Hola, jugadores:

A medida que nos acercamos al segundo semestre de 2023, vimos algunos cambios importantes dentro de PUBG: BATTLEGROUNDS desde la presentación de nuestro plan para 2023. Entre los diversos temas que han generado consultas, se destaca uno en particular: ¿Qué medidas estamos tomando para hacer frente a las trampas?

En el mensaje de los desarrolladores antitrampas de hoy, nos embarcamos en un viaje retrospectivo por el primer semestre de 2023 y echamos un vistazo a nuestros planes para el futuro. Profundizaremos en las iniciativas antitrampas que tomamos desde nuestro último mensaje de los desarrolladores de diciembre de 2021 y daremos un adelanto de nuestros planes para lo que queda de 2023.

2021 a 2023: comprender las métricas y la situación actual

Nuestro equipo antitrampas analiza varias métricas internas para rastrear el estado del software ilegal. Hoy nos centraremos en la métrica más importante, el "porcentaje de presuntos tramposos", para explicar el estado actual de las medidas antitrampas.

Como señalamos en nuestro mensaje de los desarrolladores de diciembre de 2021, redujimos el porcentaje de presuntos tramposos a alrededor del 47 % desde el segundo semestre de 2021. Para lograrlo, debimos desplegar nuestro sistema antitrampas patentado, Zakynthos, y mejorar nuestro sistema de bloqueo de hardware.

Sin embargo, a partir de octubre de 2022, la situación empeoró, ya que el porcentaje de presuntos tramposos volvió a aumentar debido a varios problemas, entre ellos un incremento de evasiones de los bloqueos de hardware. En respuesta, dimos inicio a dos misiones: fortificar nuestras contramedidas e impedir que los tramposos reingresen en el juego. Como resultado, desde junio de 2023 observamos métricas en línea con referencias anteriores o que las superan. 

Aunque el porcentaje actual de presuntos tramposos representa una mejora en comparación con métricas anteriores, aún queda mucho por hacer. Estamos comprometidos a garantizar que nuestros jugadores perciban el impacto de las medidas antitrampas y a compartir nuestros progresos de forma detallada y transparente.

Hoy nos gustaría compartir algunas de las actividades antitrampas fundamentales del primer semestre de 2023 y echar un vistazo a las demás tareas previstas para el segundo semestre con el objetivo de garantizar un entorno de juego justo.

Actividades antitrampas en el primer semestre de 2023

En primer lugar, compartiremos las principales actividades antitrampas del primer semestre de 2023.

Mejora de las contramedidas contra las trampas

Para mejorar la experiencia de los jugadores respecto al software ilegal, nos centramos principalmente en reforzar nuestra capacidad para detectar tramposos. Trabajamos para perfeccionar nuestra solución antitrampas patentada, Zakynthos, con la incorporación de nuevas funciones para detectar a los tramposos de manera más rápida y precisa. En consecuencia, en el primer semestre de este año logramos localizar y bloquear aproximadamente 1.7 millones de cuentas, un 39 % más que el año pasado.

Además, reforzamos la seguridad de nuestro cliente de juego. Identificamos vulnerabilidades en nuestro motor de juego actual, que facilitaban el acceso y análisis a nuestros datos para los desarrolladores de software ilegal. En abril y julio implantamos mejoras para subsanar estas vulnerabilidades, y seguimos comprometidos a mejorar frente al desarrollo de software ilegal.

Impedir el reingreso de tramposos

También incorporamos varias mejoras para abordar la evasión de bloqueos de hardware, que comenzó a aumentar en el segundo semestre de 2022. Como resultado, los bloqueos de hardware aumentaron en aproximadamente un 28 % en comparación con el primer semestre de 2022. Creemos que estas mejoras, junto con las de nuestras capacidades de detección que mencionamos anteriormente, han impedido el reingreso de tramposos al juego, reduciendo así el porcentaje de aquellos presuntos.

Además, como ya mencionamos en nuestro mensaje de los desarrolladores: En cuanto a la lucha contra el suministro de cuentas utilizadas para hacer trampa, observamos algunos cambios positivos, como la reducción de la cantidad de cuentas utilizadas para hacer trampas. Este cambio positivo se logró gracias al refuerzo de nuestras medidas frente al abuso del nivel de Maestría en supervivencia. Seguimos reforzando nuestras acciones contra el abuso del nivel de Maestría en supervivencia, y también prevemos utilizar nuestro modelo de detección de cuentas secuestradas para hacer frente a las cuentas utilizadas por los tramposos en partidas por rangos.

Planes para el segundo semestre de 2023

Aunque registramos grandes avances en la reducción de la cantidad de presuntos tramposos en comparación con años anteriores, reconocemos que siempre se puede mejorar. Entendemos que algunos jugadores aún no perciban una disminución significativa de los tramposos. Para combatir esta situación, nuestro equipo antitrampas seguirá aplicando las medidas adoptadas en el primer semestre del año para reforzar aún más nuestra respuesta y disuadir el reingreso de tramposos. Además, seguimos firmemente comprometidos a afrontar retos adicionales, que detallaremos a continuación.

Mejorar las capacidades de detección y prevenir el reingreso

Seguiremos mejorando Zakynthos para agilizar la detección del uso de software ilegal. Actualmente estamos trabajando en dos adiciones clave para reforzar su capacidad de detección. 

Además, nos dedicamos a capacitar y mejorar el modelo de detección de abusos del nivel de Maestría en supervivencia, que presentamos en nuestro mensaje de los desarrolladores anterior. También tenemos previsto desarrollar un modelo para determinar si una cuenta ha sido secuestrada. Ya completamos el desarrollo inicial de un modelo de detección de secuestro de cuentas de gran precisión y tenemos la intención de perfeccionar esta precisión para aplicarlo a diversas medidas antitrampas.

Seguir mejorando los problemas de bloqueos falsos

Sabemos que muchos jugadores aportaron constantemente comentarios sobre el problema de que se bloquea temporalmente a jugadores inocentes durante las investigaciones.

Aunque trabajamos para perfeccionar las distintas condiciones que llevan al bloqueo, reconocemos que aún no alcanzamos el nivel de detalle necesario. Por lo tanto, fuimos más allá del simple ajuste de estas condiciones e implementamos mejoras integrales para aumentar la precisión de los bloqueos. Estas mejoras se centran en reducir las posibilidades de expulsar jugadores inocentes erróneamente, perfeccionando las características que los distinguen de los tramposos. Iniciamos estas mejoras en agosto y seguiremos perfeccionándolas.

Reforzar el proceso de autenticación para las partidas por rangos

Además de las medidas antitrampas mencionadas, también estamos explorando enfoques sistémicos para disuadirlos de reingresar al juego. Por ejemplo, estamos trabajando en mejorar la autenticación móvil para las partidas por rangos y tenemos previsto implementarla en noviembre. Compartiremos más información al respecto en los siguientes mensajes de los desarrolladores.

Al ampliar el alcance de nuestra supervisión, también nos estamos preparando para dar una respuesta más contundente al problema de los jugadores con registros anormales que encabezan las tablas de posiciones de las partidas por rangos. Además, seguiremos trabajando para evitar la incorporación de funciones de software ilegales que aprovechan las vulnerabilidades del diseño del juego.

Conclusión del mensaje de los desarrolladores del equipo antitrampas del día de hoy

Aunque en el mensaje de los desarrolladores de hoy echamos un vistazo a varias iniciativas antitrampas, reconocemos que debemos trabajar aún más arduamente para garantizar un entorno de juego justo. Nuestro equipo antitrampas seguirá luchando contra el software ilegal, y prometemos hacer todo lo posible para que los jugadores perciban el impacto de nuestras acciones. Nos comprometemos a mantenerlos informados sobre nuestras actualizaciones antitrampas y valoramos sinceramente sus comentarios.

Les pedimos que sigan confiando en nosotros, y esperamos poder contarles más en el próximo mensaje de los desarrolladores.

Gracias.

El equipo antitrampas de PUBG: BATTLEGROUNDS