สวัสดีทุกคน,

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา พวกเราพยายามที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรม และสนุกสำหรับทุกคนที่พวกเราได้สัญญาเอาไว้กับทุกคนมาโดยตลอด

และในเดือนสิงหาคมนี้ เรากำลังจะดำเนินการอีกอีกขั้นตอนหนึ่งในการทำตามสัญญานั้น ด้วยการเปิดการทำงานแบบใหม่ให้กับระบบต่อต้านการโกงของเรา ที่ในจดหมายจากทีมพัฒนานี้จะอธิบายถึงเบื้องหลังถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น

ความจำเป็นที่ต้องมีมาตรการป้องกันการโกงรูปแบบใหม่

การเปลี่ยนแปลงของโปรแกรมโกงต่างๆ ได้พัฒนาไปไกลกว่าแค่การดัดแปลงซอฟต์แวร์ ในปัจจุบันโปรแกรมโกงได้เข้าไปทำงานในระดับเคอร์เนล ที่เป็นชั้นที่ลึกที่สุดของระบบปฎิบัตการทำให้ยากต่อการตรวจสอบโดยโซลูชั่นรักษาความปลอดภัยต่างๆ

ระดับเคอร์เนลคือชั้นการทำงานของระบบปฏิบัติการที่มีสิทธิ์สูงสุด และควบคุมระบบทั้งหมด ซอฟต์แวร์ผิดกฎที่ทำงานในระดับนี้จะสามารถหลบเลี่ยงการตรวจสอบได้ง่ายขึ้น หรือแม้แต่สามารถปิดระบบโซลูชั่นรักษาความปลอดภัยได้

แม้ว่า PUBG จะคอยติดตามพฤติกรรมที่ผิดปกติในระดับเคอร์เนลอยู่มาโดยตลอด แต่ด้วยจำนวน และรูปแบบที่แตกต่างกันของซอฟต์แวร์ผิดกฎที่ใช้การโกงในระดับนี้มีมากขึ้น ก็ทำให้เราต้องใช้เวลา และทรัพยากรมากขึ้นในการวิเคราะห์ และรับมือกับการโกงประเภทนี้

เพื่อรับมือกับเรื่องนี้ เราก็ได้ข้อสรุปว่าพวกเราจำเป็นต้องหาทางเสริมมาตรการป้องกันด้วยการปรับเปลี่ยนให้ระบบต่อต้านสามารถทำงานในระดับเคอร์เนลได้มากขึ้นด้วย

การเสริมความสามารถในการตรวจสอบระดับเคอร์เนลด้วยระบบใหม่ในการต่อต้านการโกง

ตามที่เราได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้วว่าเรามีระบบความปลอดภัยในระดับเคอร์เนลอยู่แล้ว แต่เรากำลังพัฒนาระบบใหม่ที่จะเพิ่มความแม่นยำ และเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันให้มากขึ้น ซึ่งจากการทดสอบแบบภายในครั้งล่าสุดระบบนี้ได้รับการยืนยันถึงความเสถียร และอัตราการตรวจพบที่สูง
และจากผลลัพธ์เหล่านี้ เราก็พร้อมที่จะนำโซลูชันที่พัฒนาขึ้นมานี้มาใช้งานแล้ว

ระบบใหม่ของการต่อต้านการโกงนี้ถูกออกแบบขึ้นมาให้ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติที่ระดับลึกสุดของระบบปฏิบัติการ—ระดับเคอร์เนล หรือก็คือเมื่อโปรแกรมการโกงพยายามซ่อนตัว หรือทำการเริ่มทำงานก่อนที่ระบบรักษาความปลอดภัยจะทำงาน เพื่อพยายามหลบเลี่ยงการตรวจจับก็จะยังสามารถตรวจสอบได้

เมื่อเปิดตัวเกม PUBG ขึ้นระบบต่อต้านการโกงแบบใหม่ที่ทำงานในระดับเคอร์เนลก็จะเริ่มทำงานทันที และทำการตรวจสอบเคอร์เนลของคอมพิวเตอร์ผู้เล่นเพื่อหาโค้ดที่มีรูปแบบไม่ปกติ หากยืนยันได้ว่ามีการใช้ซอฟต์แวร์ที่ผิดกฎ ผู้เล่นจะถูกเตะออกจากเกม และถูกแบนจากเกม

เราหวังว่าระบบใหม่นี้จะสามารถตอบโต้การโกงในระดับสูงได้ในแบบเชิงรุก ช่วยลดปัญหาที่เกิดจากซอฟต์แวร์ที่ผิดกฎ ทำให้เราตอบสนองต่อการโกงที่เคยตรวจจับได้ยากได้รวดเร็ว และเที่ยงตรงยิ่งขึ้น และส่งผลให้สภาพแวดล้อมของการเล่นเกมราบรื่น และสนุกมากยิ่งขึ้น

นอกเหนือจากนั้น เราอยากแจ้งให้ทราบว่าโซลูชันต่อต้านการโกงของเรา ที่รวมถึงระบบใหม่เหล่านี้จะทำงานเฉพาะในขณะที่เกม PUBG ถูกเปิดอยู่ และจะปิดตัวลงทันทีเมื่อคุณออกจากเกม

สิ่งที่ต้องการเพื่อทำให้ระบบต่อต้านการโกงทำงานได้เสถียร

หากระบบต่อต้านการโกงของ PUBG ทำงานพร้อมกับที่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยภายนอกแบบอื่นทำงานอยู่ด้วย อาจทำให้เกิดความขัดแย้งในการทำงานขึ้นมา หรือเกิดรูปแบบการทำงานที่ไม่คาดคิดขึ้นมาได้ ซึ่งเรื่องนี้ไม่ได้เกิดจากข้อบกพร่องของระบบรักษาความปลอดภัยของ PUBG เอง แต่เป็นผลจากปฏิสัมพันธ์แบบปกติระหว่างซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยที่แตกต่างกัน

เนื่องจากซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยแต่ละแบบมีวิธีการตรวจสอบหน่วยความจำ และกระบวนการทำงานที่แตกต่างกัน
ดังนั้นเมื่อมีการเปิดเกมขึ้นมาพร้อมกันมากกว่าหนึ่งเกม ก็มีโอกาสที่สามารถทำให้ระบบต่อต้านการโกงของแต่ละเกมทำงานขัดแย้งกันได้ ซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาที่ไม่คาดคิดขึ้นเมื่อเปิดเกม หรือเกิดปัญหาต่างๆ ระหว่างการเล่นได้

เพื่อป้องกันปัญหานี้ ตั้งแต่ในอัปเดต 37.1 เป็นต้นไป หากมีการเปิดเกม PUBG และเกมอื่นที่มีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเองอยู่ให้ทำงานพร้อมกัน อาจจะทำให้พบกับข้อความแจ้งเตือนที่จะแสดงขึ้นเมื่อเข้าสู่หน้าเมนูล็อบบี้ หากคุณพบเห็นข้อความแจ้งเตือนที่แสดงขึ้นมานี้ เราขอแนะนำให้เลือกปิดการทำงานของระบบต่อต้านการโกงแบบใดแบบหนึ่งไป และให้ทำการใช้งานโปรแกรมต่อต้านการโกงเพียงชนิดเดียวในช่วงเวลาเดียวกัน

มาตรการเช่นนี้มีเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีสภาพแวดล้อมที่เสถียรที่สุด  และลดการรบกวนระหว่างการเล่นที่เกิดจากความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ให้อยู่ในระดับที่น้อยที่สุด เราขอขอบคุณในความเข้าใจและความร่วมมือของทุกคุณสำหรับเรื่องนี้ด้วย

บทสรุปของจดหมายจากทีมพัฒนาในวันนี้

ระบบต่อต้านการโกงใหม่ที่ทำงานในระดับเคอร์เนลนี้เป็นบริบทหลักอันล่าสุดของ PUBG ในการตอบสนองต่อภัยคุกคามที่มีความซับซ้อนยิ่งขึ้นเรื่อยๆ เราจะยังคงพยายามพัฒนาฒนา และประยุกต์ใช้เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยในรูปแบบค่างๆ ขึ้นมา นี่คือขั้นตอนที่มากกว่าการอัปเดตระบบธรรมดาๆ แต่เป็นการสร้างรากฐานให้กับโครงสร้างการรักษาความปลอดภัยที่ยั่งยืนขึ้น

นับจากนี้ไป ตามแผนโรดแมปเกี่ยวกับการต่อต้านการโกงของเราในปี 2025 เราจะยกระดับมาตราการต่อต้านซอฟต์แวร์ที่ผิดกฎ ด้วยการผสานนวัตกรรมทางเทคโนโลยีต่างๆ กับการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ

เราจะคอยตรวจสอบความคิดเห็นจากผู้เล่นทุกอย่างต่อเนื่อง และพยายามอย่างเต็มที่ที่จะสร้างสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรม และเท่าเทียมกัน

แล้วพบกันใหม่ใน Dev Letter ฉบับถัดไป

ทีมต่อต้านการโกงของ PUBG: BATTLEGROUNDS