亲爱的玩家们,大家好!
本公告将针对PUBG x NewJeans联名角色的部分道具穿搭限制更新及相关补偿进行说明。
近期,艺人经纪公司确认了社交媒体上不恰当的穿搭相关帖子内容后向本公司提出了改进要求,希望PUBG团队也能够采取措施通过限制自定义穿搭保护艺人,我们对艺人所属公司的建议表示理解并考虑在可调整的范围内尽可能支持。作为艺人所属公司的合作伙伴,PUBG团队从道义角度出发,采取了可行措施。同时,作为给大家提供游戏服务的团队,我们也在此过程中尽全力减少了玩家的不便。
正如经纪公司将艺人保护放在首位,PUBG团队始终以全力保护玩家的权益,将尊重玩家文化放在第一位。PUBG团队认为自定义穿搭可以看作是一直以来为玩家带来乐趣的PUBG专属文化,并表示尊重,我们进行联名的目的是希望通过艺人合作给玩家带来别样的乐趣,但是本该带来快乐的联名反而给玩家带来了困扰我们表示抱歉。
我们将通过此次公告针对有关游戏内修改内容及道具属性变更所准备的退还及补偿事项进行进一步说明。更多相关详情请参考下方内容。
此前PUBG x NewJeans典藏箱保底规则显示错误问题的G-COIN补偿与本次部分道具穿搭限制问题的G-COIN补偿均为单独制定,为了尽可能让大家申请的方式更加便捷,我们将通过同一通道一次性完成发放。
针对本次联名引发的诸多问题及由此带来的不便,我们再次真诚致歉。
游戏内变更事项说明
北京时间2024年6月26日23:00(该时间是本公告发布1小时之后游戏内UI界面更新的时间)进行更新后,下列商品(下列统称为“PUBG x NewJeans物资箱商品”)的购买及工坊特殊制作中制作PUBG x NewJeans物品的UI界面上将显示如下信息。
UI界面: PUBG x NewJeans皮肤将对部分服装穿搭有所限制。详情敬请查阅相关公告。 |
- PUBG x NewJeans 物资箱商品
- PUBG x NewJeans 物资箱第1阶段套装
- PUBG x NewJeans 物资箱第2阶段套装
- PUBG x NewJeans 物资箱第3阶段套装
- PUBG x NewJeans 物资箱第4阶段套装
- PUBG x NewJeans 物资箱包 (x1)
- PUBG x NewJeans 物资箱包 (x11)
- PUBG x NewJeans 物资箱包 (x27)
- PUBG x NewJeans 物资箱包 (x55)
- PUBG x NewJeans 工坊特殊制作
- PUBG X NewJeans MINJI 套装
- PUBG X NewJeans HANNI 套装
- PUBG X NewJeans DANIELLE 套装
- PUBG X NewJeans HAERIN 套装
- PUBG X NewJeans HYEIN 套装
自北京时间2024年7月10日更新结束后,部分皮肤道具将不可与NewJeans角色外形同时穿搭。
- 该内容将适用于NewJeans所有成员(MINJI,HANNI,DANIELLE,HAERIN,HYEIN)
- 以下是相关服装列表(共19种),请在公告最下方确认道具图片
- 大麻烦胸衣
- 军装短裤
- NieR Replicant ver.1.22 - 凯妮的裙子
- 数羊羊短款睡裤
- 高科技时尚小兔连身衣
- 正统朋克短裤
- 沉睡女王睡裙
- 侠盗猫短裤
- 嘉米的紧身衣
- 橙汁短裤
- 怪盗小兔上衣
- 怪盗小兔短裤
- 特工小兔服饰
- 天堂比基尼
- 哈莉·奎茵「老爸的小怪物」服饰
- 暗影之星的短裙
- 夏日比基尼(黑色)
- 三色泳衣
- 夏日豹纹比基尼
退还及补偿说明
我们将介绍针对PUBG x NewJeans联名角色的部分道具穿搭限制所准备的退还及补偿通道的具体时间和申请流程。
请玩家们确认下列详细内容后于北京时间7月3日(周三)10:00通过游戏内上线的退还及补偿通道选择倾向的方案。
- 选择退还时,针对仓库状态回滚后重新提供的游戏服务(例如:生存通行证奖励是否重新发放等)的相关详情将再次通过公告进行介绍。
- 适用于此前PUBG x NewJeans典藏箱保底规则显示错误问题的应对方案的玩家同时可以额外领取本次补偿,详情内容请参考下文。
退还及补偿通道更新时间 北京时间:2024年7月3日(周三)10:00 申请时间 北京时间:2024年7月3日(周三)10:00 ~ 2024年8月2日(周五)10:00 可申请对象 - 北京时间6月12日(周三)#30.1更新后 ~ 2024年6月26日23:00(该时间是本公告发布1小时之后游戏内UI界面更新的时间)内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”的玩家
注意事项 - 截止北京时间2024年6月26日23:00(该时间是本公告发布1小时之后游戏内UI界面更新的时间)之前,没有购买过“PUBG x NewJeans物资箱商品”的玩家不包括在本次适用范围内。
- 请务必确认以下选择方案,并在申请期间通过大厅中开放的通道选择您想要的方案。
- 通道更新后,符合条件的玩家在登录游戏大厅时会在左下角显示“申请通道”按钮,在完成选择之前,玩家无法在游戏内充值G-COIN,并无法在商店购买道具以及使用兑换码。
- 符合条件但未在规定时间内完成选择的玩家将默认选择领取G-COIN补偿的方案,并将在8月内一并发放。请务必在规定时间内选择您所倾向的方案。
- 符合条件的玩家仅可选择其中1种方案。提交申请后,选择的方案将无法更改。如选择错误将无法重新申请,请慎重选择。
- 通道开放后,可能会出现申请量激增的情况,处理时间可能会有所延长。
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针对不同对象的详细说明
补偿方案的举例
为了方便大家理解,我们将通过下列示例针对不同对象的补偿进行说明
补偿方案分类 | 补偿适用范围及补偿内容 |
(A)保底规则显示错误问题补偿 | 北京时间6月12日(周三)#30.1更新后 ~ 6月13日(周四)21:30内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”时所消耗的全部G-COIN。 |
(A-1)保底规则显示错误问题适用范围内的部分道具限制穿搭问题补偿 | 北京时间6月12日(周三) #30.1更新后 ~ 6月13日(周四)21:30内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”时所消耗的50%G-COIN。 |
(B)部分道具限制穿搭问题补偿 | 北京时间6月13日(周四)21:31 ~ 2024年6月26日23:00(该时间是本公告发布1小时之后游戏内UI界面更新的时间)内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”时所消耗的50%G-COIN。 |
购买玩家 | (A,A-1)6月12日(周三)#30.1更新后 ~ 6月13日(周四)21:30期间内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”所消耗的G-COIN | (B)6月13日(周四)21:31~2024年6月26日23:00(该时间是本公告发布1小时之后游戏内UI界面更新的时间)期间内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”所消耗的G-COIN | 最终可获得的补偿G-COIN |
玩家A | 5,000 G-COIN | 3,000 G-COIN | 9,000 G-COIN 详细算法: (5,000*100%) + (5,000*50%)+(3,000*50%) |
玩家B | 5,000 G-COIN | 0 G-COIN | 7,500 G-COIN 详细算法: (5,000*100%) + (5,000*50%) |
玩家C | 0 G-COIN | 3,000 G-COIN | 1,500 G-COIN 详细算法: (3,000*50%) |
选择G-COIN补偿方案时
- 北京时间6月12日(周三)#30.1更新后 ~2024年6月26日23:00(该时间是本公告发布1小时之后游戏内UI界面更新的时间)内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”的玩家
- 选择补偿方案的玩家不会进行道具回收,同时将补偿上述期间购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”时所消耗的50%G-COIN。
- 补偿得到的G-COIN是不支持Steam钱包退款的G-COIN,有效期与商店售卖的G-COIN相同。
同时适用保底规则显示错误问题范围的玩家
- 选择本补偿方案时,将分别适用保底规则显示错误问题的补偿以及部分道具限制穿搭问题补偿
- 补偿北京时间6月12日(周三)#30.1更新后 ~ 6月13日(周四)21:30期间内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”时消耗的全部G-COIN。
- 补偿北京时间6月12日(周三)#30.1更新后 ~ 2024年6月26日23:00(该时间是本公告发布1小时之后游戏内UI界面更新的时间)期间内购买“PUBG x NewJeans 物资箱商品”时所消耗的50%G-COIN。
- 补偿得到的G-COIN是不支持Steam钱包退款的G-COIN,有效期与商店售卖的G-COIN相同。
选择退还方案时
- 自6月12日(周三)#30.1更新维护结束起,至提交申请时,该期间包括“PUBG x NewJeans物资箱商品”在内所有使用G-COIN购买的道具将统一退还为G-COIN。
- 退还的G-COIN与在商店进行购买时所使用的G-COIN类型相同。
- 回滚至6月12日(周三)#30.1更新维护结束后首次登录游戏时的仓库状态。同时将回收#30.1更新后获得的所有道具。
- 例如)6月15日购买古埃及超级大礼包(4,360 G-COIN) , 6月21日购买 PUBG x NewJeans 物资箱包 (x27)(6,250 G-COIN) 的玩家,将回收PUBG x NewJeans 物资箱包 (x27)开启获得的所有商品及古埃及超级大礼包道具并返还10,610 G-COIN。
- 除了购买的道具之外,活动及通行证奖励、成长型武器皮肤等在账号内进行的仓库相关操作内容都将回滚。
- 此处还有很多包括活动在内的游戏服务,我们将通过额外的公告针对各种类型服务将如何处理进行公告。
- 购买PUBG x NewJeans物资箱升阶包进度将会回滚,玩家可再次购买。
- 我们将向选择退还G-COIN的玩家们额外发放30张黑货票券。
选择回滚仓库状态的原因
- 由于技术问题,我们无法仅针对“PUBG x NewJeans物资箱商品”进行回收,因此需要将仓库回滚至北京时间6月12日(周三)维护结束时的状态。
- 通过结合使用适用期间之内及之后购买“PUBG x NewJeans物资箱商品”获得的代币制作道具时,我们同样无法仅针对适用期间之内购买的“PUBG x NewJeans物资箱商品”进行回收。
- 在充值G-COIN后若分别购买了“PUBG x NewJeans物资箱商品”和黑货箱的情况时,如果无法退还所有使用的G-COIN,那也将无法根据购买方式完成退款。
- 为方便大家顺利进行退还以及技术限制,我们不得已选择了将仓库回滚至北京时间6月12日(周三)维护结束时的状态的方式,在此恳请大家的谅解。
退还G-COIN的退款流程相关
- 获得退还的G-COIN后,希望对通过购买获得的G-COIN进行退款(例如:STEAM钱包退款)时,请咨询PUBG 客服中心(https://support.pubg.com/)。
- 为了能让玩家继续将退还的G-COIN进行退款(例如:STEAM钱包退款),我们将在北京时间2024年 7月3日(周三) 10:00 ~ 2024年 8月 2日(周五) 10:00与STEAM协商让玩家可以完成退款操作。
- ¡team钱包的支付取消将遵守渠道相关条款规则,请咨询对应的客服中心了解详情。
- 面向在第三方销售渠道(小黑盒,顺网)购买G-COIN的玩家,仅支持返还G-COIN,请根据
销售渠道的相关条款咨询对应的客服中心了解详情。
由于近期问题频发给玩家的游戏体验带来不便,我们表示真诚的歉意。
我们将尽快针对本次公告中提及的后续说明进行整理并第一时间与大家同步最新进展。
PUBG团队
敬上
穿搭限制道具详情
道具名称 | 参考图片 | 道具名称 | 参考图片 |
大麻烦胸衣 | | 军装短裤 | |
NieR Replicant ver.1.22 - 凯妮的裙子 | | 数羊羊短款睡裤 | |
高科技时尚小兔连身衣 | | 正统朋克短裤 | |
沉睡女王睡裙 | | 侠盗猫短裤 | |
嘉米的紧身衣 | | 橙汁短裤 | |
怪盗小兔上衣 | | 怪盗小兔短裤 | |
特工小兔服饰 | | 天堂比基尼 | |
哈莉·奎茵「老爸的小怪物」服饰 | | 暗影之星的短裙 | |
夏日比基尼(黑色) | | 三色泳衣 | |
夏日豹纹比基尼 | | |
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