#1 2021.04.22 15:45 신규 UX 관련 일부 내용 추가

생존자 여러분 안녕하세요!

2017년 12월 Xbox를 통해 PUBG를 콘솔 디바이스에서 선보인 이후, 2018년 1.0 및 PlayStation 출시 및 2019년 Stadia 출시 등을 거치며 PUBG UX에는 몇 차례의 크고 작은 개선이 이뤄졌습니다. 지속적으로 개선을 이루고자 하는 이유는 더욱 콘솔 플레이 환경에 적합하도록 하기 위함입니다. 하지만, 이러한 개선사항이 아무리 긍정적이라 하여도 기존의 UX에 이미 익숙한 플레이어분들께는 새로운 UX가 손에 익지 않아 당황스러울 수 있다는 점도 충분히 이해하고 있습니다.

그렇기에 UX 업데이트 관련 사항을 전달 드릴때는 더욱 조심스러울 수 밖에 없습니다. 이번 안내를 통해 현재 UX의 문제점 및 신규 UX를 통해 이루고자하는 점 등을 위주로 설명드리고자 합니다. 그리고 많은 피드백을 받아 11.2 업데이트와 함께 선보이게 될 신규 UX에 참고하고자 합니다.

신규 UX는 우선 11.2 업데이트와 함께 스토어와 패스 개선 사항을 먼저 선보일 계획입니다. 그 후, 12.1 업데이트를 통해 추가 UX 개선사항을 소개드리고 하반기에 시스템 최적화를 위한 지속적인 개선이 이뤄질 예정입니다.

배경과 문제

현재의 UI/UX에는 유사한 니즈가 있는 기능, 혹은 유사한 방식으로 작동하는 기능임에도 탐색, 키 바인딩, 키 가이드 표시 방법 및 시각적 디자인 측면에서의 일관성이 부족한 부분이 있었습니다. 또한, 플레이어분들께서도 PUBG 외에 타 게임도 많이 즐기시기에 일반적으로 게임에서 이뤄지는 조작 방식을 기대하고 계신 부분도 인지했습니다.

예를 들면, 특정 버튼을 눌렀을 경우 취소가 된다던지, 특정 방향 키를 눌렀을 경우 어디로 이동한다던지 말이죠. 하지만, 확인 결과 조작에 대한 기대감에 부합하지 않는 일부 부분들이 발견되기도 했습니다.

방향 및 목표 

위에 언급된 요소들이 플레이어분들로 하여금 로비에서의 전반적인 기능을 학습하는데 혼란스러울 수 있다고 판단하여 명확한 규칙에 기반한 시스템 개선을 이루고자 합니다.

다음과 같은 방향으로 개선을 이루고자 합니다.

• 기능을 활용하려는 니즈에 따라 중요도를 정하고, 중요도에 기반하여 일관성 있는 키 조작 방식과 키 바인딩을 적용합니다.
• 탐색 시스템을 통일하여 편리하고 일관적인 탐색 경험을 제공합니다.
• 시스템의 일관성을 잃지 않는 선에서 플레이어분들께서 조작 방식과 기능의 우선 순위를 학습할 수 있도록 키 가이드 표시 방법을 개편합니다.
• 조작의 결과를 쉽게 예측하고 탐색하고자 하는 정보가 잘 보이도록 UI 디자인을 개선합니다.

신규 UX: Pass & Store 

즉시 사용성을 높일 수 있는 키 바인딩을 스토어 및 패스에 먼저 반영합니다.

• 스토어, 패스에서 모델링의 미리 보기 및 줌인/줌아웃 기능을 R스틱 Tap으로 통일합니다.
  • 대부분의 모델링 관련 조작을 R스틱으로 통합할 계획입니다.
• 스토어에서의 미리 보기 키를 A(X)로 변경합니다.
  • 구매하기 전에 상품을 미리 보기로 확인하는 것이 니즈가 더 크다고 판단하여, 미리 보기 기능에 더 높은 우선 순위를 부여합니다.
• 스토어 구매 확정 화면에서 구매 확정 버튼과 G-coin 구매 버튼의 홀드 조작을 삭제하여 A(X)로 변경합니다.
  • 처음 구매 결정을 할 때 외에도 A(X) 홀드 조작을 반복적으로 요구하던 불편함을 제거했습니다.
• 스토어에서 구매 수량 설정이 가능합니다.
  • 구매 수량 설정이 가능한 팝업에서 R스틱을 좌/우로 움직이면 수량이 증감 됩니다.
• 패스 키바인딩 변경
  • 로비의 패스 배너 키가 View 홀드(터치패드 홀드)로 변경됩니다.
  • 패스 화면에서 아이템 모두 받기 키가 View 홀드(터치패드 홀드)로 변경됩니다.
    • 최적화된 키 바인딩에 대한 여러 고민을 하고 있습니다. 많은 피드백 주시면 감사하겠습니다.

플레이어분들께서 보내주시는 여러 피드백을 통해 지속적으로 개선하여 11.2 업데이트 부터 개선된 UX를 선보이겠습니다.

그럼, 관련한 질문이나 문의 사항은 고객 지원측으로 부탁드리며, 여느때처럼 많은 피드백을 부탁드리겠습니다.

PUBG Team.