Salutations !

Aujourd’hui, nous aimerions vous parler d’un problème qui peut sembler trivial à première vue, mais qui, de temps à autre, a pourri la vie de bien des joueurs. Quand on joue à un jeu vidéo, il existe une foule de petits trucs énervants tout aussi divers que variés… et croiser le chemin d’un tricheur peut s’avérer… TRÈS irritant. Dans un environnement vidéoludique où l’habileté, la stratégie et les réflexes devraient être les indicateurs les plus précis des performances d’un joueur, tricher change complètement la donne, et occasionne généralement le résultat inverse. La tricherie a causé du tort à un grand nombre de joueurs et l’équipe de PUBG: BATTLEGROUNDS en est très consciente. D’où la raison pour laquelle nous mettons continuellement tout en œuvre pour offrir un environnement sécurisé où il fait bon jouer. Pour commencer, sachez que le système n’est pas encore parfait. Dans la première mise à jour de la série FAIR.PUBG, nous aimerions vous informer de la réorganisation de l’infrastructure des signalements.

Le signalement des joueurs constitue une ressource importante pour l’identification et la mise à pied des tricheurs. Ceux-ci en sont également conscients, et essayent donc de réduire les risques d’être repérés et signalés. Par exemple, il a été confirmé que les tricheurs se jouaient du système en ne réalisant pas de frags ou en ne se classant pas à la première place.

Ce n’est pas pour rien que la communauté demande constamment des améliorations permettant d’effectuer des signalements qui ne se limitent pas aux catégories « joueurs qui ont réalisé des frags » ou « joueurs repérés sur l’écran spectateur ». Dans la mise à jour de janvier 2023, nous avons apporté des changements permettant désormais de signaler les joueurs qui ont réalisé des assistances ou des neutralisations. Nous craignions assister à une recrudesence de faux positifs, mais le problème a été évité grâce à une classification des circonstances/situations relatives aux signalements via le modèle ML. Par conséquent, nous avons pu confirmer une amélioration de la précision (et de la probabilité de sanction temporaire des tricheurs).

Ce changement est la première étape dans l’amélioration du système de signalement, et nous aimerions vous faire part, en avant-première, de nos projets. Comme nous le disions ci-dessus, les signalements des joueurs constituent une ressource inestimable pour la classification et la neutralisation des tricheurs soupçonnés. Toutefois, comme le système de signalement actuel existe depuis le lancement officiel de PUBG: BATTLEGROUNDS (c’est-à-dire en décembre 2017, soit 5 ans), certains éléments ne sont plus adaptés au statut actuel du jeu. Par conséquent, nous avons l’intention d’améliorer progressivement ce système. Voici un aperçu de nos projets.

Catégories de signalement

Avant tout, nous envisageons de réorganiser/d’ajuster les catégories actuelles de manière à répondre plus précisément aux signalements des tricheurs que nous envoient les joueurs. Par exemple, si quelqu’un exécute à répétition une même action bien précise dans le jeu, cette personne utilise peut-être abusivement le système pour gagner des points d’expérience. Toutefois, aucune catégorie n’est adaptée aux signalements d’un tel comportement. Nous avons également remarqué la nécessité de créer des catégories pour les joueurs qui diffusent des messages publicitaires/promotionnels via le chat vocal, etc. ou qui forment des groupes avec des tricheurs.

Classification et amélioration des catégories pour signaler l’utilisation de logiciels illicites

Le système de signalement actuel se décline en quatre catégories détaillées (« La visée du joueur est automatiquement verrouillée sur la cible », « Le joueur a attaqué sans ligne de mire sur la cible », « La vitesse de déplacement du joueur était anormalement élevée », « Le recul de l’arme du joueur était absent »). Cela dit, les deux problèmes suivants sont difficiles à expliquer si l’on adhère strictement à ces catégories.

1. Dans certains cas, les catégories de signalement actuellement disponibles peuvent ne pas décrire précisément les fonctionnalités des logiciels illicites. Par exemple, « le fait de traquer ou de trouver un joueur non localisé » plutôt que « attaquer sans ligne de mire sur la cible » est une description qui correspond plus aux fonctionnalités de tel ou tel logiciel illicite.
2. Environ 89 % des signalements de joueurs sont accompagnés d’au moins trois raisons sélectionnées. Cette approche ne facilite pas l’identification du type spécifique de logiciel illicite. Nous envisageons également d’implémenter une interface qui encourage les joueurs à choisir la raison la plus pertinente (plutôt que plusieurs raisons) ou qui permet aux joueurs de décrire la situation avec un maximum de détails.

Même si les améliorations majeures que nous étudions de près sont indiquées ci-dessus, nous attachons une grande importance aux avis et aux retours des joueurs. L’équipe de PUBG: BATTLEGROUNDS prête toujours attention aux commentaires de la communauté, et nous continuerons d’écouter vos suggestions dans le cadre de l’amélioration du jeu.

Sachez aussi que vos signalements (même ceux que vous envoyez actuellement) sont très importants et contiennent des données cruciales. Alors, n’hésitez pas à utiliser activement le système de signalement. Nous vous sommes très reconnaissants de l’intérêt que vous portez à notre jeu. Malgré quelques écueils rencontrés en chemin, nous promettons de faire de notre mieux pour créer un environnement vidéoludique plus agréable et sécurisé.

La première mise à jour de notre série FAIR.PUBG était une brève présentation de nos projets et des changements apportés au système de signalement. L’équipe de PUBG: BATTLEGROUNDS continuera de faire le maximum pour communiquer fréquemment avec les joueurs et recueillir leurs commentaires au sujet des tricheurs. Nous reviendrons avec notre prochaine mise à jour FAIR.PUBG !

L’équipe de PUBG: BATTLEGROUNDS