Xin chào các game thủ,

Trong Lộ trình 2024 được nêu tháng trước, chúng tôi đã cam kết nâng cao trải nghiệm tìm trận để xây dựng một môi trường chơi game lành mạnh hơn, cũng như đã hứa sẽ cung cấp thêm chi tiết về kế hoạch của chúng tôi.

Hôm nay, chúng tôi rất háo hức khi được chia sẻ thông tin cập nhật chi tiết hơn tìm trận sắp tới. Bài viết Thư của đội ngũ phát triển lần này đánh dấu sự khởi đầu của một hành trình đối thoại liên tục, khi chúng tôi làm việc với người chơi để tạo ra trải nghiệm tìm trận tối ưu.

Chúng ta sẽ thảo luận về hệ thống tìm trận trong chế độ Trận đấu thông thường, do đó hãy xem xét kỹ hơn sự phức tạp của hệ thống này, những cải tiến đang được tiến hành và lộ trình tính năng tìm trận trong tương lai.

Tìm trận của Trận đấu thông thường

Tính năng tìm trận của Trận đấu thông thường hoạt động thông qua sự liên kết chặt chẽ của các yếu tố sau.

Nền tảng

• Hệ thống tìm trận của PUBG đánh giá bối cảnh và thuộc tính độc đáo của nhiều nền tảng khác nhau trên PC và Console. 
• Để đảm bảo quá trình tìm trận diễn ra suôn sẻ, chúng tôi hỗ trợ chơi đa nền tảng giữa Steam và Epic Games Store trên PC, cũng như giữa Xbox và PlayStation® trên Console.

Số lượng người chơi

• Trong những trận đấu có sự tham gia của tối đa 100 người chơi, số lượng người chơi là yếu tố quyết định. 
• Chúng tôi đảm bảo duy trì một số lượng người chơi thoả đáng và được kết nối trong mỗi trận đấu.

Thời gian ghép trận

• Chỉ khoảng thời gian từ khi người chơi nhấn nút Chơi cho đến khi xuất hiện trong trận đấu.
• Quá trình tối đa hóa số lượng người chơi cho mỗi trận đấu có thể khiến thời gian chờ kéo dài, chúng tôi đã cố gắng thiết lập những khoảng thời gian chờ tối ưu để tránh trì hoãn quá mức.
  • Trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như trong những giờ vắng người chơi, bot có thể thay thế nếu không tìm được đủ người chơi.

Ping

• Cho biết độ trễ giữa máy chủ và máy khách, một thông số quan trọng nhằm đảm bảo trải nghiệm chơi game không bị gián đoạn.
• Khi chơi trong môi trường có tốc độ mạng chậm, người chơi sẽ gặp phải những trở ngại làm giảm hứng thú chơi game, chẳng hạn như khó nhặt đồ hay bắn súng kém chính xác.
• Để giảm thiểu sự tác động của độ trễ mạng, chúng tôi đã sắp xếp các máy chủ theo từng khu vực.

Dịch vụ bản đồ

• Với Rondo được bổ sung vào tháng 12 năm ngoái, hiện tại trò chơi đang có mười bản đồ.
• Cung cấp tất cả các bản đồ cùng một lúc có thể làm giảm trải nghiệm tìm trận của người chơi. Do đó, chúng tôi đã triển khai hệ thống xoay vòng bản đồ tùy chỉnh cho từng khu vực.

Loại tổ đội / Góc nhìn

• PUBG cung cấp nhiều hình thức tổ độ và góc nhìn khác nhau, bao gồm Chơi đơn, Chơi cặp, Chơi đội, TPP và FPP.
• Các loại tổ đội và quan điểm hiện có sẽ khác nhau tùy theo khu vực, đồng thời hệ thống tìm trận đã được xây dựng để tối ưu hóa các tùy chọn tìm trận theo lựa chọn của người chơi.

Kỹ năng

• Quá trình tìm trận sẽ suy xét đến cấp độ kỹ năng của người chơi và được thiết kế để ghép người chơi với những người có cấp độ kỹ năng tương tự.
• Cấp độ kỹ năng của người chơi được xác định bằng nhiều yếu tố khác nhau, như số mạng giết được trong trận đấu, thứ hạng và các tiêu chí khác. Cấp kỹ năng cũng được phân loại theo giá trị hệ thống nội bộ, hay còn được gọi là Đánh giá Tìm trận (MMR).

Bước đầu tiên để xây dựng Hệ thống tìm trận năm 2024

Đại tu Hệ thống MMR cho Trận đấu thông thường

• Với tối đa 100 người chơi mỗi trận, đảm bảo có đủ người chơi để tìm trận là một công việc vô cùng quan trọng.
• Trước đây, chúng tôi tập trung chủ yếu vào việc đảm bảo tập hợp đủ số lượng người chơi. Mặc dù tính năng tìm trận dựa trên kỹ năng tỏ ra hiệu quả trong những thời điểm có đủ người chơi, nhưng nếu có quá ít người chơi trong lúc tìm trận, độ khó mà các tân binh hoặc những người chơi ít kinh nghiệm phải đối mặt sẽ tăng lên. Sau khi đúc kết lại, chúng tôi thừa nhận mình cần phải ưu tiên quy trình tìm trận dựa trên kỹ năng, bên cạnh công tác tìm người chơi. Trong năm 2023, chúng tôi đã bắt đầu áp dụng một số cải tiến để giải quyết sự chênh lệch trong quá trình tìm trận, giữa những người chơi thiếu kinh nghiệm và những người chơi có MMR cao hơn cấp độ kỹ năng, trong một số điều kiện nhất định.
• Sau khi theo dõi kỹ lưỡng, tình trạng này đã được cải thiện đáng kể trong các phân khúc mục tiêu, khi người chơi trong các danh mục này liên tục quay lại trò chơi.
• Dựa trên trải nghiệm này, chúng tôi đã chọn đại tu hệ thống MMR trong Trận đấu thông thường dựa trên các bước đã thực hiện, từ đó đảm bảo sẽ có nhiều người chơi hơn được trải nghiệm tính năng tìm trận tương xứng với cấp độ kỹ năng của bản thân.

Tinh chỉnh Hệ thống Tìm trận

• Hiện tại, chúng tôi đang tập trung tăng cường tính năng tìm trận dựa trên kỹ năng, thay vì chỉ tăng số lượng người chơi trong mỗi trận đấu. Chúng tôi đã tiến hành đại tu hệ thống tìm trận dựa trên kỹ năng để cải thiện trải nghiệm chơi game cho nhiều phạm vi người chơi hơn. Trong quá trình đại tu hệ thống MMR, chúng tôi đã cẩn thận xem xét nhiều yếu tố khác nhau để phân chia nhóm người chơi một cách hợp lý hơn, dựa trên trải nghiệm của người chơi trong Trận đấu thông thường. Chúng tôi đã nỗ lực để duy trì bản chất của Trận đấu thông thường, đặc biệt đối với những người chơi kỳ cựu.
• Ngoài ra, chúng tôi cũng liên tục theo dõi độ trễ mạng ở từng khu vực, đánh giá thời lượng tìm trận và phân tích các số liệu như sự phân bổ trận đấu dựa trên cấp độ kỹ năng. Từ dữ liệu này và phản hồi của người chơi, chúng tôi đã thu thập các số liệu cụ thể để liên tục tinh chỉnh hệ thống tìm trận. Bằng cách tăng cường quy trình tìm trận dựa trên kỹ năng, chúng tôi mong muốn tất cả người chơi đều có một trải nghiệm chơi game tích cực và đảm bảo tinh thần thi đấu công bằng giữa những người chơi có cấp độ kỹ năng tương tự nhau.
• Những hành động trên chỉ là một phần nhỏ trong những thay đổi đang được chúng tôi thực hiện, và chúng tôi tiếp tục cam kết sẽ liên tục quan sát cũng như liên tục thực hiện những cải tiến cần thiết trong tương lai.

Tăng cường Môi trường Tìm trận

Chúng tôi đã cải tiến kết cấu tính năng tìm trận của mình, giúp các tân binh và game thủ ít kinh nghiệm có thể thích ứng nhanh hơn.

• Nhờ có sự ủng hộ của tất cả các bạn, chúng tôi đã kỷ niệm sinh nhật bảy tuổi của mình vào tháng trước. Chúng tôi luôn nỗ lực hết sức để đáp ứng sở thích và mong đợi của các bạn, luôn cố gắng giới thiệu những trải nghiệm mới mẻ cho những người chơi hiện tại, đồng thời thu hút những người chơi mới tham gia cộng đồng của chúng tôi.
• Tuy nhiên, khoảng cách giữa người chơi mới và người chơi kỳ cựu ngày càng lớn theo thời gian, đặt ra những thách thức cho chúng tôi khi phải giúp người chơi mới cải thiện kỹ năng trong thời gian vui vẻ của họ.
• Dựa vào nguồn dữ liệu rộng mở và phản hồi của người chơi, chúng tôi đã tinh chỉnh cách thức phân loại và kết cấu để đảm bảo tân binh và những người chơi ít kinh nghiệm sẽ được ghép trận với những đối thủ có trình độ kỹ năng tương tự. Chúng tôi hy vọng sự điều chỉnh này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho những người chơi mới của PUBG, giúp họ chuyển sang môi trường mới suôn sẻ hơn, chủ động tham gia vào những pha giao chiến với những người chơi có kỹ năng tương đương khi họ tiến bộ và hoàn thiện những kỹ năng của mình.

Cải thiện thuật toán MMR của các Đội được lập sẵn: Thuật toán Trung bình có Trọng số

Chúng tôi đã cải tiến cấu trúc tìm trận hiện tại cho các đội được lập sẵn, khi chuyển từ công thức "MMR tối đa trong Phạm vi Đội" sang "Thuật toán Trung bình có Trọng số".

• Bối cảnh
  • Trong những năm qua, đội ngũ của chúng tôi đã liên tục tinh chỉnh hệ thống MMR và đã nhiều lần thử cải thiện công thức tạo MMR cho các đội được lập sẵn. Mặc dù công thức MMR trung bình được giới thiệu ban đầu đã cho thấy những tiềm năng rất lớn, nhưng sự chênh lệch ngày một gia tăng về kỹ năng giữa những người chơi càng lúc càng hiện rõ, khiến quy trình tìm trận ngày càng trở nên không cân bằng.
  • Trong Bản cập nhật 20.2 năm 2022, chúng tôi đã giới thiệu công thức MMR tối đa cho các đội được lập sẵn. Mặc dù điều chỉnh này đã giảm thiểu một số vấn đề, nhưng độ khó đối với những người chơi ít kinh nghiệm khi lập đội với bạn bè hoặc người quen lại tăng lên.
• Công thức MMR cho đội được lập sẵn mới: Thuật toán Trung bình có Trọng số
  • Để giải quyết những quan ngại này, chúng tôi sẽ loại bỏ công thức ghép trận dành cho các đội được lập sẵn, vốn đang dựa trên MMR tối đa. Thay vào đó, chúng tôi sắp triển khai Thuật toán Trung bình có Trọng số, trong đó MMR của mỗi đồng đội sẽ mang một trọng số nhất định.
  • Thuật toán mới này được thiết kế để đảm bảo khi những người chơi có trình độ kỹ năng tương tự lập đội, chỉ số MMR tập thể của họ sẽ được tính trung bình. Tuy nhiên, nếu đội có một người chơi có trình độ kỹ năng cao hơn đáng kể thì MMR tổng thể của đội sẽ cao hơn mức trung bình. Ngoài ra, cấp độ kỹ năng của người chơi càng cao thì MMR của họ sẽ có trọng số càng lớn trong việc xác định MMR tổng thể của đội.

Lời kết cho Thư của đội ngũ phát triển hôm nay

Hôm nay, chúng ta đã thảo luận việc thiết lập một khuôn khổ tìm trận dựa trên kỹ năng cho Trận đấu Thông thường.

• Dù không ai nhìn thấy nhưng quá trình tìm trận là một thành tố chủ chốt của PUBG, vì trong đó bao gồm nhiều yếu tố đan xen sẽ ảnh hưởng đáng kể đến niềm vui và chất lượng tổng thể của trò chơi. Dù để làm hài lòng tất cả người chơi sẽ cần thêm rất nhiều thời gian nữa, nhưng chúng tôi xin hứa sẽ đánh giá hệ thống tìm trận và chia sẻ minh bạch mọi tiến độ hoặc thông tin đáng chú ý với bạn trong quá trình làm việc sau này.
• Đôi khi các kế hoạch của chúng tôi mang lại thêm nhiều điều tích cực cho cộng đồng, cũng như đem đến kết quả đúng như chúng tôi đã mong đợi trong trò chơi. Nhưng cũng có nhiều lúc nỗ lực của chúng tôi không mang lại kết quả như ý muốn, khi đó, ý kiến đóng góp quý báu của bạn sẽ thôi thúc chúng tôi điều chỉnh lại trọng tâm của mình. Chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá các dữ liệu và phản hồi đa dạng của người chơi, bên cạnh quá trình tự trải nghiệm chơi game, để đảm bảo hệ thống tìm trận duy trì tính cân bằng hợp lý và phản ánh trình độ kỹ năng của người chơi một cách đúng đắn.
• Chúng tôi cam kết thay đổi này sẽ khiến tất cả game thủ háo hức tham gia chiến trường và chúng tôi mong muốn được chia sẻ thêm thông tin cập nhật về hệ thống tìm trận trong Thư của đội ngũ phát triển sắp tới.

Cảm ơn các bạn.