各位玩家大家好,
我是PUBG PC开发总监TS Jang。
目前2019新型冠状病毒正席卷全球。希望大家注意安全,我们也在此祝愿各位玩家身体健康。
在这场全球性流行疾病面前,我们全球各地的PUBG团队的工作也不可避免地受到了一定影响,但我们仍会不断努力,争取为各位玩家们带来各种创意性的游戏内容,并持续为大家提供优秀的线上服务。
在过去的一年中,我们PUBG为大家带来了包括新地图、新游戏内容和大量便捷性优化在内的许多内容。在这些更新事项中,有的内容赢得了玩家们的大量关注;而有些内容则由于我们对开发方向性的说明不到位的缘故,导致大家无法很好地理解这些功能被开发出来的意义。此外,在对一部分长期存在的BUG的原因进行调查时,我们遇到了一些困难;并在这一年中与未授权程序进行了持续的斗争。今天,我们希望就这些内容与大家好好聊一聊。
去年是全球的PUBG团队急剧成长的一年,在此过程中,我们也经历了巨大的生长痛。但最为遗憾的是,在这急剧成长的过程中,我们有些忽视了和各位玩家们的沟通。从结果来看,玩家社区中形成了一种“PUBG已经不再会和玩家沟通,也不会听取玩家们的意见了”的舆论。
我们很清楚,各位玩家们所表现出的对绝地求生的热情和爱意才是PUBG能够成长起来的原因。对于对此前在沟通上给和大家造成的不便,我们深感抱歉。过去的3年,正是因为有了各位玩家们的贡献,才有了今天的PUBG。
今天在这里我们再次向大家承诺,我们将会致力于解决各位玩家们所面临的各种问题,并在绝地求生未来的几年内持续对游戏进行优化。
为了解决各位玩家们所面临的各种问题,我们打算先在本次开发日志中,与大家共享一下“未授权程序应对方案”和“性能与稳定性优化”这两个方面的内容。并将在后续的开发日志中与大家探讨其他尚未得到解决的内容。在“未授权程序应对方案”的部分中,我们将在不透漏出可能被黑客利用的信息的同时,尽可能详细地向大家介绍我们的工作计划;而在“性能与稳定性优化”部分中,我们在讲述时可能会用到比较多的技术用语。还望大家多多包涵!
【内容目录】
未授权程序应对方案
至今为止,PUBG仍在与未授权(外挂)程序进行一场无休止的攻防战。我们一直在不停地努力,寻找可以根绝未授权程序的办法。在过去的一年中,为了阻止未授权程序的传播,我们尝试了各种各样的办法,并将工作重点集中在了降低未授权程序的收益性和提高未授权程序的开发难度上。考虑到未授权程序的开发者们一直在留心观察我们所采取的手段,我们不得不将我们对未授权程序采取的应对措施对外保密。但对外保密也产生了副作用,导致各位玩家们产生了我们“对目前需要最优先处理的未授权程序问题没有采取任何应对手段”的错觉。今年我们将会继续努力,争取让大家能实际感受到我们在应对未授权程序方面所做出的改善。
强化事前防范
事前防范指的是在玩家使用未授权程序之前,直接让该程序无法运行的应对方式。这种应对方式主要是通过阻止未授权程序的开发或提高其开发难度,使未授权程序的利益低于其开发所需的成本。目前我们PUBG主要在通过以下几种方法进行事前防范。
引入2次安全验证系统
现在我们每天都会收到几十、上百起Steam账号被盗导致PUBG账号被永久封禁的客诉。未授权程序的销售商们为了满足客户们大量的账号购买需求,往往会将盗来的账号一并用于交易。被盗的账号大部分都没有绑定Steam令牌进行账号保护,或是在各种以道具等物品为诱饵的钓鱼网站上登录了Steam账号而导致账号被盗。
为了防止这些问题的发生并提高账号的安全等级,今后我们预计将会引入短信验证功能和提供一次性验证码的2次安全验证手段。此外在之后将要与大家见面的“竞技比赛”中,为了确保游戏环境的公平,该比赛将只允许开启了2次安全验证系统的账号参加。
优化游戏内容中容易被黑客利用的代码
我们将对枪械/载具/角色动作等相关代码中容易被黑客利用的代码进行优化。
加强检测/制裁
我们了解到,虽然迄今为止我们对许多使用未授权程序的账号采取了永久封禁处理,但原本的制裁方式在维持游戏环境的公平性方面的作用是有限的。从2020年起,我们将加强对使用未授权程序的账号、PC的监控和制裁,争取将处理的成果展现给大家。
扩大检测范围
自动化分析
加强硬件封禁
提高制裁等级
改善性能及稳定性
接下来是玩家们热议的另一个话题,游戏客户端的稳定性及性能的相关计划。
我们了解到此前持续发生的网络、服务器及客户端问题对稳定性及游戏性能产生的影响,为玩家们提供最优质的游戏服务品质始终是我们最为重视的课题,然而数月以来,由于长时间未能修复明显加重的卡顿(客户端断开连接)、游戏崩溃等现象,使得我们的多项改善方案也未能及时和大家见面。
相信最近玩家们应该感受到了卡顿现象有所改善。同时,在最近的更新中,我们发现第5赛季第3轮更新的受伤效果在部分情况下可能导致游戏崩溃,因此我们对此进行了回调。尽管该类问题能够究其原因并找出解决方案,我们也深知本应更快速地应对问题、尽可能地在问题发生之前防患于未然。为此,我们也将对业务流程进行改善,在带着新版本和玩家们见面之前,进行更加高效的监修。
与服务器相关的问题中大多数均是由于过去数月以来持续不断的DDoS攻击而产生。今年初,为了更加高效地应对DDoS攻击问题,我们曾导入了自主开发的防御系统,往后也将不断改善防御方案,争取达到DDoS攻击不会对玩家们正在进行的游戏体验产生影响的水平。
性能改善
关卡流 / 卡顿问题优化
优化GPU
优化动画
改善对于低配PC环境的支持
改善稳定性
目前游戏大厅、游戏内、加载画面中存在间歇性的崩溃现象,我们正通过加强内部检验流程、积极利用崩溃报告等途径解决这一问题。
客户端崩溃现象的解决及快速应对
完善版本检验流程
改善网络情况
DDoS
丢包问题
结语
我们深知如果减少了与玩家们的沟通,玩家们会认为我们不在意眼下正在发生的诸多问题,然而我们想对所有的玩家们说,除了上述的多种问题以外,我们也在努力改善与玩家们的沟通方式。
今年,我们准备了许许多多的内容等候着与玩家们见面。诚然,我们的目标是让玩家们尽情享受游戏,无需顾虑游戏过程中可能出现的问题。本次开发者日志的篇幅到这里或许已经有些长了,那么我们在下一次的开发者日志中再来与大家交流吧。
因为想要将我们的初衷以及往后的计划准确地传达给所有玩家,所以本次开发者日志的准备过程较之以往花费了更多的时间,在这里我们衷心地感谢所有玩家们对开发者日志的耐心等待。
谢谢!
PUBG 开发总监 TS Jang 敬上
PUBG: BATTLEGROUNDS 团队 敬上