KRAFTON, Inc. (“KRAFTON” veya “biz”) resmî web sitesi (https://www.pubg.com) aracılığıyla hizmetler ve oyun ile bağlantılı diğer hizmetler (hep birlikte “Hizmet(ler)”) sunar. İşbu Hizmet Koşulları, siz ve KRAFTON arasında Hizmetlerin kullanımından doğan ilişkiyi düzenler ve Kullanıcı (“siz”, “kullanıcı” veya “oyuncu”) işbu Hizmet Koşullarını (“Koşullar”) kabul eden kişi anlamına gelir. Hizmetleri kullanarak bu Hizmet Koşullarını ve bu Koşullara tabii olmayı ve uymayı kabul etmiş olursunuz. Bu hüküm ve koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız. 18 yaşından küçükseniz ve Hizmeti kullanmak istiyorsanız vesayet sahibinizin rızasını almamız gerekebilir. AŞAĞIDA BÖLÜM 12’DE BELİRTİLEN VE YASALARIN YASAKLADIĞI DURUMLAR VE KAPSAM DIŞINDA, ŞİRKET ALEYHİNDE BULUNABİLECEĞİNİZ TÜM HAK TALEPLERİ İÇİN BİREYSEL TAHKİMİ ZORUNLU KILAN TAHKİM HÜKMÜNÜ LÜTFEN DİKKATE ALIN. BİREYSEL TAHKİM, HAK TALEPLERİNİZE BİR HAKİMİN VEYA JÜRİNİN BAKMASINA İLİŞKİN HAKKA SAHİP OLMAMANIZ, BU HAKTAN FERAGAT ETMENİZ VE TOPLU, KONSOLİDE VEYA TEMSİLCİ OLARAK İŞLEM YAPAMAYACAĞINIZ ANLAMINA GELİR.

1. HESABINIZ

(a) Hesap Kaydı

Hizmeti kullanabilmeniz için KRAFTON Hesabına (“Hesap”) kaydolmanız gerekir. Hesabınızı Google, Facebook gibi üçüncü taraf sağlayıcılardan herhangi birine bağlarsanız bizim Hizmet Koşullarımız ile birlikte bu sağlayıcıların da hizmet koşullarına uymak zorundasınız. Aksi gerekmedikçe KRAFTON, prensip olarak Hizmeti kullanmanıza ilişkin herhangi bir kısıtlama kaydınız bulunmadığı takdirde Hesap kaydına izin verecektir. Hesabımıza ilk defa kaydoluyorsanız yaşınızı belirtmeniz istenebilir ve yaşadığınız yerin yasal gerekliliklerini karşılamanız gerekir. Reşit değilseniz KRAFTON, hesap oluşturmanızı yasaklayabilir veya ebeveyninizin ya da yasal vasinizin onayını sunmanızı talep edebilir. Hesabı tüzel bir kişi adına veya ticari amaçla oluşturmanıza veya kullanmanıza izin verilmez.

(b) Hesabın İptali

Hesabınızı istediğiniz zaman KRAFTON’un web sitesi aracılığıyla iptal etme hakkına sahipsiniz. Hesabınız iptal edildikten sonra Hesap bilgileriniz ve Hesap geçmişiniz derhâl kaldırılır. KRAFTON, bunlarla sınırlı olmamakla birlikte (a) Hesabınızın bir yıl boyunca aktif olmaması veya kullanılmaması; (b) işbu anlaşmada belirtilen koşulları ihlal etmeniz; (c) Hesabınızdan yasa dışı işlem yapıldığından şüphelenmemiz gibi sebeplerle Hesabınızı kendi takdirine bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın iptal edebilir. Bu iptal nedeniyle kaybedilen Sanal para biriminin veya Sanal eşyaların bedelini ödeme yükümlülüğümüz yoktur. Ayrıca KRAFTON’un herhangi bir sebeple geri ödeme yapma sorumluluğu olmadığını kabul edersiniz. Hesabınızdaki kullanılmamış Sanal Para Birimi ve Sanal Eşyalar, iptal işleminin ihtiyari veya gayriihtiyari yapılmış olmasına bakılmaksızın herhangi bir tazminat ödemeden kaldırılacaktır. KRAFTON’un hizmet sunmaya devam etmemesi hâlinde KRAFTON, Hesabınız iptal edilmeden en az bir ay önce tarafınıza bildirimde bulunacaktır. Hesap kaydı sırasında verilen bilgilerin yanlışlığı nedeniyle oluşabilecek sorunlardan tamamen siz sorumlusunuz. Ayrıca sağladığınız bilgilerin yanlış olması veya güncel olmaması halinde, KRAFTON’un Hesabınızı iptal etme hakkını saklı tuttuğunu da kabul edersiniz.

(c) Hesap Güvenliği

Hesabınızı ve giriş bilgilerinizi korumaktan siz sorumlusunuz. KRAFTON’un kasıtlı eylemlerinin veya ağır ihmalinin bulunduğu durumlar hariç olmak üzere KRAFTON, Hesabınız ve giriş bilgileriniz ile ilgili hiçbir husustan sorumlu değildir. Sınırlama olmaksızın giriş bilgilerinin kaybolması, çalınması veya yetkisiz şekilde ifşa edilmesi dâhil olmak üzere herhangi bir güvenlik ihlalinin farkına varmanız veya bundan makul nedenlerle şüphelenmeniz halinde, derhal KRAFTON’u bilgilendirmelisiniz.

(d) Gizlilik

Kişisel bilgilerinizin saklanması ve kullanımı, KRAFTON’un Gizlilik Politikası doğrultusunda kontrol edilir ve yönetilir.

2. DEĞİŞİKLİKLER, GÜNCELLEMELER VE YAMALAR

(a) Bu Hizmet Koşullarına her zaman Şirketin resmi web sitesinden ulaşılabilir.

(b) Şirket, yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uygun olduğu takdirde, ilgili Koşulları istediği zaman, gerek duyduğu ölçüde değiştirebilir.

(c) Bu Koşullara uygulanan tüm önemli değişiklikler Şirketin kendi takdirine bağlı olarak size bildirilecektir. Gelecekte yapılabilecek bu tür değişikliklerin kabul edilemez olması veya bu Koşullara artık uymamanıza yol açması durumunda, bu Koşulları aşağıdaki bölüm 10 (Süre ve Fesih) gereğince feshedebilirsiniz. Aksi takdirde tüm değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu Koşullardaki değişiklikleri kabul ettiğiniz ve bunlara katıldığınız anlamına gelir.

3. YASAKLI KULLANIMLAR

Şirket, Hizmeti Kullanıcılara sadece kişisel, ticari olmayan ve eğlence amaçlı kullanım için bu Koşullarla sınırlandırıldığı şekilde tedarik eder. Bu Koşulları ihlal etmemeyi kabul etmiş olursunuz. Bu Koşulların herhangi birini ihlal etmeniz, Hesabınızın ve Hizmete erişiminizin geçici veya kalıcı süreyle askıya alınmasına yol açabilir. Ayrıca bazı durumlarda Şirketin bu Koşullara uygun olarak inceleme yapması gerekebilir. Hizmeti veya Hizmetin herhangi bir kısmını bu Koşullar ve Lisans ile uyumlu şekilde kullanacağınızı ve aşağıdaki hususları GERÇEKLEŞTİRMEYECEĞİNİZİ VEYA GERÇEKLEŞTİRME TEŞEBBÜSÜNDE BULUNMAYACAĞINIZI kabul etmiş olursunuz:

(a) Şirketin yazılı iznini almaksızın bir oyun merkezinde veya başka bir yerde kullanım dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmeti (tamamen veya kısmen) ticari olarak kullanmak, herhangi bir şekilde kötüye kullanmak veya Hizmetin reklamını yapmak;

(b) Ücret ödemesi (Hesap için ve ayrı ayrı olmak üzere tüm dijital varlıklar için) gibi hususları da içerebilecek yazılı onayı Şirketten önceden almaksızın Hizmetin herhangi bir bölümünü veya herhangi bir kopyasını bir İnternet sunucusuna veya web sitesine satmak, kiraya vermek, lisanslamak, dağıtmak, yüklemek;

(c) Hizmette tersine mühendislik yapmak, kaynak kodu çıkarmak, değiştirmek, kaynak koduna dönüştürmek veya Hizmet kapsamındaki işlerin türevi çalışmalar oluşturmak (tamamen veya kısmen) ya da yürürlükteki yasaların açık bir şekilde izin verdiği durumlar hariç olmak üzere herhangi bir patent hakkını, ticari markayı, telif hakkını veya diğer mülkiyet haklarını ihlal etmek; bu durumlarda her türlü yasal değişiklik, uyarlama, iyileştirme vb. ile bunların kapsamındaki tüm telif hakları her şekilde Şirkete ve/veya lisans verenlerine devredilmiş olarak kabul edilecek ve Şirkete ve/veya lisans verenlerine ait olacak, verilecek ve mülkiyeti münhasıran onlarda olacaktır; ayrıca bunların kapsamındaki tüm manevi haklardan (bir çalışmanın yazarı olarak itibar görme hakkı ve bir çalışmaya küçük düşürücü muamelede bulunulmasına itiraz etme hakkı) feragat edildiği (yani manevi haklarınızı kullanamayacak olmanız) kabul edilecektir;

(d) Hizmete erişimi kontrol eden her türlü güvenlik korumasını veya teknik önlemi kaldırmak, devre dışı bırakmak veya engellemek;

(e) yazılım virüslerini veya herhangi bir bilgisayar kaynağının işlevselliğini sekteye uğratmak, ortadan kaldırmak veya sınırlamak için tasarlanmış diğer bilgisayar kodlarını, dosyaları veya programları yüklemek, değiştirmek, paylaşmak, görüntülemek veya yayınlamak;

(f) Hizmet üzerinde veya içinde yer alan her türlü mülkiyet bildirimini veya etiketini çıkarmak, değiştirmek, tahrif etmek veya engellemek;

(g) Hizmeti ya da herhangi bir kopyasını veya uyarlamasını yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere aykırı olarak ihraç etmek veya yeniden ihraç etmek;

(h) Hizmetteki verileri veya işlevselliği taklit eden veriler veya yürütülebilir programlar oluşturmak;

(i) diğer kişilerin bilgilerini (kişisel veriler, kişisel olmayan veriler ve ödeme bilgileri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) gerekli izin veya lisans olmadan çalmak ve/veya yayınlamak;

(j) Şirket, bağlı şirketlerimiz, belirlenmiş ortaklarımız, belirlenmiş temsilcilerimiz veya çalışanlarımız dâhil olmak üzere herhangi bir kişiyi taklit etmek;

(k) Şirketin, bağlı şirketlerimizin, hizmet sağlayıcılarımızın veya lisans verenlerin itibarını veya Hizmetin itibarını zedelemek;

(l) yasa dışı, gizliliği ihlal eden, zararlı, tehdit içerikli, hakaret eden, dini değerleri aşağılayan, taciz eden, incitici, küçümseyici, karalayıcı, kaba, cinsel içerikli, pornografik, pedofilik, iftira niteliğinde, müstehcen, nefret içerikli, ırka veya etnik kökene saldırı içeren ya da kara para aklama veya kumarla ilgili olan ya da bu suçlara teşvik eden bir şeyi yayınlamak, bağlantısını vermek, tanıtımını yapmak ve aktarmak;

(m) herhangi bir yolla başkalarını istismar ederek, kandırarak veya yanlış yönlendirerek avantaj sağlamak (kendi takdirimize bağlı olarak belirlendiği gibi);

(n) Hizmeti, yasa dışı faaliyetlerle ilgili olan veya Hizmetin sunumunu olumsuz yönde etkileyecek bir şekilde (tamamen veya kısmen) kullanmak;

(o) Hizmeti kullanırken bulunan hataları ve aksaklıkları çıkar için kullanmak;

(p) Hizmetlere erişiminizle veya Hizmetleri kullanmanızla ilgili olarak yürürlükteki herhangi bir yasayı, kuralı veya yönetmeliği çiğnemek;

(q) Hizmetin amaçlanan kullanım kapsamı (sadece Şirketin takdirine bağlı olarak belirlenen) dışında bir amaçla Hizmete erişmek ya da Hizmeti kullanmak;

(r) ırk, cinsiyet, uyruk veya farklı nedenlerle başkalarına karşı hakaret içerikli sözler, simgeler veya başka iletişim şekillerini (bağlama göre ve Şirketin takdirine bağlı olarak belirlenen) kullanmak veya saygısızlık yapmak;

(s) saldırgan veya olumsuz imajı tetikleyebilecek takma isimler oluşturmak;

(t) Reşit olmayan kişiler için zararlı olan bilgiler yüklemek, bu bilgileri değiştirmek, paylaşmak, görüntülemek veya yayınlamak; veya

Bu Koşullar içinde belirtilmemiş ancak Hizmetin sunulmasını olumsuz etkileyen veya diğer kullanıcıları olumsuz etkileyen her türlü faaliyet, uyarı ve cezaya tabii tutulabilir.

Ayrıca el kitabında bulunan ya da herhangi bir açıdan Hizmet ile ilgili olan güvenlik bilgilerine, güvenlik talimatlarına, gerekli güncellemelere veya diğer ilgili bildirimlere uyacağınızı kabul edersiniz.

4. HİZMETE ERİŞİM

Genel kural olarak Hizmet, tüm yıl boyunca günde 24 saat erişilebilir durumdadır. Bununla birlikte Hizmete erişilebilirlik; Hizmetteki güncelleme veya teknik bakım işlerinin yerine getirilmesi ya da sadece Şirketin kendi takdirine bağlı olarak belirlenen başka bir faaliyetin gerçekleştirilmesi için Şirket tarafından uygun görülen herhangi bir süre boyunca Hizmetin kısmen veya tamamen kapatılmasına tabidir. Şirket, bildirimde bulunmaksızın Hizmette değişiklikler yapabilir veya ister tüm ister belirli Kullanıcıların erişimini (Kullanıcı Hesabının veya Lisansının iptali, feshi, değiştirilmesi veya askıya alınması dâhil) kısıtlayabilir. Buna ek olarak Hizmet, coğrafi konuma bağlı olarak kullanılamayabilir.

5. MÜLKİYET

Fikri mülkiyet hakları dâhil olmak üzere Hizmet ve bunların kopyaları ile ilişkili tüm hakların, unvanların ve imtiyazların (tüm türev çalışmalar, başlıklar, bilgisayar kodları, temalar, nesneler, karakterler, karakter isimleri, hikayeler, diyaloglar, sloganlar, konumlar, konseptler, çizimler, grafikler, animasyonlar, sesler, müzikal kompozisyonlar, görsel-işitsel efektler, metinler, ekran görüntüleri, işletim yöntemleri, manevi haklar, Hizmete dâhil edilen “küçük uygulamalar” ve tüm ilgili belgeler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) (“IP'”) Şirkete veya lisans verenlerine ait olduğunu kabul ve teyit edersiniz. Size IP’ye ilişkin herhangi bir imtiyaz sağlamayız. Yazılı olarak açıkça izin vermemiz dışında IP’ye dayalı çalışmalar oluşturamaz, IP’yi değiştiremez, dağıtamaz veya aktaramazsınız. Bu bölümün gerekliliklerine uymamanız durumunda Hizmetler üzerinden oluşturulan, uyarlanan, dağıtılan veya aktarılan tüm haklar, unvanlar ve imtiyazlar bize ait olacak veya alternatif olarak bunlara yönelik sınırsız lisansımız olacaktır.

6. OYUNCU TARAFINDAN OLUŞTURULAN İÇERİK

(a) Bir Kullanıcı olarak Şirkete içerik sunabilirsiniz. Her içerik Kullanıcısı, Hizmet üzerinden Şirkete içerik (“Oyuncu İçeriği”) sunabilir ve Oyuncu İçeriğine ilişkin her türlü fikri mülkiyet hakkı, oluşturulduğu andan itibaren Şirkete aittir. Şirketin, yukarıda bahsedildiği gibi Oyuncu İçeriğine sahip olmasına herhangi bir şekilde izin verilmemesi durumunda (Örneğin, bulunduğunuz ülkede bu hakların otomatik olarak Şirkete verilmesini etkileyen özel yasalar olabilir.) sunduğunuz veya sunulmasına izin verdiğiniz Oyuncu İçeriğinin bir kısmının veya tamamının Oyuncu İçeriğine ilişkin tüm fikri mülkiyet haklarıyla beraber yasal olarak Şirkete aktarılmasını ve devredilmesini kabul edersiniz. Oyuncu İçeriğinizin herhangi bir kısmı Şirkete yasal olarak aktarılamazsa Şirketin ister doğrudan ister dolaylı olarak tüm dünyada ve süresiz geçerli olacak şekilde Oyuncu İçeriğini, size ödeme yapmadan ya da atıfta bulunmadan kullanma hakkına sahip olduğunu (istediği Oyuncu İçeriğini ticari olsun olmasın herhangi bir amaçla, şu anda mevcut biçiminde veya gelecekte değiştirme, uyarlama, kullanma, çoğaltma, lisanslama, yayınlama, icra etme, satma, tercüme ettirme, türev çalışmaları üretme ve dağıtma dahil) kabul edersiniz. Ayrıca Şirketin herhangi bir şekilde Oyuncu İçeriğini kullanımının manevi haklar, gizlilik hakları, yayınlama hakkı, tescilli ya da diğer haklar ve/veya burada belirtilen materyaller veya fikirler için ödeme alma hakları dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere haklarınızdan herhangi birini ihlal ettiğine ilişkin hak talebinde bulunma hakkından feragat edersiniz.

Hizmetin mülkiyet hakları ve fikri mülkiyet hakları Şirkete aittir.

– Oyuncu İçeriğinin tamamı, uygun telif hakkını ve ticari markaları tanımalı ve göstermelidir. Üçüncü tarafın fikri mülkiyetini doğru lisans veya izin olmadan kullanmasına izin verilmemektedir.

– Oyuncu İçeriğinin tamamı, farklı kaynaklar ve/veya hackleme faaliyetleri, istismar, altın çiftçiliği, yasa dışı faaliyetler ve mevcutsa Oyunun dünya genelindeki derecelendirilmesiyle bağdaşmayan içerikler ya da Şirketin belirlediği şekilde başka uygunsuz içerikleri olan reklamlar içermemelidir (veya bunlara bağlantısı olmamalıdır).

– Şirket, Oyuncu İçeriğinin izlenmesini veya gözetimini taahhüt etmemektedir. Bununla birlikte Şirketin gönderilen veya Hizmet içinde görünen Oyuncu İçeriğini kısmen veya tamamen izlemesi, incelemesi, düzeltmesi, engellemesi veya silmesi gereken durumlar (örneğin, Şirket, Oyuncu İçeriğinin bu Koşulları ihlal ettiğini, içeriğin zararlı olabileceği veya yasal olarak zorunlu olduğunu düşünürse) oluşabilir.

Oyuncu İçeriğini Şirket esaslı veya Şirketin ilham verdiği bir unsur hâline getirerek bu Koşulları ve Şirketin Gizlilik Politikasını kabul edersiniz. Ayrıca Şirketi, Oyuncu İçeriğinizden doğabilecek yasal hak taleplerinden veya ücretlerden muaf tutacağınızı kabul edersiniz.

Hizmet, Kore Cumhuriyeti telif yasaları, uluslararası telif hakkı antlaşmaları ve sözleşmeleri, Kore ve içtihat hukuku ticari marka yasaları ve diğer ilgili yasalar ile korunmaktadır. Tüm hakları dünya çapında saklıdır. Hizmet, Şirket tarafından başkalarından lisanslanan belirli materyalleri içerir ve Şirket ile lisans verenleri, bu Koşulların ihlal edilmesi durumunda haklarını koruyabilir.

(b) Şirket, Hizmetle ilgili tüm içeriğin mülkiyet haklarına, lisans haklarına ve diğer tüm haklarına sahiptir. Hesabınızdaki Sanal Para Birimi ve Sanal Eşyaları yalnızca Koşullara uygun şekilde ve sınırlı olarak kullanma hakkına sahipsiniz. Bununla birlikte Hesabınızda var olan Sanal Para Birimi ve Sanal Eşyalar ile ilgili telif hakları ve diğer haklar size ait değildir. Oyun dışında sanal varlıkları devretmeniz, satmanız, bağışlamanız veya alıp satma teşebbüsünde bulunmanız yasaktır. Şirketin yazılı onayının alındığı durumlar haricinde bunlara izin verilmez.

7. SORUMLULUK REDDİ

Aşağıda bulunan bölüm 9’da (Sorumluluğun Sınırlandırılması) belirtildiği gibi Şirket aşağıdakilerden sorumlu değildir:

(a) Hizmette veya Hizmetin kullanımında herhangi bir kesinti olması veya Kullanıcı hatası nedeniyle bir Hesabın iptal edilmesi;

(b) Telekomünikasyon sağlayıcılarının telekomünikasyon hizmetini durdurması veya tedarik edememesi;

(c) Şirketin kasıtlı veya önemli bir ihmali olmadığı sürece bakım, yenileme, rutin denetleme, yapı vb. gibi önlenebilir olmayan nedenlerle ortaya çıkan Hizmet aksamaları;

(d) Kullanıcının cihazıyla veya ağ ortamıyla bağlantılı sorunların neden olduğu her türlü sorun;

(e) Hizmet içinde veya Şirketin web sitesinde kullanıcının veya üçüncü tarafların yayınladığı veya aktardığı bilgiler, veriler, güvenilirlik, doğruluk vb.;

(f) Hizmet kullanımı esnasında diğer Kullanıcılarla ve/veya üçüncü taraflarla olan etkileşiminiz (Kendi takdirimiz doğrultusunda Kullanıcılar arasındaki ihtilaflarda arabuluculuk yapma girişiminde bulunabiliriz; ancak bu gibi ihtilaflarda herhangi bir şekilde olaya müdahil olmakla veya sorumluluk taşımakla yükümlü değiliz.);

(g) üçüncü bir tarafın sorumluluğu olan her şey (Şirketin güdümünde ve kontrolünde değilse);

(h) Kullanıcıların Hesaplarındaki Sanal Para Birimi ve Sanal Eşyalardan bekledikleri sonucu alamamaları; ayrıca seçim yapılırken veya Hizmet kullanılırken meydana gelen herhangi bir kayıptan Şirket sorumlu olmayacaktır;

(i) Kullanıcının Hesabındaki Sanal Para Birimini ve Sanal Eşyaları kaybetmesi veya

(j) Şirketin, Hizmetin Kullanıcılar tarafından kullanımını, ilgili yasalar veya devlet politikaları doğrultusunda sınırlaması.

8. DİĞER SORUMLULUK RETLERİ

Aşağıda bulunan bölüm 9’da (Sorumluluğun Sınırlandırılması) belirtildiği gibi Şirket, Hizmeti kullanmanıza ilişkin herhangi bir vaatte bulunmaz. Hizmet “olduğu gibi” ve “bulunduğu hâliyle” hiçbir türde garanti (ticari elverişliliğe, ihlal etmemeye veya belirli bir amaca uygunluğa ilişkin her türlü zımni garanti dâhil olmak üzere) olmadan ve yasaların izin verdiği azami ölçüde sağlanır.  Hizmet kullanımında risk yalnızca size aittir.

Özellikle Şirket, Hizmeti veya Hesabınızı kesintisiz, hatasız, güvenli veya virüssüz bir şekilde kullanabileceğinize dair vaatlerde bulunmaz.

Bazı yargı mercileri yukarıdaki garanti sınırlamalarına izin vermediği için bu sınırlamaların sizin için geçerli olmayabileceğini lütfen unutmayın.

9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI; TAZMİN ETME

Şirket, işbu Koşulların tarafımızdan ihlal edilmesinden kaynaklı hasar veya kayıplar da dâhil olmak üzere, Hizmeti kullandığınızda bizim ve sizin tarafınızdan makul şekilde öngörülebilir olmayan hiçbir hasardan veya kayıptan sorumlu olmayacaktır.

Hizmet, sistem arızası, bakım veya onarım durumunda veya makul kontrolümüzün ötesinde gerçekleşecek nedenlerle, geçici olarak ve herhangi bir bildirimde bulunmadan askıya alınabilir. İşbu Koşulların herhangi bir bölümünde aksi belirtilmediği sürece, Hizmetin tamamen veya kısmen erişilebilir olmaması, devam ettirilmemesi, modifiye edilmesi veya herhangi bir şekilde değiştirilmesi durumunda size veya herhangi bir diğer kişiye karşı sorumlu olmayacağız.

Şirket aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmez:

(a) İşbu Koşullarda tüketici konumunda bulunmadığınız durumlarda sizin için ortaya çıkmış her türlü hasar veya kayıp;

(b) Mücbir sebeplerle bağlantılı veya mücbir sebep kaynaklı Hizmet arızası, aksaması ve/veya erişim sonlandırılması. İşbu Şartlar dâhilinde “mücbir sebepler,” herhangi bir sınırlama olmaksızın grev, lokavt veya diğer sektör uyuşmazlıklarını, nükleer kazaları veya doğal afetleri, savaşları, terörist aktiviteleri, isyanları, halk ayaklanmalarını, kötü niyetli zararları, herhangi bir yasa veya devlet emriyle uyumluluğu, kural düzenlemesini veya yönetmeliğini, fabrika veya makine kazasını veya bozulmasını, yangınları, selleri, fırtınaları veya tedarikçi gecikmelerini ve makul kontrolümüzün dışında gerçekleşen her türlü diğer olay, faaliyet, kusur veya kazayı kapsar; ve/veya

(c) İşbu Koşullarda belirtilenler dışında herhangi bir üçüncü tarafın size karşı açtığı her türlü dava.

İşbu Koşullardaki hiçbir husus:

(d) tüketici olarak yasal haklarınızı sınırlandıramaz (makul olarak standart hizmet almayı talep etme veya alma hakkı dâhil olmak üzere ve yürürlükteki ilgili yasa doğrultusunda); veya

(e) İhmalimiz sonucu ortaya çıkan ölüm, kişisel yaralanma veya dolandırıcılık durumları karşısında sorumluluklarımızı sınırlandırmaz.

Hizmeti kullanmanız ya da kötüye kullanmanız ve bu Koşulları ihlal etmeniz dâhil olmak üzere eylemleriniz veya ihmallerinizden doğrudan veya dolaylı olarak kaynaklanan veya bunlarla ilişkili olan tüm hak talepleri, davalar, zararlar, kayıplar, yükümlülükler ve masraflar (makul düzeydeki avukat masrafları dâhil) ile ilgili olarak Şirketin, ortaklarının, bağlı şirketlerinin, yüklenicilerinin, lisans verenlerinin, yetkililerinin, yöneticilerinin ve çalışanlarının zararını karşılayacağınızı (Çoğunlukla hukuki olarak “tazmin etme” olarak ifade edilir.) ve Şirketi bu kapsamda savunmayı, korumayı, tazmin etmeyi ve beri kılmayı kabul edersiniz. Şirket, oyuncuların tarafından tazminat ödemesine tabi tüm hususlara karşı münhasır savunma ve denetim hakkını saklı tutar.

10. SÜRE VE FESİH

İşbu Koşullar, tarafınızca veya Şirket tarafından feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır. Şirket veya Kullanıcı, bu Koşulları istediği zaman, herhangi bir sebeple veya sebep vermeden ve önceden haber vermeksizin feshedebilir. Şirket tarafından fesih, Şirketin takdiri doğrultusunda herhangi bir zamanda Hesabınızın feshedilmesine veya silinmesine müteakip derhal geçerli olacaktır. Hizmeti kullanmayarak bu Koşulları feshedebilirsiniz. Bu durumda Hizmeti kullanmayı bırakmalısınız. Yasalar doğrultusunda, ihtiyari veya gayriihtiyari şekilde gerçekleşen bu fesih sonucunda kaybedilen Sanal Para Birimi ve Sanal Eşyaların bedelini ödeme yükümlülüğümüz yoktur. Ayrıca Koşulları sizin feshetmeniz durumunda bile Şirketin herhangi bir sebeple geri ödeme yapma sorumluluğu olmadığını kabul edersiniz. Hesap kaydı sırasında verilen bilgilerin yanlışlığı nedeniyle oluşabilecek sorunlardan tamamen siz sorumlusunuz. Ayrıca sağladığınız bilgilerin yanlış olması veya güncel olmaması halinde, Şirketin Hesabınızı feshetme hakkını saklı tuttuğunu da kabul edersiniz. Yürürlükteki yasalar gereğince, satın aldığınız herhangi bir dijital içerikle ilgili olarak sınırlı iptal etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Bölüm 2 (Değişiklikler, Güncellemeler ve Yamalar), 3 (Yasaklı Kullanımlar), 5(Mülkiyet), 6 (Oyuncu Tarafından Oluşturulan İçerik), 7 (Sorumluluk Reddi), 8 (Diğer Sorumluluk Retleri), 9 (Sorumluluğun Sınırlandırılması; Tazmin Etme), 10 (Süre ve Fesih), 12 (Şikayet Yönetimi ve İhtilafların Çözümü), 13 (Zararların Yetersizliği) 14 (Geçerli Kanun ve İhtilaflar), 15 (Toplu Davadan Feragat), 17 (Geri Ödeme Politikası), 18 (Diğer Politikalar) ve 19 (Muhtelif Hükümler) işbu Koşulların herhangi bir şekilde feshedilmesinden sonra da geçerliliğini koruyacaktır.

11. HÜKÜM VE KOŞULLARIN DEVRİ

Hizmet yalnızca bu Koşullarda belirtildiği gibi devredilebilir.

12. ŞİKAYET YÖNETİMİ VE İHTİLAFLARIN ÇÖZÜMÜ

(a) Şirket, Kullanıcıların yaşadıkları sorunlara ilişkin olarak görüşlerini veya şikayetlerini sunabilecekleri yöntemler hakkında Şirketin web sitesinde bilgi verecektir. Şirket, bu tür Kullanıcı görüş ve şikayetlerini ele almak konusunda kararlı bir kuruluş olarak faaliyet göstermektedir. Bu durum, bu sürecin dışında bir düzenleyiciye dava açma veya şikayette bulunma haklarınızı hariç tutmaz.

(b) Şirket ile aranızda ihtilaf çıkması halinde amacımız, ihtilafı hızlı bir şekilde çözmek için size tarafsız ve uygun maliyetli bir yol sunmaktır. Bu çerçevede yasaların yasakladığı durumlar ve kapsam hariç olmak üzere Hizmetleri kullandığınızda, siz ve Şirket, $10.000 ABD Doları altındaki taleplerde Şirket ve sizin rızanızla mutabakata varılarak seçilen bir hakem aracılığıyla bireysel tahkim kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. BİREYSEL TAHKİM, HAK TALEPLERİNİZE BİR HAKİMİN VEYA JÜRİNİN BAKMASINA İLİŞKİN HAKKA SAHİP OLMAMANIZ, BU HAKTAN FERAGAT ETMENİZ VE TOPLU, KONSOLİDE VEYA TEMSİLCİ OLARAK İŞLEM YAPAMAYACAĞINIZ ANLAMINA GELİR. Normalde sizin ve bizim mahkemede sahip olacağımız diğer haklar kullanılabilir olmayacak veya keşif ve temyiz hakları dâhil olmak üzere temyizde bunlar daha sınırlı olacaktır. Bu tür tüm ihtilaflar, her iki tarafın karşılıklı mutabakata vardığı hakem nezdinde, o anda yürürlükte olan hakemlik kuralları çerçevesinde bağlayıcı tahkim için münhasıran seçilen hakeme sunulacaktır. Şirket ile Kullanıcı arasında ihtilaf meydana gelmesi hâlinde Şirket, kullanım kısıtlamaları da dâhil olmak üzere Kullanıcı üzerinde alınan önlemleri iyi niyetli bir şekilde sunmalı ve tahkim sonucuna uymalıdır.

(c) Şirket, yükümlü olmadığı sürece kendi haklarını uygulama veya bu Koşullarda belirtildiği gibi hareket edilip edilmeyeceği ve bunun ne derecede olacağı konusunda yegane takdir yetkisine sahiptir.

13. ZARARLARIN YETERSİZLİĞİ

Şirketin sahip olabileceği diğer haklar veya çözüm yolları saklı kalmak koşuluyla, yalnızca zararlar üzerinden tazminatın bu Koşulların ihlali konusunda yeterli çözüm olmayacağını, çünkü bu Koşulları ihlal etmeniz durumunda Şirketin telafisi olanaksız kayıplar yaşayacağını kabul edersiniz. Bu doğrultuda Şirketin geçerli yasada bahsedilen diğer çözüm yollarının yanı sıra tedbir kararı, aynen ifa veya diğer adil çözüm yollarına başvurma hakkı olduğunu da kabul edersiniz. Şirket, şüpheye yer vermemek için teminat, başka bir güvence veya kayba ilişkin herhangi bir kanıt olmaksızın tedbir kararına, aynen ifaya veya herhangi bir başka adil hukuk yoluna başvurma hakkına sahip olacaktır.

14. GEÇERLİ KANUN VE İHTİLAFLAR

Şirket ile aranızda ihtilaf çıkması halinde amacımız, ihtilafı hızlı bir şekilde çözmek için size tarafsız ve uygun maliyetli bir yol sunmaktır. İşbu Koşullar, Kore Cumhuriyeti kanunları çerçevesinde yorumlanacak ve yönetilecektir. İşbu Koşullar ile bağlantılı tüm hukuk davaları, Kore Hukuk Muhakemeleri Kanunu gibi ilgili yasalar çerçevesinde Kore’deki mahkemelerin yargılama yetkisine tabi olacaktır. Hizmet’i Kore Cumhuriyet dışında kullanıyorsanız diğer kanunlar da geçerli olabilir. Böyle bir durumda yürürlükteki yerel kanunlar, işbu Koşulları yalnızca geçerli yargı yetkisinin gerektirdiği ölçüde etkileyecek ve bu Koşullar, hüküm ve koşullarını mümkün olduğunca etkili kılacak şekilde yorumlanacaktır. Yürürlükteki yerel yasaların gerektirdiği ölçüde tüm yerel yasalara uymanız gerekir.

15. TOPLU DAVADAN FERAGAT

Hizmet veya işbu Koşullar ile ilgili olarak toplu veya temsili dava, özel savcı kamu davası veya toplu tahkim dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere davalara katılmamayı kabul edersiniz. Ayrıca Hizmet veya işbu Koşullarla ilgili herhangi bir dava veya tahkim ile başka bir dava veya tahkimi, bu Koşullara ve diğer dava veya tahkimlere taraf olanların muvafakati alınmaksızın birleştirmemeyi kabul edersiniz.

16. TELİF HAKKI BİLDİRİMİ

Şirkete ait herhangi bir materyalin ve/veya Şirket markalı web sitelerinin, telif hakkı korumalı çalışmalarınızı telif hakkı yasası kapsamında ihlal ettiğini düşünüyorsanız aşağıda belirtilen şekilde Şirketin belirlediği temsilciye ihlal bildiriminde bulunabilirsiniz. Ayrıca bildiriminizin geçerli olduğundan emin olmak için aşağıdaki bilgileri dâhil etmeniz gerekir:

(a) İhlal edildiği iddia edilen çalışmayı tanımlayabilmemizi sağlayabilecek yeterli detaylar;

(b) Adresiniz ve e-posta adresiniz dâhil iletişim bilgileriniz;

(c) İhtilaflı çalışmanın, telif sahibi, onun temsilcisi veya yasalar çerçevesinde yetkisinin verilmediğine inandığınızı belirten bir beyan;

(d) Bildirimdeki bilgilerin doğru olduğu ve ihlal edildiği iddia edilen hakkın münhasıran sahibi olan kişi adına hareket etme yetkinizin olduğunu belirten yeminli beyan;

(e) Islak veya elektronik imzanız;

Şirket tarafından atanan temsilcinin iletişim bilgileri aşağıdaki gibidir:

KRAFTON, Inc.

İlgili: Hukuk İşleri Departmanı Temsilcisi

28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti

E-posta: privacy@krafton.com

17. GERİ ÖDEME POLİTİKASI

Genellikle ücretli tüm içerikler için yapılan tüm satışlar nihaidir ve hukuken zorunlu olan yasal garantiler veya üçüncü taraf platformunun geri ödeme politikası kapsamına girenler hariç olmak üzere geri ödemelere izin verilmez. Bu Koşulları ihlal etmeniz nedeniyle fesih gerçekleşirse herhangi bir geri ödeme alma hakkınız yoktur.

18. DİĞER POLİTİKALAR

(a) Şirket, Kullanıcı çıkarlarını korumak ve Hizmette düzeni sağlamak amacıyla işbu Koşullarda yer almayan belirli ayrıntıları ele almak için Gizlilik Politikasını ve diğer politikaları kullanabilir.

(b) Bu Koşulları kabul ederek Davranış Kurallarında yer alan hüküm ve koşullara bağlı olmayı da kabul edersiniz.

(c) Davranış Kurallarının çiğnenmesi Lisansın feshiyle sonuçlanabilir.

19. MUHTELİF HÜKÜMLER

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün herhangi bir sebepten uygulanamaz olması durumunda, ilgili hüküm yalnızca uygulanabilir hale getirilmek için değiştirilecek ve bu Sözleşmenin kalan hükümleri bu değişiklikten etkilenmeyerek geçerliliğini koruyacaktır. Bu Koşullar veya Lisans ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, Şirketle 28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti adresinden, Şirket Hukuk Departmanı üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

İşbu Hizmet Şartları, oyunculara kolaylık sağlamak amacıyla diğer dillere çevrilmiştir. İngilizce versiyonu ile diğer dillerdeki versiyonları arasında tutarsızlık olması durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır. Bununla birlikte Koreli kullanıcılar için Kore dilindeki Hizmet Koşulları geçerlidir.