Chers joueurs.

Dans les notes de mise à jour 26.2 sorties le 1er novembre, nous avons présenté les optimisations du système d’authentification pour le mode Compétitif. Cette Lettre des développeurs Antitriche a donc pour ambition d’offrir une vue d’ensemble exhaustive des améliorations que nous prévoyons d’apporter au système d’authentification le 15 novembre.

Contexte

Implémenté en même temps que le lancement du mode Compétitif en mai 2021, le système d’authentification par SMS imposait à tous les joueurs de confirmer leurs numéros de mobile. Le système empêchait également la réutilisation de numéros mobiles qui avaient préalablement servi à l’authentification par SMS sur des comptes définitivement bannis.

Toutefois, notre analyse interne, établie à partir de diverses sources de données, a révélé que dans certaines régions, les tricheurs avaient recours à des techniques d’authentification par proxy pour accéder au mode Compétitif. Par conséquent, il est manifeste que le système actuel d’authentification par SMS n’est pas suffisant.

À la lumière de ces informations, l’équipe antitriche de PUBG: BATTLEGROUNDS envisage d’optimiser le système d’authentification pour le mode Compétitif. Visant à combattre plus efficacement l’authentification par proxy, cette mesure se traduira par 1) l’implémentation d’une authentification ARS et 2) l’obligation d’une nouvelle authentification avec le même numéro.

Veuillez noter que ces changements ne seront pas appliqués de manière universelle et systématique. Ils seront mis en œuvre dans les cas jugés nécessaires pour garantir un environnement de jeu équitable et protéger les comptes des joueurs.

Plus d’infos à ce sujet sont fournies ci-dessous.

Modifications

Système d’authentification

• Les modifications suivantes concernent les comptes assujettis au nouveau système d’authentification.
  • Nous sommes susceptibles de demander une authentification ARS au lieu de l’ancienne authentification par SMS.
    • L’authentification ARS consiste à fournir au joueur un code PIN via un appel téléphonique.
  • Les comptes préalablement authentifiés pour le mode Compétitif peuvent toujours faire l’objet d’une nouvelle authentification via ARS, laquelle doit être validée avant toute possibilité de jouer en mode Compétitif.
  • La nouvelle authentification ne peut être effectuée qu’à l’aide du numéro de mobile dont vous vous êtes servi pour votre précédente authentification.
    • Toute authentification avec un nouveau numéro sera impossible.

Comptes cibles

• Comptes soupçonnés d’avoir été compromis
• Comptes se reconnectant après une inactivité prolongée
• Comptes qui, selon le système, doivent à nouveau faire l’objet d’une authentification.

※ En outre, nous prendrons en compte d’autres conditions que nous estimons vitales pour la protection de votre compte, dont toute modification relative à votre PC ou à la région de connexion.

FAQ

Q. Je ne reçois aucun coup de téléphone qui fournit un code PIN.

R. D’abord, vérifiez bien que vous avez saisi correctement votre numéro de mobile. En cas d’erreur, le numéro d’authentification ARS sortant a peut-être été bloqué. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter la liste des numéros bloqués et à débloquer le numéro concerné avant d’essayer à nouveau le processus d’authentification.

Q. On m’a demandé de m’authentifier à l’aide du numéro que j’ai préalablement utilisé, mais j’ai perdu ce numéro ou j’en ai changé, et je ne peux plus l’utiliser. Je ne pourrai plus jouer en mode Compétitif via ce compte ?

R. Si vous ne pouvez pas utiliser votre numéro de mobile précédent pour le processus d’authentification, n’hésitez pas à solliciter les services de l’assistance PUBG pour obtenir de l’aide. Lorsque vous nous contactez, veuillez nous fournir une capture d’écran du message d’authentification ARS (comme celui qui est affiché dans l’exemple ci-dessous), ainsi que vos informations de compte. Après avoir examiné les informations, nous vous aiderons à authentifier votre nouveau numéro pour accéder au mode Compétitif.

Renforcer notre système d’authentification pour le mode Compétitif est simplement une étape dans le cadre de nos efforts continus. Notre détermination à créer un environnement de jeu plus équitable se traduit également par des mesures et des améliorations continues. En attendant, nous vous tiendrons informés de tout projet ou changement futur ayant trait à l’antitriche. À bientôt dans la prochaine Lettre des développeurs.

Merci.

L’équipe antitriche de PUBG: BATTLEGROUNDS