สวัสดีทุกคน
จดหมายจากทีมพัฒนาในวันนี้เป็นของทีมงานต่อต้านการโกงของ PUBG: BATTLEGROUNDS

พวกเราได้พยายามปรับปรุง และพัฒนาระบบป้องกันการโกงให้ดีขึ้นอยู่อย่างต่อเนื่อง เพื่อเราสามารถสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่มีความยุติธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน

ในจดหมายฉบับนี้ เราอยากแจ้งให้ทราบถึงความคืบหน้าเกี่ยวกับความพยายามต่างๆ ที่เกิดขึ้นล่าสุดในการลดจำนวนการแบนที่ไม่ถูกต้อง การเสริมความเข้มข้นของมาตรการรับมือในการใช้เครือข่ายในทางที่ผิดบนแพลตฟอร์มคอนโซล และการขยายความสามารถในการตรวจจับการใช้งานระบบมาโครกับเมาส์

1. การปรับปรุงเพื่อลดจำนวนการแบนที่ไม่ถูกต้อง

ทีมงานต่อต้านการโกงของ PUBG ได้มีการดำเนินการในเรื่องลดระดับการแบนที่เกิดขึ้นอย่างไม่ถูกต้องอยู่ตลอด และในขณะเดียวกันก็พยายามรักษาประสิทธิภาพของระบบตรวจจับพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมให้มั่นคง เพื่อทำให้แน่ใจว่าผู้เล่นที่เล่นอย่างถูกต้องจะไม่ถูกจำกัดสิทธิ์โดยไม่จำเป็น

การเพิ่มความแม่นยำของระบบตรวจจับโดยใช้ AI

เราได้เพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้องเข้าไปเพิ่มเติมในระบบตรวจจับโดย AI โดยมีเป้าหมายที่การลดจำนวนการแบนที่เกิดขึ้นอย่างผิดพลาด

จากการปรับปรุงเรื่องนี้ มีผลที่ได้ตามมาคือจำนวนคำร้องขออุทธรณ์การแบนลดลงมากกว่า 40% และการปรับปรุงเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถจัดการกับคนโกงได้รวดเร็ว ในขณะที่ยังคงรักษาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและมั่นใจได้สำหรับผู้เล่นที่เล่นอย่างถูกต้องไว้

การนำระบบป้องกันมาใช้ลดการลงโทษที่ผิดพลาด

เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เล่นที่เล่นอย่างถูกต้องได้รับผลกระทบจากการแบนผิดพลาด เราได้มีการนำระบบป้องกันมาใช้ในตลอดกระบวนการตัดสินบทลงโทษ

สิ่งนี้ช่วยให้เรายังคงรักษาระดับประสิทธิภาพในการตรวจจับคนโกงได้ในระดับเดิม และช่วยลดโอกาสที่ผู้เล่นที่เล่นโดยสุจริตจะถูกแบนอย่างผิดพลาด

2. การยกระดับมาตรการในการทำให้มีการเล่นอย่างยุติธรรมบนคอนโซล 

มาตรการรับมือการสร้างความหน่วงทางเครือข่ายอย่างไม่ถูกต้อง

เราได้ยกระดับการตอบสนองต่อกรณีที่ผู้เล่นจงใจสร้างความหน่วงในเครือข่ายบนคอนโซลเพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมในการเล่น

พฤติกรรมดังกล่าวรบกวนการเล่นในการเล่นแบบปกติ และทำลายความเสมอภาคในการเล่นแบบการจัดอันดับเป็นอย่างมาก ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะทำการลงโทษแบนถาวรกับบัญชีที่มีการกระทำในลักษณะนี้

เราได้กำหนดเกณฑ์การตรวจสอบเพื่อระบุพฤติกรรมประเภทนี้ และกำลังดำเนินการบังคับใช้กฎภายใต้มาตรฐานใหม่เหล่านี้ และเรายังมีแผนที่จะขยายขอบเขตการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องอีกด้วย

มาตรการรับมืออุปกรณ์บังคับที่ไม่ได้รับอนุญาต (อุปกรณ์แปลงสัญญาณ) และฮาร์ดแวร์ภายนอก

เรายังได้มีการกำลังดำเนินการตรวจจับและแบนการใช้งานอุปกรณ์บังคับที่ไม่ได้รับอนุญาตอยู่อย่างต่อเนื่อง กับอุปกรณ์แปลงสัญญาณชนิดต่างๆ (เช่น Cronus, XIM, Mix Master) ที่ถูกใช้เพื่อเปิดใช้งานการควบคุมด้วยเมาส์และคีย์บอร์ดบนคอนโซล

การใช้อุปกรณ์เหล่านี้ได้สร้างความไม่เท่าเทียมกันในการเล่นบนคอนโซล และการกระทำแบบนี้จะถูกลงโทษแบบเข้มงวด และในการที่จะป้องกันไม่ให้บัญชีถูกลงโทษในเรื่องนี้ เราขอแนะนำให้ผู้เล่นทุกคนใช้เฉพาะคอนโทรลเลอร์แบบที่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการเท่านั้น

นอกจากนี้ เรายังได้ขยายการตรวจจับฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งถูกใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมเช่น ใช้ควบคุมแรงดีดของปืน เพื่อช่วยรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่เสมอภาค และเราขอให้ทุกคนยุติการใช้อุปกรณ์ประเภทดังกล่าวทันที

3. การยกระดับการตรวจจับมาโครและการปรับแต่งสคริปต์ของเมาส์

การใช้มาโครและสคริปต์ที่เกี่ยวข้องบนเมาส์ที่ออกแบบมาเพื่อลด หรือขจัดแรงถีบของอาวุธปืนอย่างไม่เป็นธรรมถือเป็นการละเมิดกฎพึงปฏิบัติของ PUBG อย่างชัดเจน และสร้างความไม่เป็นธรรมในการเล่น

ทีมงานต่อต้านการโกงของ PUBG ได้มีพัฒนาเทคโนโลยีขึ้นมาอย่างต่อเนื่องสำหรับการตรวจจับการใช้สคริปต์ต่างๆ ของเมาส์ให้แม่นยำยิ่งขึ้น และเทคโนโลยีที่ถูกพัฒนาขึ้นเหล่านี้กำลังถูกทยอยนำมาใช้งานในระบบ นอกจากนี้ เรายังจะมีการเพิ่มความเข้มงวดในการบังคับใช้กฎการลงโทษตามข้อมูลที่รวบรวมได้ ดังนั้นเราอยากจะขอแจ้งให้ผู้เล่นทราบเกี่ยวกับมาตราการดังต่อไปนี้:

การห้ามใช้งานซอฟต์แวร์และอุปกรณ์บังคับที่ไม่ได้รับอนุญาต

ซอฟต์แวร์ และอุปกรณ์บังคับที่มีการปรับแต่งข้อมูลของเกมหรือสร้างอินพุตที่ผิดปกติ ที่นับรวมถึงสคริปต์ชนิดต่างๆ ของเมาส์ จะทำให้สามารถถูกโฟกัสเพื่อตรวจสอบเป็นกรณีพิเศษได้

การดำเนินลงโทษอย่างเข้มงวดตามกฎข้อบังคับ

ถ้ามีการตรวจพบลักษณะต้องสงสัยตามที่กล่าวมา จะมีการดำเนินการลงโทษตามมาตรการอย่างเข้มงวด ซึ่งรวมถึงการจำกัดสิทธิ์การเล่นของบัญชีตามกฎพึงปฏิบัติ และโปรดทราบว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าวจะถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ละเมิดกฎแต่เพียงฝ่ายเดียว

เราจะยังคงเดินหน้าหาวิธี และทำการพัฒนาเกี่ยวกับการรับมือกับอุปกรณ์บังคับที่ละเมิดกฎ โดยรวมถึงมาโครของเมาส์อย่างต่อเนื่อง และปรับปรุงระบบตรวจจับให้สามารถตอบสนองต่อการใช้มาโครแบบใหม่ๆ ที่ถูกสร้างขึ้นเพิ่มเติมให้ได้อย่างรวดเร็ว

ความคิดเห็นของทีมพัฒนา

พวกเราคิดว่าความพยายามในการป้องกันการโกงไม่ได้จำกัดอยู่ที่การตรวจจับ และลงโทษผู้ที่ใช้โปรแกรมผิดกฎหมายเท่านั้น การปกป้องผู้เล่นที่เล่นอย่างถูกต้องไม่ให้ได้รับผลกระทบอย่างไม่เป็นธรรมก็เป็นความรับผิดชอบสำคัญที่เราต้องยึดถือเช่นกัน

และส่วนหนึ่งของความพยายามในเรื่องนี้ ทำให้เรากำลังพิจารณาถึงการปรับนโยบายขอยกเลิกการลงโทษในกรณีที่บัญชีเกมถูกขโมย ในกรณีที่บัญชีเกมได้เปิดใช้งานระบบรหัสผ่านชั้นที่สอง โดยเรากำลังพิจารณาที่จะปรับเปลี่ยนจากแต่เดิมที่ยกเว้นได้เพียงครั้งเดียวตลอดอายุบัญชี เป็นสูงสุดไม่เกินปีละสองครั้ง

รายงาน และความคิดเห็นจากผู้เล่นทุกคนล้วนมีคุณค่าเป็นอย่างมากในการช่วยกำหนดทิศทางการดำเนินการของเรา และเราขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและการมีส่วนร่วมของทุกคนอย่างต่อเนื่อง

ทีมงานต่อต้านโกงของ PUBG: BATTLEGROUNDS จะยังคงเดินหน้ารับมือกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และเราจะมาแจ้งความคืบหน้าในการปรับปรุงเรื่องต่างๆ ให้ทุกคนได้ทราบ โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผลการเล่นถูกตัดสินจากทักษะและการตัดสินใจของผู้เล่นเท่านั้น

ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง!

แล้วพบกันในจดหมายทีมพัฒนาฉบับหน้า

ทีมงานต่อต้านการโกงของ PUBG: BATTLEGROUNDS