Saludos, jugadores:

El mes pasado en nuestra hoja de ruta para 2024, les comentamos que estábamos decididos a mejorar la experiencia de matchmaking para ofrecer un entorno de juego más saludable y les prometimos más detalles sobre nuestros planes.

Hoy, nos complace compartirles más información sobre las actualizaciones de matchmaking que vienen. Este mensaje de los desarrolladores marca el comienzo de una conversación continuada, pues trabajamos con ustedes, los jugadores, para crear la experiencia de matchmaking óptima.

Hablaremos del sistema de matchmaking para el modo de partida normal, así que vamos a profundizar en sus complejidades, en las mejoras en curso y en nuestra hoja de ruta futura para el matchmaking.

Matchmaking de partida normal

El matchmaking en las partidas normales funciona mediante una conexión estrecha de los elementos siguientes.

Plataforma

• El matchmaking de PUBG tiene en cuenta el contexto y los atributos únicos de las diversas plataformas de PC y consolas. 
• Para garantizar un matchmaking ágil, admitimos la función de juego entre plataformas entre Steam y Epic Games Store para PC, y entre Xbox y PlayStation® para consolas.

Recuento de jugadores

• Con partidas de hasta 100 jugadores, el recuento de jugadores es un factor fundamental. 
• Garantizamos que un número adecuado de jugadores se asegurará y se vinculará en cada partida.

Tiempo para la partida

• Indica el tiempo que pasa desde que hacen clic en el botón Jugar hasta que entran en una partida.
• Maximizar el reclutamiento de jugadores para cada partida podría generar un período de espera y nos estamos esforzando para establecer tiempos de espera óptimos y evitar demoras excesivas.
  • En determinadas circunstancias, como durante horas sin mucho tráfico, podrían utilizarse bots para sustituir a jugadores en caso de que no haya suficientes disponibles.

Ping

• El ping indica la demora entre el servidor y el cliente; un aspecto fundamental para garantizar una experiencia de juego fluida.
• Si experimentan una velocidad de red baja, los jugadores se encontrarán con obstáculos que reducen su disfrute del juego, como dificultades para saquear o disparar con precisión.
• Para mitigar el impacto de la latencia de red en el juego, agrupamos los servidores por regiones.

Disponibilidad de los mapas

• Con la incorporación de Rondo el diciembre pasado, ahora tenemos diez mapas disponibles.
• Ofrecer todos los mapas a la vez podría dañar la experiencia del matchmaking para los jugadores. Por lo tanto, implementamos un sistema de rotación de mapas para cada región.

Tipo de grupo/Perspectiva

• PUBG ofrece diversos tipos de grupos y perspectiva, como Solitario, Dúo, Escuadrón, 3.ª y 1.ª persona.
• Los tipos de grupos y perspectivas disponibles varían según la región, y el sistema de matchmaking está segmentado para optimizar el matchmaking en función de las elecciones de los jugadores.

Habilidad

• El proceso de matchmaking tiene en cuenta el nivel de habilidad del jugador y está diseñado para emparejarlo con jugadores de su mismo nivel.
• El nivel de habilidad de un jugador se determina mediante diversos factores, como los asesinatos en partidas, las posiciones y otros criterios. También se catalogan por un valor del sistema interno conocido como clasificación de matchmaking.

El primer paso para el matchmaking en 2024

Renovación del sistema de clasificación de matchmaking para partida normal

• Como pueden participar hasta 100 jugadores por partida, es fundamental garantizar un grupo adecuado de jugadores para el matchmaking.
• Antes, sobre todo nos interesaba asegurarnos de que había suficientes jugadores. Aunque el matchmaking basado en la habilidad demostró ser eficaz con suficientes jugadores, tener menos jugadores provocó que los recién llegados se encontraran con una dificultad aumentada o con menos jugadores con experiencia. En vista de estos resultados, nos dimos cuenta de la necesidad de priorizar el matchmaking basado en la habilidad junto con el reclutamiento de jugadores. En 2023, iniciamos mejoras para resolver las disparidades del matchmaking para los jugadores sin experiencia y los jugadores cuya clasificación de matchmaking era más alta que su nivel de habilidad en determinadas condiciones.
• Luego de una supervisión concienzuda, observamos mejoras notables en los segmentos objetivo, pues los jugadores de esas categorías regresaban continuamente al juego.
• Partiendo de esta experiencia, optamos por rediseñar el sistema de clasificación de matchmaking en partida normal, siguiendo los pasos que tomamos para garantizar que más jugadores puedan disfrutar de un matchmaking que los empareja con otros de su mismo nivel de habilidad.

Perfeccionamiento del sistema de matchmaking

• En estos momentos, nuestra prioridad es mejorar el matchmaking basado en la habilidad en lugar de aumentar únicamente el número de jugadores por partida. Remodelamos el sistema de matchmaking basado en la habilidad para mejorar la experiencia de juego para un número mayor de jugadores. Mientras rediseñábamos el sistema de clasificación de matchmaking, prestamos mucha atención a distintos factores para segmentar mejor los grupos de jugadores según sus experiencias en partida normal. Nuestra intención es conservar la esencia de la experiencia de partida normal, sobre todo para los jugadores curtidos.
• Además, supervisamos continuamente la latencia de la red en cada región, evaluamos la duración del matchmaking y analizamos indicadores como la distribución de las partidas según los niveles de habilidad. Gracias a la información de que obtenemos de estos datos y de los comentarios de los jugadores, perfeccionamos constantemente el sistema de matchmaking. Mediante la mejora del matchmaking basado en la habilidad, pretendemos crear una experiencia de juego positiva para todos los jugadores y garantizar la competición justa entre jugadores de niveles de habilidad equiparables.
• Esto no es más que una parte de los cambios que estamos implementando y seguiremos supervisando y realizando cambios necesarios a medida que avancemos.

Mejora del entorno de matchmaking

Mejoramos nuestra estructura de matchmaking para adecuarla a los jugadores nuevos y sin experiencia.

• Gracias a su apoyo, el mes pasado celebramos nuestro aniversario. Intentamos diligentemente cumplir con sus expectativas y responder a sus intereses, esforzándonos por introducir experiencias novedosas para los jugadores existentes y al mismo tiempo atraer a nuevos jugadores a nuestra comunidad.
• Sin embargo, con el tiempo la brecha entre los jugadores nuevos y los experimentados se amplió, y ahora mismo ayudar a los nuevos jugadores a mejorar sus habilidades al mismo tiempo que se divierten nos supone un desafío.
• Basándonos en los diversos datos y los comentarios de los jugadores, perfeccionamos nuestra segmentación y estructura para garantizar que los jugadores nuevos y sin experiencia se emparejan con otros de niveles de habilidad similares. Esperamos que esto sirva para proporcionar una adaptación más cómoda a los nuevos jugadores al entorno de PUBG, para promover encuentros positivos con jugadores de habilidades parecidas a medida que avanzan y para perfeccionar sus habilidades.

Mejora del algoritmo de clasificación de matchmaking de los equipos prearmados

Mejoramos la estructura de matchmaking existente para los equipos prearmados, pues cambiamos la fórmula de "clasificación de matchmaking máxima en el equipo" por el "algoritmo de promedio ponderado".

• Trasfondo
  • A lo largo de los años, nuestro equipo ha perfeccionado constantemente el sistema de clasificación de matchmaking y realizado varios intentos de mejorar la fórmula que genera las clasificaciones de matchmaking para los equipos prearmados. Si bien la introducción de la fórmula de clasificación de matchmaking promedio al principio nos pareció prometedora, poco a poco las diferencias de habilidades entre los jugadores se fueron ampliando y provocaron un matchmaking desequilibrado.
  • Con la actualización 20.2 en 2022, añadimos la fórmula de clasificación de matchmaking máxima para los equipos prearmados. Aunque este ajuste mitigaba algunos problemas, también aumentaba la dificultad para los jugadores con menor nivel de habilidad que formaban equipo con amigos o conocidos.
• Nueva fórmula de clasificación de matchmaking para equipos prearmados: algoritmo de promedio ponderado
  • Para resolver estos problemas, desechamos la fórmula que emparejaba los equipos prearmados según su clasificación de matchmaking máxima. Ahora estamos implementando el algoritmo de promedio ponderado, que pondera la clasificación de matchmaking de cada compañero de equipo.
  • Este nuevo algoritmo está concebido para realizar un promedio de la clasificación de matchmaking colectiva de un equipo formado por jugadores de niveles de habilidad similares. De todos modos, si en un equipo hay un jugador de un nivel de habilidad evidentemente superior, la clasificación de matchmaking general del equipo estará por encima del promedio. Además, cuando más alto sea el nivel de habilidad de ese jugador, más se ponderará su clasificación de matchmaking para determinar la clasificación de matchmaking general del equipo.

Conclusión del mensaje de los desarrolladores de hoy

Hoy hemos hablado de establecer un marco para el matchmaking basado en la habilidad para la partida normal.

• A pesar de ser invisible, el matchmaking es un componente fundamental de PUBG, pues abarca muchos elementos interrelacionados que tienen un efecto significativo en el disfrute y la calidad general del juego. Aunque es posible que nos lleve un tiempo satisfacer a todos los jugadores, seguiremos validando el sistema de matchmaking y compartiéndoles de la forma más transparente posible cualquier información progreso digno de mención a medida que avancemos.
• A veces, nuestros planes son acogidos positivamente por la comunidad y producen los resultados esperados en el juego. Otras, cuando nuestros esfuerzos dan resultados indeseados, sus críticas nos sirven para reajustar nuestros objetivos. Seguiremos evaluando diversos datos y opiniones de los jugadores y también aprovecharemos nuestras propias experiencias de juego para garantizar que el matchmaking mantiene un equilibrio saludable y refleja correctamente los niveles de habilidad.
• Queremos asegurarnos de que todos los jugadores esperan con ilusión su entrada en los campos de batalla y estamos deseando compartirles más actualizaciones sobre matchmaking en nuestro próximo mensaje de los desarrolladores.

Gracias.

El equipo de PUBG: BATTLEGROUNDS