Herkese selam!

Bugünün PUBG: BATTLEGROUNDS Hile Önleme Yol Haritası'nda hile önleme çabalarımızın mevcut durumuyla birlikte ileriye dönük yönümüzü ve ayrıntılı planlarımızı paylaşacağız.

Karşı Karşıya Olduğumuz Gerçeklik ve Sorumluluğumuz

Yasaklı yazılımlar hızla gelişerek hem tespit edilmekten kaçınma teknikleri hem de çalışma yöntemleri açısından daha karmaşık hâle geldi. Son zamanlarda PUBG'de bile tespit sistemlerimizi atlatan veya yeni yöntemler kullanan hilelere tanık olduk. Önceden aldığımız önlemler zaman zaman bu değişikliklere ayak uyduramadı.

Bu gerçeklik karşısında artık sadece hileleri engellemenin yeterli olmadığı bir noktaya geldik. Topluluk geri bildirimleri aracılığıyla sık sık duyduğumuz gibi birçoğunuz hilecilerle tekrar tekrar karşılaşmanın yol açtığı artan bıkkınlık ve azalan sürükleyicilik nedeniyle bunun etkisini zaten hissetmiş durumdasınız.

Yükselttiğiniz sesi yalnızca istatistik olarak kabul edip görmezden gelmeyeceğiz. Durumun ciddiyetinin farkındayız ve geçmişteki yaklaşımlarımızla yetinmek yerine daha etkili önlemler almaya çalışmak üstümüze düşen bir sorumluluk.

Bu yol haritası yalnızca yeni özelliklerle ilgili olmayacak, izleyeceğimiz yönü ve uygulayacağımız temel stratejileri de olabildiğince şeffaf bir şekilde paylaşacağız. Önceki yöntemlerimizin neden yetersiz kaldığını anlayarak daha iyi yapılandırılmış bir sistem, daha hassas tespit modelleri ve pratik bir işleyiş oluşturmayı hedefliyoruz. Böylece siz de hilecilerle uğraşmak yerine tamamen oyuna odaklanabileceksiniz. Küresel bir hizmet olarak PUBG, dünyanın her bölgesindeki yasaklı yazılım trendlerine ve tehdit kademelerine göre bölgeye özgü stratejiler de geliştiriyor.

Şimdi sözlerle değil, gerçek sistem ve eylemlerle güveni yeniden inşa etme zamanı. Bu yönde attığımız ilk adımlara ilişkin bilgileri bugünkü yol haritamızda bulacaksınız.

Sürdürülebilir Bir Hile Önleme Sistemine Doğru

PUBG Hile Önleme şimdiye kadar kısa vadeli önlemlere odaklanmıştı. Tespit modellerini çeşitlendirip uzaklaştırma kriterlerini iyileştirerek anlık müdahale yeteneklerimizi geliştirdik.

Ancak bu yeterli olmadı. Tek bir işlevin engellenmesiyle hileler birdenbire yok olmuyor. Daha akıllı, daha incelikli ve her zamankinden daha hızlı şekilde gelişmeye devam ediyorlar.

Bu nedenle artık tepkisel karşı koyma yöntemleriyle yetinemeyiz. Şu an ihtiyacımız olan şey teknik tespitin ötesine geçen, sistemin geneline yönelik bir yeniden yapılandırma. Amacımız sürekli olarak kendi kendine tespitte bulunan, öğrenen, sınıflandıran ve adapte olan, kendi sürdürülebilirliğini sağlama gücüne sahip bir hile önleme sistemi oluşturmak.

Bunu desteklemek için oyunculardan gelen raporları, geri bildirimleri ve oynanış verilerini yakından analiz ediyoruz. Bu bilgiler sadece tamamlayıcı olmakla kalmıyor. PUBG Hile Önleme sisteminin yönünü belirleyen bir pusula ve oyunda neler olup bittiğinin en doğru yansıması hâline geliyor.

Hile Önleme Stratejisinde Yeni Bir Yön

Yasaklı yazılımlar sürekli gelişirken PUBG'nin de oyuncu davranışlarını daha bütünsel bir şekilde anlamamızı ve daha etkili yanıtlar vermemizi sağlayacak yapısal bir değişime ihtiyacı var.

Oyuncu deneyiminin gerek oyun içi gerekse oyun dışındaki her yönünü dikkate alarak güvenlik ve güven üzerine kurulu bir hile önleme sistemi geliştirmeyi hedefliyoruz. Dolayısıyla 2025 hile önleme stratejimiz iki temel ayak üzerinde duruyor: oyun içinde güvenlik ve oyun dışında güven.

Bunu yapmak için her oyuncunun hem oyun içi hem de oyun dışı faaliyetlerini yakından analiz etmek ve davranışları çeşitli modeller temelinde daha iyi sınıflandırmak amacıyla sistemlerimizi yeniden inşa ediyoruz. Bu yaklaşım, daha doğru ve özelleştirilmiş yanıtlar için teknik tespitin ötesine geçerek oynanış stili, hesap etkinliği ve topluluk görüşlerini dikkate almayı da içeriyor.

Nihai amacımız katmanlı bir savunma sistemi oluşturmak. Böylece oyun içinde daha hızlı ve daha doğru tespitler yoluyla hileciler gerçek zamanlı olarak uzaklaştırılacak, oyun dışında ise daha güçlü sistemlerle hileciler daha oyuna girmeden engellenip hesaplar korunacak.

Veri Odaklı, Hassas Bir Müdahale Sisteminin İnşası

Yasaklı programlar artık sadece oyun içi bir sorun değil. Bu programlar erişim yollarını tehdit ediyor ve tüm topluluğun güvenini sarsıyorlar.

Bu sorunu çözmek için hem oyun içi hem de oyun dışı verileri daha derinlemesine inceliyoruz. Gerçek zamanlı oynanış bilgileri, oyuncu bildirimleri ve topluluk görüşleri gibi geniş bir veri yelpazesi bir araya getirilerek net analiz standartlarına dayalı daha kesin ve iyi yapılandırılmış önlemler geliştirilecek.

1. Oyun İçi Şüpheli Davranışların Tespiti

• Çeşitli oynanış verilerine (örneğin anormal eylemler ve tekrarlayan davranış örüntüleri) dayalı olarak şüpheli oyuncuları tespit etmek,
• Hatalı pozitif sonuç alınma riski daha yüksek olan oyuncu grupları için koruyucu politikalar uygulayarak oyuncular üzerindeki istenmeyen etkileri en aza indirmek.

※ Sadece tespit etmekle kalmayıp tespit, öğrenme ve iyileştirmeden oluşan bir olumlu geri bildirim süreciyle daha gelişmiş bir hile önleme sistemi oluşturmayı amaçlıyoruz.

2. Oyunun Dışındaki Güvenliği ve Topluluk Güvenini Güçlendirme

• Hilecilerin oyuna girmesini veya dönmesini engelleyen katmanlı bir savunma sistemi oluştururken hesap korumasını ve topluluk yanıtını güçlendirmek
• Hilecileri oyun dışında proaktif olarak uzaklaştıracak yeni özellikler sunmak
• Oyuncu geri bildirimlerinin gerçek zamanlı olarak yansıtılması ve yasaklı faaliyetlerin erken tespiti için global topluluk izleme ve operasyon personelinin sayısını artırmak

Sonuç olarak hile önleme stratejimizin üzerine kurulacağı üç temel ayak bulunuyor: teknoloji tabanlı tespit, davranış tabanlı sınıflandırma ve oyuncu bildirimlerinden öğrenme. Oyuncuların hileciler konusunda endişelenmeden oyunun kendisine odaklanabilecekleri bir ortam yaratmayı amaçlıyoruz. Bu çabamızın merkezinde ise sizin bildirimleriniz, oynanış verileri ve topluluk geri bildirimleri yer alıyor.

Oyun İçi/Dışı Sürdürülebilir Hile Önleme Tedbirleri Geliştirme

Hilecilik artık tek bir çözümle karşı koyulabilecek bir sorun olmaktan çıktı. Oyun içi tespit ve yaptırımların ötesine geçerek hilecilerin oyuna girmeden önce giriş yollarını engellemeyi, sistem atlatmalarını önlemeyi ve hesap yönetimini iyileştirmeyi içeren kapsamlı bir strateji gerektiriyor.

Size, bunu göz önünde bulundurarak sürdürmekte olduğumuz oyun içi ve dışı hile önleme girişimlerimizden bahsetmek istiyoruz.

Geliştirilmekte Olan Oyun İçi Hile Önleme Özellikleri

Oyuncularımızın "Bir hileciyi bildirdim ama uzaklaştırıldı mı emin değilim" ve "Haksız yere uzaklaştırıldım" şeklinde şikayetlerde bulunduğunu sık sık duyuyoruz.

Artık mesele daha fazla hileci yakalamaktan ziyade bunları daha doğru yakalamak, daha hızlı aksiyon almak ve neden böyle bir işlem yapıldığını açıkça bildirmek hâline geldi.

1. Tespit Modellerini Genişletme ve İyileştirme

• Mevcut yasaklı programların geniş bir çeşitlilik gösterdiğinin farkındayız. Topluluk tarafından sıkça bildirilen ESP ve aimbot gibi araçlar, büyük oyun güncellemeleri ve yamalarından sonra bile gelişmeyi ve yeniden ortaya çıkmayı sürdürüyor.
• Buna etkili şekilde yanıt vermek için oynanış kalıplarını ve şüpheli davranışları gerçek zamanlı olarak analiz edip potansiyel hile kullanımını belirleyen yapay zekâ destekli bir tespit sistemini uygulamaya koyduk.
• Bunun da ötesinde belirli anormal davranış türlerini tespit edebilen daha hassas teknolojileri kademeli olarak devreye alıyoruz. Bu sistemler yalnızca tespit etmekle kalmayıp otomatik uzaklaştırmaları da hızlı ve doğru şekilde tetiklemek üzere tasarlandı.
• Yasaklı yazılımlar gelişmeye devam ettikçe tespit yeteneklerimizin hem doğruluğunu hem de hızını artırmaya kararlıyız.

2. Bildirim Sistemini Geliştirme

Mevcut rapor sistemimizde iki önemli yapısal zorluk söz konusu:

• İlk olarak, hileci olduğundan şüphelenilen biri hakkında bildirimde bulunulsa bile bu kişinin uzaklaştırılması zaman alıyor. Bu gecikme nedeniyle oyuncular zararın zamanında önlenmediğini düşünüp hayal kırıklığına uğruyor.
• İkinci olarak, oyuncuların gerçek oynanışta hileyi nasıl algıladıkları ile uzaklaştırma kriterleri arasında uyum olmadığına dair sık sık geri bildirim alıyoruz.

Bu sorunları gidermek için bildirim sisteminin yapısını güçlendirmenin yanı sıra etkinliğini de artırmaya çalışıyoruz.

• Bildirimin alınmasından çözümüne kadar geçen süreyi kısaltmak üzere izleme ekiplerimizin çalışma şeklini değiştiriyor, işlemlerin daha çevik bir şekilde gerçekleştirilmesi için personel sayımızı artırıyoruz.
• Davranışa dayalı kanıtları daha ciddiye almak ve niyetin açık olarak tespit edildiği durumlarda cezaları ağırlaştırmak amacıyla uzaklaştırma politikalarımızı yakın zamanda revize ettik. Ayrıca bildirimleri türe göre önceliklendirmek, uzaklaştırmaların doğruluğunu artırmak ve potansiyel otomasyon için zemin hazırlamak üzere analiz sistemimizi geliştiriyoruz.

Bu iyileştirmeler yalnızca verimliliği artırmak için değil, aynı zamanda oyunculara verilen zararı azaltmak ve uzaklaştırmaları daha etkili hâle getirmek amacıyla tasarlandı. Tüm bunlar daha gelişmiş bir hile önleme sistemi kurma çabamızın farklı parçalarını oluşturuyor.

3. Hatalı Uzaklaştırmaları Önleme ve Otomatik Uzaklaştırma İptali Sistemi Geliştirme

Tespit modellerimiz genişledikçe ve hileci olduğundan şüphelenilen hesaplara yönelik uzaklaştırma kriterleri sıkılaştıkça masum oyuncuların yanlışlıkla cezalandırılabileceğine ilişkin endişenin arttığının farkındayız. Hatalı uzaklaştırmaları azaltmak üzere hileciler ile meşru oyuncular arasında daha doğru bir ayrım yapan sistemler üzerinde çalışıyoruz. İncelemekte olduğumuz fikirlerden biri kimlik doğrulaması kullanan otomatik bir uzaklaştırma iptali sistemi. Bu tip bir sistem hem güvenlik risklerini hem de operasyonel riskleri beraberinde getirdiğinden bunun uygulanabilirliğini dikkatlice değerlendirmenin zaman alacağını lütfen unutmayın.

Hilecilere karşı uzaklaştırma politikamızı daha da güçlendirmeye kararlı olmakla birlikte hatalı uzaklaştırmaların yine de meydana gelebileceğini biliyoruz.

• Hatalı uzaklaştırmalar nedeniyle masum oyuncuların oyuna erişimlerini kaybetmesi veya haksızlığa uğradıklarını hissetmesi gibi durumları iyileştirme yükümlülüğümüz olduğunu düşünüyoruz. İşte bu nedenle otomatik uzaklaştırma iptali sistemi üzerinde yaptığımız çalışmaların yanı sıra hatalı uzaklaştırmalara yönelik bir telafi sisteminin uygulanabilirliğini de inceliyoruz.

Yasaklı yazılımları durdurmak ne kadar önemliyse masum oyuncuların haklarını korumak da aynı derecede önem taşıyor. Tespit ve koruma sistemlerini birlikte geliştirerek güvene dayalı daha güçlü bir temel kurmak amacındayız.

4. İkincil Şifre Koruması Uygulama

Çalınan hesapların hile amaçlı kullanımını önlemek amacıyla yetkisiz erişimi engelleyebilen iki faktörlü kimlik doğrulama sistemini sunmayı planlıyoruz.

• Bu sayede oyuncular bu özelliği etkinleştirdiğinde kendilerini hesap çalınmalarından koruyabilecek ve hesap bilgileri sızdırılsa dahi yalnızca hak sahibi kişinin oturum açmasısağlanacak.
  • Bu aynı zamanda hilecilerin yaygın olarak kullandığı bir yeniden giriş yöntemi olan çalınan hesapları satın alma veya yasaklı yollarla ele geçirmeyi de temelden engelleyecek.

PUBG küresel olarak faaliyet gösterdiğinden Avrupa'daki GDPR, Kore'deki Kişisel Bilgilerin Korunması Kanunu ve Çin'deki Veri Güvenliği Kanunu gibi kimlik doğrulama ve hesap politikalarına ilişkin çeşitli uluslararası standartlara uymamız gerekecek. Bu yasal ve operasyonel gereklilikler, sistemi tam olarak uygulamamızın biraz zaman alabileceği anlamına geliyor. Sistemi bu yıl içinde uygulamaya koymak için aktif olarak çalışıyoruz ve sistemin hem kapsamı hem de yayın takvimi hakkında daha fazla bilgiyi resmî kanallarımız üzerinden paylaşacağız.

Oyun Dışı Savunma Sistemlerini Güçlendirme

Hilecilerin oyuna yeniden girmelerini en başından engellemek için oyun dışı önleyici tedbirleri de güçlendiriyoruz.

1. Hilecilerin Oyuna Yeniden Girişini Engelleme

Uzaklaştırılan kullanıcıların oyuna yeni hesaplarla aynı cihazdan tekrar erişmesini önlemek üzere donanım tabanlı güçlü kimlik doğrulama kullanan bir sistem geliştiriyoruz.

• Bu sistem hem yetkisiz değişiklikleri tespit etmek hem de kimlik sahtekârlığı veya donanım kimliğini gizleme yoluyla uzaklaştırmaları atlatma girişimlerini engellemek için tasarlandı.

2. Windows Güvenlik Özellikleri Entegrasyonu

Yasaklı yazılımların Windows işletim sistemi güvenlik yapılarını kötüye kullanmasını önlemek için belirli güvenlik özelliklerini varsayılan olarak zorunlu kılmaya hazırlanıyoruz.

Bu özellikler yasaklı programların çalışmasını en başından engelleyerek sistem güvenliğini artırıp hile araçlarının kullanılmasını önleyecek.

Ancak PUBG küresel olarak faaliyet gösterdiğinden her bölgede farklılık gösterebilecek işletim sistemi ortamlarını, oyuncu alışkanlıklarını ve teknik ya da politikaya ilişkin kısıtlamaları dikkatlice inceliyoruz. Bu özelliği devreye almadan önce istikrar ve uyumluluğu sağlamak üzere temkinli bir yaklaşım benimsiyoruz.

3. Yasaklı Yazılım Siteleri ve Toplu Hesap Oluşturmayla Mücadele

Makrolarla sayısız hesap oluşturmayı etkili şekilde engellemenin ve belirli oyun modlarında görüntülenen yasaklı yazılım reklamlarına ilişkin kalıpları tespit etmenin yollarını araştırıyoruz.

• Makrolar aracılığıyla toplu olarak oluşturulan şüpheli hesaplar, istismar amaçlı kullanılmaya başlamadan önce tespit edilecek, sınıflandırılacak ve uzaklaştırılacak. Böylece tekrarlanan hesap oluşturmayı erken bir aşamada engelleyebilecek ve hilecilik için oluşturulan hesapları daha etkili bir şekilde hedefleyebileceğiz.

Yasaklı yazılım dağıtan ve hile satışı veya reklamı yapan web sitelerine yönelik olarak ise sürekli kaldırma ve kapatma talepleri gönderiyoruz. Siteler bu taleplere uymadığında ilgili devlet mercileri ve kolluk kuvvetleriyle koordinasyon içinde olmak üzere daha güçlü yasal işlemler başlatıyoruz.

Ayrıca IP ihlali, kimlik avı ve kötü amaçlı yazılım gibi tehditlere karşı yasal prosedürlere hızlıca hazırlanırken yaptırımı güçlendirmek adına teknik engellemeler de yapıyoruz. Bu çabalar tek seferlik eylemler olmanın ötesine geçiyor ve hilecilerin oyuna yeniden girmesini engellerken dağıtım ağlarını da kesme stratejimizin bir parçasını oluşturuyor.

4. Topluluk İzleme ve Müdahalesini Güçlendirme

Hilecilerle mücadelede en önemli dayanağımız sizin sesiniz.

• Personeli ve Gerçek Zamanlı Geri Bildirim Yeteneklerini Genişletiyoruz
  • 2025 yılında operasyon ve yaptırım ekiplerimizi mevcut büyüklüğünün beş katına çıkarmayı ve topluluğa daha hızlı yanıt verebilmek için sistemlerimizi yükseltmeyi hedefliyoruz.
  • PUBG şu anda iki kanallı bir uzaklaştırma sistemi kullanıyor; bunlardan biri otomasyon odaklı, diğeri ise insan incelemesine dayalı:
    • İlk olarak hile önleme ve yapay zekâ teknolojileri, anormal davranış kalıplarını otomatik olarak tespit edip cezalandırıyor.
    • İkinci olarak Hile Önleme ekibimiz oyun içi bildirimler veya topluluk bildirimleri gibi, kanıtlarla desteklenen vakaları manuel olarak inceliyor ve uygunsa kalıcı uzaklaştırma kararları alıyor.
  • Bu manuel süreç yakın zamanda inceleme ve uzaklaştırma kriterlerimizi revize etmemizle birlikte önemli ölçüde daha verimli ve doğru hâle geldi. Bu nedenle sadece araçlarımızı iyileştirmekle kalmıyor, aynı zamanda topluluğu izleme ve gerçek zamanlı olarak yanıt verme yeteneklerimizi artırmak için ekibimizi de genişletiyoruz.
• Küresel Topluluk İzleme Sistemimizi Geliştiriyoruz
  • Bölge yöneticileri her bölgeye ilişkin özellikler ve kaygılar temelinde topluluk görüşlerini gerçek zamanlı olarak izleyip analiz ediyor.
  • Toplanan geri bildirimler sistem tasarımına bilgi sağlamak için veriye dönüştürülüp gelecekte eklenecek yeni özellikler ve alınacak politika kararları için de önemli bir referans kaynağı hâline geliyor.

Hile Önleme Yol Haritası Özeti

Bu tek seferlik bir çözüm değil, yapısal bir değişim.

Bu yol haritası kısa vadeli bir önlem olarak birkaç yeni özellik eklemekten ibaret değil. Aksine girişin engellenmesinden tespite, uzaklaştırmalardan kurtarmalara kadar hile önleme döngüsünün her aşamasını kapsayan çok katmanlı bir yeniden yapılandırma.

Ayrıca oyuncuların hile önleme çabalarımızı görüp anlamalarına yardımcı olmak için daha şeffaf bir iletişim yaklaşımına geçiyoruz.

Geçmişte stratejilerimizin yasaklı yazılım geliştiricileri ve dağıtıcılarına ifşa edilebileceği korkusuyla fazla bilgi paylaşmaktan kaçınıyorduk. Yaşadığınız hayal kırıklıklarını ne kadar ciddiye aldığımızı her zaman açıkça gösteremediğimiz de doğru.

Ancak bundan sonra sezgi ve deneyimlerinizi daha yakından dinleyecek, hayal kırıklıklarınızı daha iyi anlayacak ve sizi memnun edecek bir sistem oluşturmak için sürekli iletişim yoluyla sizinle birlikte çalışacağız.

Hilecilere karşı verilen mücadele yalnızca teknolojiyi kapsamıyor. Adil bir ortam yaratmayı ve oyuncu geri bildirimlerinin sistemi şekillendirmesini sağlamayı da kapsıyor. İşte PUBG Hile Önleme sisteminin de amacı bu.

Teşekkür ederiz.

PUBG: BATTLEGROUNDS Ekibi