ประกาศความเป็นส่วนตัว

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้คือสรุปนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา สรุปดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพียงเพื่อให้เข้าใจเนื้อหาได้ง่ายขึ้นเท่านั้น โดยควรอ่านเนื้อหาทั้งหมดเนื่องจากในกรณีที่มีความคลุมเครือหรือความขัดแย้งใดๆ ให้ยึดตามเนื้อหาทั้งหมดเป็นลำดับแรก ทั้งนี้ ต้องอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งฉบับโดยละเอียดถี่ถ้วน

ผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล

KRAFTON, Inc. คือผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล

KRAFTON, Inc. จะเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และแบ่งปันข้อมูลเพื่อจัดให้มีเกมและบริการ เราจะดำเนินการภายใต้ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเพื่อประมวลผลข้อมูลอย่างถูกกฎหมายสำหรับการจัดการของเจ้าของข้อมูล และเพื่อตอบสนองข้อกำหนดตามสัญญา

การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณใน 2 ลักษณะ ดังนี้

1) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ (เช่น ชื่อเล่น, ที่อยู่อีเมล) 

2) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (เช่น ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น, เวอร์ชันของ OS, ID อุปกรณ์) 

โปรดดูรายละเอียดใน ” 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีอะไรบ้าง” ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินงานเกมและ/หรือบริการของเรา และเพื่อปรับปรุงคุณภาพของเกม ข้อมูลนี้จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่อย่างเพียงพอตามสัญญาระหว่างคุณกับเรา เพื่อให้เราสามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมาย และเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการให้บริการและปรับปรุงการทำงานของเกมและ/หรือบริการ

โปรดดูรายละเอียดใน “3. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ” ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

การขายและการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อจัดให้มีสภาพแวดล้อมของเกมที่ดีที่สุดแก่คุณกับผู้ให้บริการคลาวด์ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลภายนอกและไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท

โปรดดูรายละเอียดใน “4. วิธีการที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ” ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

การคุ้มครองและการถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม

เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมมาใช้ ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสและการถอดข้อมูลระบุตัวบุคคล เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศและภูมิภาคอื่นๆ นอกสถานที่ตั้งของคุณ เราจะใช้ขั้นตอนที่มีเหตุผลในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของคุณ

โปรดดูรายละเอียดใน “6. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ” และ “10. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ” ของนโยบายความเป็นส่วนตัว

รายละเอียดการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดก็ตามเกี่ยวกับประกาศฉบับนี้หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราตามความสะดวกของคุณ เราพยายามที่จะตอบคำขอของคุณอย่างครบถ้วนโดยสุจริต

รายละเอียดการติดต่อของ KRAFTON มีดังนี้

- ข้อมูลติดต่อ: privacy@krafton.com

- ที่อยู่: 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea 06142

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 2026.01.07.

1. บทนำ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีอะไรบ้าง

3. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

4. วิธีการที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

6. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูลส่วนบุคคล

8. นโยบายของเราที่เกี่ยวข้องกับเด็ก

9. ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก

10. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

11. สิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณ

12. การแก้ไขเพิ่มเติม

13. ติดต่อเรา

1. บทนำ

KRAFTON, Inc. (“เรา” “ของเรา” “บริษัท” หรือ “พวกเรา”) เป็นผู้เก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณ (“คุณ” “ผู้ใช้” หรือ “ผู้เล่น”) เราจัดให้มีบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเกม (กล่าวคือ เกม เว็บไซต์ งานกิจกรรม การสำรวจ อีสปอร์ต หรือบริการลูกค้า) ("เกมและบริการ")  นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) ครอบคลุมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้มา เก็บรวบรวม หรือสร้างขึ้น เมื่อคุณเข้าถึง ใช้ หรือสมัครใช้งานเกมและบริการของเรา ยกเว้นในกรณีที่ใช้บังคับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นต่างหาก นโยบายนี้ใช้บังคับเกมและบริการของเรา และอธิบายสิทธิ์และทางเลือกที่คุณมีในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนี้ และวิธีการที่คุณสามารถสื่อสารกับเรา นโยบายนี้ไม่ได้ใช้บังคับและไม่สามารถควบคุมกิจกรรมเมื่อคุณคลิกหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นจากเกมและบริการของเรา

เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราดำเนินการเช่นนั้น เราจะแก้ไขวันที่มีผลบังคับใช้ที่ด้านบนนี้ แม้ว่าเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายนี้หรือการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญใดๆ ตามระยะเวลา การที่คุณใช้เกมและบริการของเราต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายตามที่ปรับปรุงแก้ไขนั้น เราขอให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบอยู่เสมอว่าเราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ในบางครั้ง เราอาจขอให้คุณยืนยันว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ เมื่อเราให้บริการเกมและบริการของเรา 

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีอะไรบ้าง

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่อาจใช้ระบุหรืออธิบายตัวตนของคุณหรืออุปกรณ์ของคุณได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม หรือข้อมูลที่อาจสามารถเกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับคุณหรืออุปกรณ์ของคุณได้อย่างมีเหตุผล ในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้ ข้อมูลที่คุณมอบให้แก่เราอาจแตกต่างออกไปแล้วแต่พฤติการณ์ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลดังกล่าวรวมถึง:

1) ข้อมูลระบุตัวตน เช่น STEAMID64, ชื่อเล่น, ชื่อ, ที่อยู่ IP, ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่ทางไปรษณีย์, หมายเลขโทรศัพท์, วันเกิด, เพศสภาพ, ประเทศที่พำนักอาศัย, ภาษา, สัญชาติ เป็นต้น 

2) ข้อมูลอุปกรณ์หรือเครือข่าย เช่น รุ่นอุปกรณ์, เวอร์ชันของ OS, ที่อยู่ MAC, ID อุปกรณ์ เป็นต้น 

3) ข้อมูลเกม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับรายงานระบบขัดข้องและรายละเอียดกิจกรรมระบบ (การตั้งค่าเกม, วันที่/เวลาเล่น เป็นต้น) และ

4) ข้อมูลการซื้อ เช่น วันที่ซื้อ ไอเทม เป็นต้น

เมื่อคุณเข้าร่วมในคุณสมบัติทางโซเชียล (เช่น การแชทด้วยข้อความ/เสียงในเกม) ข้อมูลที่คุณเปิดเผยจะเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เราอาจจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ และผู้ใช้รายอื่นอาจอ่าน คัดลอก เก็บรวบรวม หรือใช้ข้อมูลนั้นได้ โดยปราศจากความยินยอมจากคุณ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดำเนินงานและปรับปรุงเกมและบริการของเรา ข้อมูลนี้บางส่วนเก็บรวบรวมผ่านทางการใช้คุกกี้ของเราหรือเครื่องมือ/เทคโนโลยีออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในหัวข้อ “คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง” ของเราที่ด้านล่างนี้ 

3. วิธีการที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ นานา เพื่อจัดให้มีเกมและบริการให้แก่ผู้เล่นอย่างคุณ และเพื่อปรับปรุงคุณภาพของเกมและบริการของเราเป็นหลัก ซึ่งรวมถึง:

1) เพื่อดำเนินงานและจัดให้มีเกมและบริการของเรา

2) เพื่อพัฒนาเกมใหม่ๆ ปรับปรุงคุณภาพของเกมและบริการของเรา และแก้ไขจุดบกพร่อง 

3) เพื่อตรวจหาและดำเนินการกับการใช้เกมและบริการของเราโดยผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต

4) เพื่อจัดการข้อสอบถามและคำขอจากคุณ (เช่น ขอเงินคืนสำหรับไอเทมในเกม เป็นต้น)

5) เพื่อให้ข้อมูลโฆษณาและข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับงานกิจกรรมและการสำรวจทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย 

6) เพื่อติดตามรูปแบบการใช้งาน วิเคราะห์แนวโน้มของผู้ใช้ และคำนวณสถิติเกี่ยวกับเกมและบริการ 

7) เพื่อจัดเตรียมสถิติผู้ใช้และจัดให้มีตัวชี้วัดในเกม (เช่น กระดานผู้นำ)

8) เพื่อดำเนินงานอีสปอร์ตและให้โอกาสในการเข้าร่วมในการแข่งขัน

9) เพื่อเข้าร่วมในโปรแกรมความร่วมมือ

10) เพื่อป้องกัน ตรวจหา ระบุชี้ สอบสวน และตอบสนองต่อการเรียกร้อง ความรับผิด พฤติกรรมต้องห้าม การโกง การเจาะระบบ หรือการกระทำความผิดทางอาญาที่อาจเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นจริง และ

11) เพื่อปฏิบัติตามและบังคับใช้ข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อตกลง และนโยบาย

สำหรับฟีเจอร์แชทเสียง ข้อมูลเสียงชั่วคราวอาจได้รับการประมวลผลในอุปกรณ์ของคุณระหว่างเซสชันการเล่นเกม เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติหรือไม่ได้รับอนุญาต (เช่น การโกงหรือการโฆษณาที่ผิดกฎหมาย) ข้อมูลเสียงชั่วคราวดังกล่าวจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดเซสชันการเล่นเกม อย่างไรก็ตาม หากตรวจพบการละเมิด บันทึกการตรวจจับที่เกี่ยวข้อง, ซึ่งอาจรวมถึงส่วนที่จำกัดของข้อมูลเสียงที่เกี่ยวข้อง, อาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและเก็บรักษาไว้ในระยะเวลาที่จำกัดตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

ในเวลาส่วนใหญ่ เราจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อตอบสนองต่อคุณหรือดำเนินการตามคำขอของคุณ เรายังอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องอีกด้วย เราอาจขอความยินยอมจากคุณเป็นครั้งคราวเพื่อใช้ข้อมูลของคุณด้วยเหตุผลเฉพาะเจาะจง ในกรณีที่ให้ความยินยอมและกำหนดให้ต้องให้ความยินยอม คุณอาจเพิกถอนความยินยอมของคุณเมื่อใดก็ได้โดยการติดต่อเราตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

4. วิธีการที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับบุคคลภายนอกเพื่อจัดให้มีเกมและบริการของเราแก่คุณ ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเราเพื่อจัดให้มีเกมและบริการของเราแก่คุณ เช่น การสนับสนุนลูกค้า และเพื่อจัดการกับชุมชนของเรา ตัวอย่างบางส่วนของบุคคลภายนอกดังกล่าวแสดงอยู่ที่ด้านล่างนี้ แต่เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท

1) ผู้ให้บริการการจำกัดโปรแกรมที่เป็นบุคคลภายนอก เพื่อบล็อกเครื่องมือในการโกงและโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

2) ผู้ให้บริการประมวลผลบนคลาวด์ เพื่อให้บริการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์

3) ผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับธุรกรรมหรือการให้บริการถอนเงินสำหรับผู้ขาย

4) แพลตฟอร์มการตลาดและผู้ให้บริการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้เล่นเพื่อปรับแต่งบริการและดำเนินกิจกรรมการตลาด (เช่น กระดานผู้นำ)

5) ผู้ให้บริการสำรวจทางออนไลน์ เพื่อปรับปรุงบริการเกม

6) ผู้ให้บริการลูกค้า เพื่อจัดการข้อสอบถามของผู้ใช้

7) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มการส่งข้อความ/เสียงแบบเรียลไทม์ เพื่อให้บริการสนทนา และ

8) ผู้จัดงานกิจกรรมอีสปอร์ต เพื่อจัดและดำเนินงานกิจกรรมอีสปอร์ต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือคำขอเข้าถึงข้อมูลโดยชอบด้วยกฎหมาย โดยดำเนินการตามการควบรวมหรือการเข้าซื้อกิจการ กับบริษัทในเครือของเรา (รายชื่อ: https://krafton.com/en/studios/) เพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หรือในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้เป็นอย่างอื่น หรือตามคำสั่งของคุณ 

5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อจดจำเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจ และจัดให้มีคุณสมบัติและบริการที่จำเป็นให้กับคุณ และเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติม บุคคลภายนอกที่ได้รับอนุมัติยังอาจตั้งค่าคุกกี้และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องได้ด้วย เมื่อคุณใช้เกมและบริการของเรา 

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ (หากเปิดใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณให้ยอมรับคุกกี้) เพื่อติดตามความเคลื่อนไหวภายในเว็บไซต์ และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ของคุณภายในเว็บไซต์ เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่จะอนุญาตให้คุณลบคุกกี้ออกจากฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์ของคุณ บล็อกการยอมรับคุกกี้ หรือรับคำเตือนก่อนที่จะจัดเก็บคุกกี้ คุณควรดูคำแนะนำเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ของคุณหรือหน้าจอ “วิธีใช้” เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณบล็อกคุกกี้ เว็บไซต์ของเราบางส่วนอาจทำงานไม่ถูกต้อง

เราใช้บริการวิเคราะห์ของบุคคลภายนอกเพื่อปรับปรุงบริการต่างๆ และประสบการณ์ของคุณ ผู้ให้บริการวิเคราะห์อาจเก็บรวบรวมข้อมูลกิจกรรมของคุณระหว่างที่ใช้เกมและ/หรือบริการของเราได้ อย่างไรก็ตาม เราไม่อนุญาตให้เก็บรวบรวมหรือเข้าถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ฯลฯ ของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการเพื่อจัดการการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณได้ที่ด้านล่างนี้

- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

เรายังพยายามอย่างหนักที่จะจัดให้มีสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและเป็นธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคนอีกด้วย เมื่อคุณเล่นเกม เราหรือบุคคลภายนอกอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน หรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องหรืออุปกรณ์ของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย และการยืนยันตัวตน 

6. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เราดำเนินงานในทั่วโลก และเพื่อจัดให้มีเกมและบริการของเรา เราอาจถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศและภูมิภาคอื่นๆ นอกประเทศอันเป็นที่ตั้งของคุณ หากเราเป็นผู้ถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินขั้นตอนที่มีเหตุผลเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมทั้งการเข้าทำข้อสัญญาการรักษาความลับและข้อสัญญามาตรฐานกับผู้จัดจำหน่ายตามความเหมาะสม ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลของคุณระหว่างประเทศจะมีให้บริการขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หัวข้อข้อกำหนดเพิ่มเติมที่ด้านล่างนี้

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูลส่วนบุคคล

โดยหลักการแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชักช้าหลังจากที่บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในรูปแบบทางกายภาพจะถูกทำลายเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยหรือเผาทิ้ง และข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะถูกลบออกโดยใช้มาตรการทางเทคนิคในลักษณะที่ไม่สามารถผลิตซ้ำข้อมูลนั้นได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้หลังจากที่คุณได้ปิดบัญชีของคุณกับเราหรือเราได้ยุติการให้บริการแก่คุณแล้ว หากมีเหตุผลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา ตอบสนองข้อกำหนดตามกฎระเบียบ ระงับข้อพิพาท ป้องกันการฉ้อโกง การโกง หรือการใช้ในทางมิชอบ หรือบังคับใช้นโยบายนี้หรือข้อตกลงอื่นใดที่เราอาจมีกับผู้เล่น

8. นโยบายของเราที่เกี่ยวข้องกับเด็ก

เกมและ/หรือบริการนี้ไม่ได้มีจุดมุ่งหมายสำหรับผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่จงใจเก็บรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลเหล่านั้น เมื่อเราประมวลผลข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปี เราจะขอรับความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุตรของบุคคลเหล่านั้น ก่อนที่เด็กจะใช้เกมและบริการของเรา หากคุณเป็นบิดามารดาหรือผู้ปกครองและคุณเชื่อว่าบุตรของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราและขอให้ลบข้อมูลของบุตรของคุณออกจากระบบของเราได้

9. ลิงก์และบริการของบุคคลภายนอก

หากคุณคลิกบนลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก ซึ่งรวมถึงแต่ไม่ได้จำกัดแค่เพียงโฆษณา คุณจะออกจากเว็บไซต์ของเราไปยังเว็บไซต์ที่คุณเลือก เนื่องจากเราไม่สามารถควบคุมกิจกรรมของบุคคลภายนอกได้ เราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าบุคคลภายนอกเหล่านั้นจะยึดปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยเดียวกันกับเรา เราขอให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการอื่นใดที่คุณร้องขอบริการ หากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกที่เชื่อมโยงกับเกมและบริการของเรา คุณควรดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ดังกล่าว ก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ

10. การรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ

เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมมาปฏิบัติ ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสและการถอดข้อมูลระบุตัวตน เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะพนักงาน ตัวแทน บุคคล หรือบริษัทที่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่จะต้องทราบหรือเข้าถึงข้อมูลนั้น บุคคลเหล่านั้นจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำสั่งของเราเท่านั้น และปฏิบัติภายใต้หน้าที่ในการรักษาความลับตามความเหมาะสม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตนั้นไม่สามารถรับรองความปลอดภัยได้ 100% ดังนั้นจึงไม่สามารถรับประกันการรักษาความปลอดภัยข้อมูลใดก็ตามที่เราเก็บรวบรวมและใช้ได้อย่างสมบูรณ์ กิจกรรมการคุ้มครองข้อมูลของเราได้รับการตรวจสอบทุกปีโดยหน่วยงานภายนอก โดยสอดคล้องกับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยสารสนเทศของเกาหลี ISMS-P (Personal Information & Information Security Management System - ระบบการบริหารความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศและข้อมูลส่วนบุคคล) 

11. สิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของคุณ

คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านหรือร้องขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และร้องขอการเข้าถึง การแก้ไข การลบ และการเคลื่อนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอง ภายใต้ข้อจำกัดในกฎหมายที่ใช้บังคับ หากต้องการจัดทำคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ หรือหากคุณมีคำถามอื่นใด โปรดติดต่อเราได้โดยส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ในหัวข้อ “13. ติดต่อเรา” เราตอบคำขอทั้งหมดที่เราได้รับจากบุคคลที่ประสงค์จะใช้สิทธิ์ในการคุ้มครองข้อมูลของตน โดยเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ

12. การแก้ไขเพิ่มเติม

เราอาจแก้ไขเพิ่มเติมส่วนหนึ่งส่วนใดของนโยบายนี้เมื่อใดก็ได้ภายใต้ดุลยพินิจของเรา โดยการลงประกาศหรือแสดงนโยบายที่แก้ไขเพิ่มเติมในเกมและบริการของเรา หากเราเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะลงประกาศให้เห็นอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์หรือในเกมและบริการของเรา หรือประกาศให้คุณทราบตามความเหมาะสมด้วยวิธีอื่นๆ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญใดๆ จะมีผลบังคับใช้ การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ ทั้งหมดจะมีผลบังคับใช้เมื่อลงประกาศ 

13. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดก็ตามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อตกลงของคุณกับเกมและบริการของเรา โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมลไปที่ privacy@krafton.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแปลเป็นภาษาอื่นๆ เพื่อความสะดวกของคุณ ในกรณีที่มีความคลาดเคลื่อนใดๆ ระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับอื่นๆ ฉบับภาษาอังกฤษจะมีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวภาษาเกาหลีจะมีผลใช้บังคับสำหรับผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในประเทศเกาหลี