgende Rechte:

a. Bestätigen, ob wir ihre personenbezogenen Daten verarbeite;

b. Zugreifen auf und Löschen von bestimmten personenbezogenen Daten;

c. Ihr Daten von einem Speicherort zu einem anderen verschieben (Datenportabilität);

d. Sich gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von gezielter Werbung und Vertrieb entscheiden;

e. Korrigieren von Ungenauigkeiten in ihren personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der Art des Verarbeitungszwecks der Daten; und

f. Sich gegen Profilierung zur Förderung von Entscheidungen entscheiden, die rechtliche oder ähnlich bedeutsame Effekte hervorrufen.

Zur Ausübung eines dieser Rechte reichen Sie auf unserer Support-Seite ein Anforderungsformular ein (URL: https://support.pubg.com/hc/en-us/requests/new). Wenn Sie einer Entscheidung bezüglich der Anforderung eines Verbraucherrechts widersprechen möchten, folgen Sie den Anweisungen im schriftlichen Hinweis, den Sie von uns erhalten.

Nevada räumt seinen Einwohnern ein begrenztes Recht ein, sich gegen den Verkauf bestimmter personenbezogener Daten zu entscheiden. Einwohner, die dieses Verkaufsentscheidungsrecht ausüben möchten, können eine Anfrage an diese dafür vorgesehene Adresse senden: (E-Mail: mailto:privacy@krafton.com, Support-Center: https://support.pubg.com/). Beachten Sie jedoch, dass wir derzeit keine Daten verkaufen, die die Entscheidungsanforderungen dieses Gesetzes auslösen.

2) Kalifornien

Als Einwohner von Kalifornien haben Sie möglicherweise die unten näher beschriebenen zusätzliche Rechte. Innerhalb der letzten 12 Monate haben wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten über Sie erfasst oder offengelegt:

a. Kennzeichner wie PlatformID, Spitzname, Name, PI-Adresse, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Land des Aufenthalts usw.,

- So wird erfasst: Wenn Sie auf unser Spiel oder unsere Services zugreifen oder diese spielen, erfassen dir direkt von Ihnen.

- So wird offengelegt: Mit unseren verbundenen Unternehmen und Dienstanbietern (z. B: Plattformdienstanbieter, Chat-Dienstanbieter, Dienstanbieter für das Blockieren von Schummel-Tools, Anbieter von Cloud-Speicher-Services, Zahlungsdienstanbieter, Marketing-Plattformdienstanbieter, Dienstanbieter für Online-Umfragen, Dienstanbieter für Online-Umfragen, Kundendienstanbieter, Dienstanbieter für E-Sport-Veranstaltungen). 

b. Merkmale geschützter Klassifizierungen wie Geschlecht, Geburtstag, Sprache, Nationalität usw. 

- So wird erfasst: Wenn Sie auf unsere Spiele oder Services zugreifen oder diese spielen, erfassen dir direkt von Ihnen.

- So wird offengelegt: Mit unseren verbundenen Unternehmen und Dienstanbietern (z. B. Plattformdienstanbieter, Anbieter von Cloud-Speicher-Services, Kundendienstanbieter, Dienstanbieter für E-Sport-Veranstaltungen). 

c. Informationen zur Internetaktivität oder ähnliche Netzwerkaktivität, wie Surfverhalten und Geräteinformationen bei Verwendung unserer Spiele oder Services (z. B. Gerätemodell, Betriebssystemversion, MAC-Adresse, Geräte-ID, Spielinformationen usw.), Kennungen wie IP-Adressen.

- So wird erfasst: Wenn Sie auf unsere Spiele oder Services zugreifen oder diese spielen, erfassen wir diese Daten automatisch.

- So wird offengelegt: Mit unseren verbundenen Unternehmen und Dienstanbietern (z. B. Plattformdienstanbieter, Chat-Dienstanbieter, Dienstanbieter zur Blockieren von Schummel-Tools, Anbieter von Cloud-Speicher-Services, Marketing-Plattformdienstanbieter, Dienstanbieter für Online-Umfragen, Kundendienstanbieter, Dienstanbieter für E-Sport-Veranstaltungen).

d. Über die IP-Adresse erhaltene Standortdaten.

- So wird erfasst: Wenn Sie auf unsere Spiele oder Services zugreifen oder diese spielen, erfassen wir diese Daten automatisch.

- So wird offengelegt: Mit unseren verbundenen Unternehmen und Dienstanbietern (z. B. Plattformdienstanbieter, Dienstanbieter zum Blockieren von Schummel-Tools, Anbieter von Cloud-Speicher-Services, Zahlungsdienstanbieter, Marketing-Plattformdienstanbieter, Dienstanbieter für Online-Umfragen, Kundendienstanbieter, Dienstanbieter für E-Sport-Veranstaltungen).

e. Kommerzielle Informationen wie das Einkaufsdatum, Artikel usw.

- So wird erfasst: Bei Ihrem Kauf von Artikeln in Spielen oder Services erfassen wir Daten von Drittanbietern automatisch 

- So wird offengelegt: Mit unseren verbundenen Unternehmen und Dienstanbietern (z. B. Plattformdienstanbieter, Anbieter von Cloud-Speicher-Services, Zahlungsdienstanbieter, Kundendienstanbieter).

f. Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen wie Sprach-Chat-Daten, Profilbild (bei Anmeldung mit Social-Media-Konto) usw. 

- So wird erfasst: Wenn Sie auf unser Spiel oder unsere Services zugreifen oder diese spielen, erfassen wir diese Daten automatisch.

- So wird offengelegt: Mit unseren verbundenen Unternehmen und Dienstanbietern (z. B. Plattformdienstanbieter, Chat-Dienstanbieter, Dienstanbieter zur Blockieren von Schummel-Tools, Anbieter von Cloud-Speicher-Services, Kundendienstanbieter, Dienstanbieter für E-Sport-Veranstaltungen).

Wir bestimmen den Aufbewahrungszeitraum für jede der oben aufgeführten Kategorien personenbezogener Daten auf Grundlage unseres Geschäfts oder des kommerziellen Zwecks für das Erlangen der Informationen, unsere für solche Informationen geltende rechtliche oder regulatorische Anforderung und in Bezug auf ein Gerichtsverfahren bzw. zum Schutz unserer Rechte.

- Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Sie können zu jeder Zeit in Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten die folgenden Rechte ausüben. Zur Ausübung solcher Rechte senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@krafton.com oder besuchen Sie unsere Supportseite, um Ihre Rechte einzufordern. 

Beachten Sie, dass für das Absenden einer Anfrage mindestens Ihre E-Mail-Adresse erforderlich ist und möglicherweise zusätzliche Informationen notwendig sind, damit wir Sie verifizieren können. Wenn Sie Ihr Recht per E-Mail ausüben, müssen Sie das Recht oder die Rechte angeben, die Sie auszuüben wünschen.

Wir werden Ihre Identität bestätigen und innerhalb von 45 Kalendertagen auf Ihre Anfrage antworten. Falls erforderlich können wir uns bis zu 45 zusätzliche Tage (also maximal 90 Tage ab dem Tag des Antragseingangs) für die Antwort Zeit nehmen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und den Grund für die Verzögerung erklären.

a. Das Recht auf Kenntnis und das Recht auf Zugriff

Sie haben das Recht, die folgenden Informationen innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten bis zu zweimal von uns anzufordern: 

- die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie erfasst haben, und die bestimmten Teile personenbezogener Daten, die wir über Sie erfasst haben;

- die Kategorien der Quellen, aus denen wir personenbezogene Daten erfasst haben;

- die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke, für die personenbezogene Daten erfasst werden;

- die Kategorien personenbezogener Daten, die wir innerhalb der letzten 12 Monate für eine geschäftlichen Zweck offengelegt oder verkauft haben; und 

- die Kategorien von Dritten, denen gegenüber die Informationen offengelegt oder an die sie verkauft wurden (sofern zutreffend).

b. Das Recht auf Löschung 

Sie haben das Recht, die Löschung der über Sie erfassten personenbezogenen Daten anzufordern.

c. Das Recht auf Korrektur 

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren. Sie können Ihre personenbezogenen Daten über eine E-Mail an privacy@krafton.com bearbeiten. 

d. Das Recht auf Nicht-Diskriminierung

Sie haben das Recht, für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht diskriminiert zu werden.

e. Das Recht auf Abmeldung vom Verkauf und von der Weitergabe

Sie haben das Recht, sich vom Verkauf und von der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten wie laut kalifornischem Recht definiert abzumelden, indem Sie anfordern, dass Ihre personenbezogenen Daten in keiner Form verkauft oder weitergegeben werden. Hinsichtlich gezielter Werbung können Sie die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für den Zweck der gezielten Werbung über unsere Webseite steuern, indem Sie sich über den Cookie-Banner von Werbe-Cookies abmelden.

ALLERDINGS HABEN WIR IN DEN LETZTEN 12 MONATEN KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AN DRITTANBIETER, ENTSPRECHEND DER DEFINITION DES BEGRIFFS IM CCPA „VERKAUFT“. WEITERHIN HABEN WIR KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN FÜR DEN ZWECK DER KONTEXTÜBERGREIFENDEN VERHALTENSWERBUNG AN DRITTE WEITERGEGEBEN.

f. Rechte für minderjährige Einwohner Kaliforniens

Minderjährige unter 16 Jahren haben das Recht, die Löschung, Korrektur oder Kopie der von Ihnen veröffentlichten, z. B. in Foren und auf schwarzen Brettern, Informationen, anzufordern. 

g. Transparenz

Sie haben das Recht, die Kategorien personenbezogener Daten, die wir in den letzten 12 Monaten gegenüber Dritten für Zwecke ihres direkten Marketings offengelegt haben, sowie Informationen zu den relevanten Dritten anzufordern. Weiterhin können Sie zudem anfordern, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht zum Zwecke des direkten Marketings gegenüber Dritten offengelegt werden.

h. Nutzungsbeschränkung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten 

Sie haben das Recht, unsere Nutzung Ihrer sensiblen personenbezogenen Daten einzuschränken. Allerdings NUTZEN WIR IHRE SENSIBLEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT für Zwecke, die von uns erfordern, diese Einschränkungsoption anzubieten. Wenn wir Ihre sensiblen personenbezogenen Daten erfassen, holen wir Ihre Zustimmung ein. 

- Autorisierter Agent 

Sie können eine andere natürliche oder juristische Person („autorisierter Agent“) autorisieren, im Zusammenhang mit Ihrer Anforderung bezüglich der vom CCPA garantierten Rechte in Ihrem Namen zu handeln. Ein autorisierter Agent ist eine natürliche oder ein beim Staatssekretär für Geschäftstätigkeit in Kalifornien registrierte juristische Person, die Sie autorisiert haben, in Ihrem Namen eine Anforderung zur Bekanntgabe oder Löschung durchzuführen.

Für die Nutzung eines autorisierten Agenten für Ihre Anforderung fordern wir, dass Sie Ihrem Agenten eine unterschriebene Berechtigung bereitstellen. Ihr autorisierter Agent kann eine Anforderung zur Bekanntgabe oder Löschung einreichen, indem er eine E-Mail an privacy@krafton.com sendet. Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Ihnen ein autorisiertes Formular anbieten, dass Ihr Agent einreichen kann.

Die oben genannte Anforderung gilt nicht, sollte Ihr Agent im Besitz einer Vollmacht gemäß der Abschnitte 4000 bis 4465 des Probate Code sein. Beachten Sie, dass wir eine Anforderung von einem Agenten, der keinen durch Sie ausgestellten Nachweis zur Autorisierung für das Handeln in Ihrem Namen einreicht, möglichweise ablehnen. Unter dem CCPA ist Ihr Agent für die Implementierung und Wahrung angemessener Sicherheitsvorkehrung und Praktiken zum Schutz Ihrer Informationen und der alleinigen Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Erfüllung Ihrer Anforderung verantwortlich.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie für Kalifornien oder zur Ausübung Ihrer Rechte wie oben beschrieben, können Sie uns per E-Mail an privacy@krafton.com kontaktieren.