[신설]

11. 클랜 운영정책 

1) 용어의 정의

• 클랜이란, 같은 게임 내 이용자 간 특정 주제에 대한 관심과 목적을 가지고 정보 교류와 친목을 나눌 수 있는 모임을 말합니다. 

• 마스터는 클랜을 개설하고 운영 및 관리하는 계급을 말합니다.

• 관리자는 클랜을 관리하는 계급을 의미하며, 마스터 계급의 유저가 관리자 권한을 설정할 수 있습니다. 

• 일반 회원은 클랜에 가입하여 클랜 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

2) 클랜 생성 조건  

• 클랜 생성은 Plus 계정만 가능하며 생성 시 일정 재화가 소모됩니다.

• 클랜에 가입되어 있지 않은 상태에서만 클랜 생성을 할 수 있습니다.

• 클랜 이름은 다른 클랜 이름과 중복으로 사용할 수 없습니다. 

• 클랜 이름 외에 약어로 클랜을 표시하는 클랜 태그의 경우 중복 사용이 가능하며, 최소 글자 수 2자에서부터 4자까지 사용할 수 있습니다.  

• 클랜 생성 후 Plus 계정을 환불할 경우 회사의 재량에 따라 사전 통보 없이 클랜이 폐쇄될 수 있으며, 악용 여부에 따라 이용약관 및 운영정책에 의거하여 제재 또한 받을 수 있습니다.

• 생성된 클랜은 최대 100명까지 가입이 가능합니다. 

• 무분별한 가입 및 탈퇴를 막기 위해, 고객은 클랜 탈퇴, 추방 및 해산 후 24시간 동안 클랜 생성 및 가입이 불가합니다. 

3) 클랜 이름 정책 

• 고객은 아래 이름정책을 위반하지 않는 범위 내에서, 클랜 이름을 자유롭게 결정할 수 있습니다.

• 클랜 이름 혹은 클랜 태그를 변경할 경우, 오직 클랜 마스터만이 변경 가능하며 관리자 및 일반 회원은 클랜 이름 혹은 클랜 태그를 변경할 수 없습니다.

• 클랜 이름 변경 후 30일 간은 이름을 변경할 수 없으며, 클랜 태그의 경우 변경 후 24시간 내에 변경이 불가합니다. 

• 클랜 이름 변경 후, 기존 클랜 이름은 7일간의 유예기간을 보유하며 유예 기간 내에 다른 클랜에서 해당 클랜 이름을 사용할 수 없습니다. 

• 클랜 이름정책에 위반되는 ‘클랜 이름’의 경우, 건전한 게임환경 제공을 위해 회사는 별도의 통보 없이 ‘클랜 이름’을 변경 및 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다. 

4) 클랜 이용 정책

• 부적절한 클랜 명칭 (클랜 이름, 클랜 태그)에 대한 제재

• 본 운영 정책 제5조 제4항 “부적절한 명칭 사용 금지”에 준합니다.

• 불건전 클랜 채팅에 대한 제재 

• 본 운영 정책 제5조 제5항 “불건전언어에 대한 정책”에 준합니다.

• 부정행위 정책

• 클랜은 게임 서비스 내 이용자 간의 커뮤니티 활동을 위해 창설된 곳이므로 운영 및 유지의 책임은 이용자 스스로에게 있습니다.

• 클랜 활동 중 아래에 명시된 행위를 포함하여 서비스 이용약관 및 운영정책 제5조 부정행위에 대한 정책에 명시된 부정행위 외에도 공정하고 원활한 게임 플레이를 저해하는 행위가 적발될 시 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며, 정도에 따라 해당 클랜을 해체할 수 있습니다.

- 클랜원들을 대상으로 가입비를 받는 등 영리 목적으로 클랜 활동을 하는 경우

- 타 클랜의 정보를 도용, 사칭하여 상대 클랜에 정신적, 물질적 피해를 준 경우

- 제3자의 상표권, 저작권, 퍼블리시티권 등의 권리를 침해하거나 관계 법령에 위배되는 경우

- 클랜 운영진이 어뷰징이나 비인가 및 불법 프로그램을 사용한 경우

- 클랜원의 어뷰징이나 비인가 및 불법 프로그램 사용 행위를 조장하거나, 방조하는 경우

- 클랜 이름, 태그, 별도 메시지 등을 통해 불법 프로그램 판매 및 광고, 상업적인 행위, 기타 법에 위배되는 활동을 하는 경우

- 운영자 및 PUBG, 크래프톤  관계자 사칭을 목적으로 개설되었거나 활동하는 경우

- 클랜 경험치 및 혜택을 획득하기 위해 부당한 방법을 사용 하는 경우

- 기타 운영자의 판단으로 부적합하다고 판단되는 경우

• 대한민국 법률에 어긋나는 행위를 포함하여 본 운영정책 및 이용약관에서 정의되지 않은 부정 행위들을 행하며 고객에게 게임의 원활한 서비스 제공을 저해하는 목적의 클랜들을 지속적으로 생성할 경우 세밀한 조사 하에 영구 이용 제재 부여 및 하드웨어 기기에서의 실행을 예고 없이 차단하는 조치를 취할 수 있습니다.

• 회사는 게임 또는 서비스 내 발생하는 이용자 활동, 대화 내역 등에 대해 모니터링 또는 기록할 책임이 없지만, 이용약관 또는 운영정책 위반에 대해 조사를 하거나 회사, 회사의 파트너, 유저 등의 권리와 소유권 보호를 위해 이용자 활동, 대화 내역을 기록 또는 모니터링 할 수 있습니다.

• 클랜 계급 위임 및 해제 정책

• 마스터는 다른 클랜원에게 마스터를 위임할 수 있으며, 위임 후 이전 마스터는 일반 계급으로 변경됩니다. 

• 마스터는 클랜원 중 일부를 클랜 관리자로 임명 및 해제할 수 있으며, 클랜원이 클랜 관리자에서 해제될 경우 일반 계급으로 변경됩니다.

• 마스터가 자의 혹은 게임 이용 제한 등으로 42일간 게임에 접속하지 않는 경우, 클랜원에게 마스터가 위임 됩니다. 

- 미접속 43일째부터 클랜원이 로비 접속 혹은 재시작 시, 마스터를 위임 받을 수 있습니다. 

• 28일 이내 접속 기록이 있는 클랜원 중 가입일자가 빠른 관리자에게 먼저 위임되며, 이후 일반 멤버 순으로 마스터가 위임됩니다.

• 28일 이내 접속 기록이 있는 클랜원이 없을 경우, 가장 먼저 로그인한 클랜원에게 위임됩니다.

• 이 경우, 만약 가장 먼저 로그인한 사람이 기존의 마스터면 위임이 일어나지 않으며 미접속 일자 기준이 리셋됩니다. 

• 클랜 탈퇴 및 해산 정책

• 가입한 클랜은 마스터를 제외하고 자유롭게 탈퇴 가능하며, 클랜 탈퇴 시클랜에서 받고 있던 모든 혜택이 종료됩니다. 

• 클랜 마스터는 남아있는 클랜원이 없을 경우 해산이 가능하며, 해산 시 해당 클랜에 누적된 경험치 등 관련된 모든 정보가 삭제 및 클랜에서 받고 있던 모든 혜택이 종료됩니다.

• 클랜 마스터가 클랜을 해산할 경우, 어떠한 사유에도 복구를 지원하지 않습니다. 

• 클랜 도용 및 복구 정책 

• 클랜 도용으로 인한 해산, 클랜 마스터 자의에 의한 해산 등 어떠한 사유에도 클랜은 인위적인 교체 및 복구를 지원하지 않습니다.

4) 부적절한 닉네임 사용 금지

다른 고객에게 불쾌감을 줄 수 있거나, 부정적인 인식을 제공할 수 있다고 판단되는 닉네임은 부정적인 행위로 간주되어 제재 조치가 취해집니다

- 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 선정적이거나 비속어(욕설)로 만들어진 닉네임

- 크래프톤, 펍지주식회사 등의 회사 관계자 및 파트너로 속일 의도가 있는 닉네임

- 특정 종교, 인종, 회사 등의 집단을 비하려는 닉네임

- 제 3자의 상표권, 저작권을 침해할 가능성이 있는 닉네임

- 각 국가의 사회 통념상 수용하기 어려운 닉네임

이 밖에도 닉네임의 철자를 일부 바꾸거나 문자열의 앞뒤에 다른 문자를 섞어 교묘하게 부적절한 닉네임을 표현하는 행위도 별도의 안내 없이 임의의 닉네임으로 변경 및 제재 조치가 취해집니다.

4) 부적절한 명칭 사용 금지

다른 고객에게 불쾌감을 줄 수 있거나, 부정적인 인식을 제공할 수 있다고 판단되는 명칭은 부정적인 행위로 간주되어 제재 조치가 취해집니다

- 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 선정적이거나 비속어(욕설)로 만들어진 명칭

- 크래프톤, PUBG 등의 회사 관계자 및 파트너로 속일 의도가 있는 명칭

- 특정 종교, 인종, 회사 등의 집단을 비하려는 명칭

- 제 3자의 상표권, 저작권을 침해할 가능성이 있는 명칭

- 각 국가의 사회 통념상 수용하기 어려운 명칭

이 밖에도 명칭의 철자를 일부 바꾸거나 문자열의 앞뒤에 다른 문자를 섞어 교묘하게 부적절한 명칭을 표현하는 행위도 별도의 안내 없이 임의의 명칭으로 변경 및 제재 조치가 취해집니다.

6. 부정행위에 대한 제재기준 

[부정행위에 대한 제재 기준표]