Hola, jugadores:

Cada semana, el equipo antitrampas de PUBG: BATTLEGROUNDS identifica e impone suspensiones permanentes a una media de entre 60 000 y un máximo de aproximadamente 100 000 cuentas implicadas en el uso, distribución o venta de software ilegal. A pesar de la significativa cantidad de prohibiciones, los jugadores siguen encontrándose con personas que hacen trampa. Es posible que te hayas preguntado por qué el progreso parece tan lento si se tiene en cuenta la gran cantidad de cuentas suspendidas cada semana. También nos dimos cuenta de que era necesario un planteamiento más global para abordar esta cuestión de manera eficaz. En lugar de confiar únicamente en las suspensiones permanentes, nos dimos cuenta de la necesidad de una solución fundamental que implicara el análisis y seguimiento de las cuentas que utilizan software ilegal. Dado el gran impacto negativo de las trampas en las partidas por rangos, hoy nos centraremos en hablar de las cuentas que se suministran deliberadamente con el propósito de hacer trampa en las partidas por rangos.

Vías de suministro de las cuentas utilizadas para hacer trampa en las partidas por rangos

En las partidas por rangos existen varios tipos de cuentas que utilizan software ilegal. Sin embargo, la mayoría de estas cuentas pueden clasificarse en dos categorías principales: 1. Cuentas secuestradas y 2. Cuentas que se aprovechan del sistema de niveles de maestría en supervivencia.

Empecemos por examinar las cuentas secuestradas. Mediante el análisis de los datos relativos a los jugadores suspendidos permanentemente a partir de 2022, observamos que aproximadamente el 85 % de las cuentas suspendidas permanentemente dentro de la base de jugadores por rangos se crearon antes de la transición de PUBG a un modelo de juego gratuito en enero de 2022. Esto no significa que recién ahora se hayan detectado cuentas que llevaban utilizando sistemáticamente software ilegal desde antes de 2022, sino que implica que es muy probable que las personas que hacían trampa obtuvieran cuentas de otros jugadores y empezaran a utilizar software ilegal en esas cuentas.

Sigamos por examinar las cuentas que se aprovechan del sistema de niveles de maestría en supervivencia. Junto a la venta de software ilegal, algunos vendedores ilícitos establecieron los llamados "talleres", donde los jugadores pueden ganar puntos de experiencia de nivel de maestría mediante acciones repetitivas facilitadas por macros. Estos vendedores ofrecen cuentas recién creadas que han alcanzado el nivel 80 requerido para participar en partidas por rangos. Como alternativa, si una cuenta secuestrada está en un nivel inferior, la venden una vez que alcanza el nivel 80.

Una vez analizadas estas dos categorías, resulta evidente que, para contar con un entorno de juego justo, es crucial abordar las vías de suministro de estas cuentas utilizadas para hacer trampa. 

Avances en las medidas correctivas

Para empezar, hablemos de las medidas correctivas para hacer frente al abuso del nivel de maestría en supervivencia. Anteriormente, nuestro enfoque se centraba principalmente en patrones específicos de abuso que mostraban los jugadores. Esto implicaba vigilar los comportamientos anormales, revisar los informes comunitarios y analizar las características y pautas de los abusos para establecer criterios de suspensión. Sin embargo, este enfoque presenta dos problemas: en primer lugar, existía la posibilidad de pasar por alto nuevas formas de abuso hasta que se denunciaran y confirmaran. En segundo lugar, la escasa precisión para detectar abusos dificultaba la aplicación de medidas contundentes como las suspensiones permanentes.

Para mejorar nuestras medidas correctivas, el equipo antitrampas de PUBG: BATTLEGROUNDS comenzó a desarrollar un modelo de aprendizaje automático que pueda aprender las características y los patrones del abuso del nivel de maestría. Mediante el uso de este modelo, ampliamos y perfeccionamos los criterios de detección de agentes perturbadores a lo largo de mayo y junio de este año. Como resultado, observamos varios cambios positivos. La cantidad de suspensiones de cuentas perturbadoras aumentaron a más del triple en comparación con el periodo anterior a que se incorporara este modelo. Además, el proceso de supervisión interna de presuntos jugadores/cuentas perturbadoras mostró una mejora continua y la cantidad de proveedores de cuentas supervisados disminuyó. También observamos un aumento de los precios de estas cuentas.

Ahora, profundicemos en nuestras estrategias con respecto a las cuentas secuestradas. Como señalaron muchos jugadores, las cuentas secuestradas han generado muchos problemas, incluido el uso de software ilegal. Aunque hemos tomado medidas significativas para resolver este problema, han sido insuficientes. Como respuesta, iniciamos el desarrollo de un modelo capaz de detectar cuentas secuestradas, además del modelo que identifica el abuso del nivel de maestría en supervivencia. Actualmente llegamos a una fase en la que podemos determinar la escala y los atributos de estas cuentas y aprovechar esta información de manera eficaz. De cara al futuro, nuestro plan implica mejorar la precisión del modelo y usarlo en diversas medidas y servicios antitrampas.

Conclusión del mensaje de los desarrolladores del equipo antitrampas del día de hoy

Como comentamos, nuestro objetivo actual es analizar y abordar los problemas subyacentes que generan las trampas en las partidas por rangos. Queremos interrumpir el suministro de cuentas utilizadas para hacer trampas atacando la fuente.

Como ya se mencionó en el mensaje anterior de nuestros desarrolladores antitrampas, necesitamos tu ayuda para combatir a los que perturban el entorno de juego. Garantizar la seguridad de las cuentas es fundamental para evitar que los que quieren hacer trampa se apropien de ellas. Por lo tanto, te pedimos que le des prioridad a la seguridad de tu cuenta para protegerla de posibles abusos. En concreto, para los jugadores de Steam, asegúrense de haber configurado el autenticador móvil de Steam Guard. Te aseguramos que seguiremos supervisando y mejorando nuestros sistemas con diligencia para garantizar que las medidas que tomes para proteger tu cuenta no sean en vano.

Presta atención a las próximas actualizaciones del equipo antitrampas de PUBG: BATTLEGROUNDS, ya que seguiremos compartiendo más información sobre nuestras medidas y avances.

Gracias.

El equipo antitrampas de PUBG: BATTLEGROUNDS