Herkese selam.

Bu duyuruda iade seçeneğini düşünen oyuncularımız için envanter sıfırlaması hakkında daha ayrıntılı bilgi sağlamak ve PUBG x NewJeans iş birliği eşyalarının özelliklerini açıklamak istiyoruz.

26 Haziran TSİ 17:00'de yayınladığımız duyurunun ardından pek çok oyuncu PUBG x NewJeans görünümü için ek dolap kısıtlamaları konusunda endişelerini dile getirdi. Dolaptaki bu ani kısıtlamalarla ilgili endişelerinizi tamamen anlıyor ve bu durumun bazı belirsizliklere yol açmasını doğal karşılıyoruz.

Duyuruda belirtilen 19 dolap dışında PUBG x NewJeans görünümü için herhangi bir ek eşya kısıtlaması planımızın olmadığını belirtmek isteriz. PUBG: BATTLEGROUNDS ekibi oyuncularımızın keyifle benimsediği kişiselleştirme kültürüne büyük bir saygı duymakta ve bunu her şeyin üzerinde tutmaktadır. Bu nedenle, satılan eşyaların özelliklerinde değişiklik yapmaktan olabildiğince kaçınmaya çalışıyoruz. Değişikliklerin gerekli olduğu nadir durumlarda mutlaka oyuncuların önceden yeterince bilgilendirilmesini sağlayacağız.

Bu durumun yol açmış olabileceği rahatsızlıktan dolayı içtenlikle özür dileriz. 

PUBG: BATTLEGROUNDS ekibine karşı hissetmiş olabileceğiniz hayal kırıklığını anlıyoruz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için tekrardan teşekkür ediyor ve tüm oyuncularımızdan bir kez daha özür diliyoruz.

Oyuncuların bilinçli kararlar verebilmesi için iade seçeneğine başvurduktan sonra başlayan envanter sıfırlaması süreci de dâhil olmak üzere her konuyu güzelce açıklamak istiyoruz. Daha önce [Olasılık Gösterimi Sorunu Telafi Duyurusu] ve [Dolap Değişikliği İade Duyurusu] yazılarında açıkladığımız üzere, eğer iade seçeneğini seçerseniz envanteriniz sıfırlanarak 12 Haziran sunucu bakımından sonra ilk giriş yaptığınız hâline dönecek.

Lütfen aşağıdaki ayrıntılı bilgileri inceleyin ve buna göre G-Coin telafisi veya geri ödeme seçeneklerinden birini seçin.

Aşağıdaki rehber sadece PC platformları için geçerlidir. Konsol için ayrıca bir duyuru hazırlayacağız.

Genel Bilgiler

G-Coin Telafisi ve İade Sistemi Güncelleme Takvimi

• 3 Temmuz 2024, Çarşamba TSİ 05:00

Başvuru Dönemi

• 3 Temmuz 2024, Çarşamba TSİ 05:00 ~ 2 Ağustos 2024, Cuma TSİ 05:00

※ Sistem güncellemesinden sonra gelen taleplerdeki büyük artış nedeniyle Steam envanter hatalarının görülme olasılığı yüksektir.

Sunucumuz, Steam sunucusuyla entegre olduğu için kapasitesini artırmak güç olsa da durumu anlık olarak izlemeye devam edeceğiz. Sunucu sorunu yaşanması durumunda işlem süreleri uzayabilir.

Talep edilen G-Coin normal şekilde işlenecektir. Ancak iade veya G-Coin telafisi talep edildikten sonra 3 saat içinde hesabınızda görünmezse lütfen PUBG Oyuncu Destek ile iletişime geçin (https://support.pubg.com/hc/tr).

G-Coin Telafisi ve İade Seçeneklerine Dair Önemli Notlar

• G-Coin telafisi veya iade almaya uygun oyuncuların aşağıdaki ayrıntılı bilgileri inceleyip gerekli başvuruları yapmalarını rica ediyoruz.
• Lütfen iade seçeneğinin envanter sıfırlaması içerdiğini unutmayın ve başvurmadan önce detayları dikkatlice gözden geçirin.
• PUBG x NewJeans olasılık gösterim sorunu veya dolap değişikliği nedeniyle telafi veya iade hakkınız varsa 3 Temmuz TSİ 05:00'ten itibaren ana sunucuya giriş yaptığınızda lobi ekranının sol alt köşesinde "İade veya Telafi Başvurusu Yap" düğmesi görünecektir.
• "İade veya Telafi Başvurusu Yap" düğmesini kullanarak iade veya G-Coin telafisi seçeneklerinden birine başvurabilirsiniz.
• Başvurunuzu tamamlayana dek Mağaza'dan yapılacak G-Coin ve eşya satın alımları, Gizlenme Yeri ve Atölye de dâhil olmak üzere kullanılamayacaktır.
• Seçiminizi tamamladıktan sonra tercihinizi değiştirmenizin mümkün olmayacağını aklınızda bulundurun ve onaylamadan önce dikkatlice düşünün.
• Başvuru dönemi içinde seçim yapmazsanız otomatik olarak G-Coin telafisi planı seçilecektir. Lütfen tercih ettiğiniz seçeneğe süre içinde başvurduğunuzdan emin olun.
• İade veya G-Coin telafisi seçeneklerinden sadece biri seçilebilir ve başvuru süresi içinde iade veya telafi tamamlandıktan sonra ek başvurular yapılamaz.
• Bu duyuru yayınlandıktan sonra PUBG Destek aracılığıyla iade talebinde bulunursanız karışıklığı önlemek adına yardım sağlanmayacaktır. Bunun yerine lütfen 3 Temmuz 2024'te güncellenecek olan iade ve G-Coin telafisi sistemini kullanın.
• Satın almış olduğunuz G-Coin'lerin para iadesi için lütfen G-Coin iadesi işlemi tamamlandıktan sonra PUBG Oyuncu Destek ile iletişime geçin (https://support.pubg.com/hc/tr). İade, her ilgili platformdaki hesaba yapılacaktır.
• Platform para birimi iadeleri, 3 Temmuz 2024 TSİ 05:00'ten 2 Ağustos 2024 TSİ 05:00'e kadar olan iade başvuru süremiz boyunca herhangi bir zamanda talep edilebilir.
• G-Coin'i platform para birimi olarak iade ederken envanterinizde uygun tür ve miktarda G-Coin bulunmalıdır.
  • Örneğin, eğer 510 (500+10 bonus) G-Coin paketi satın aldıysanız Steam Cüzdanı'na iade için 500 G-Coin + 10 bonus G-Coin'e sahip olmanız gerekir.
• Platform para birimi (örn. Steam Cüzdanı) ödemesini iptal etmek isterseniz iade ve telafi sistemi başvuru süresi içinde (3 Temmuz TSİ 05:00 - 2 Ağustos TSİ 05:00) bunu yapabilirsiniz. Ödeme iptaline ilişkin detaylı düzenlemeler her platformun kendi politikalarına tabidir.
• (CN ve CIS bölgeleri için) Eğer G-Coin kodlarını üçüncü taraflardan (Heybox, Sunwang, Xsolla) satın aldıysanız iadeler yalnızca G-Coin olarak yapılabilir. Nakit iadeler üçüncü tarafların satış politikalarına tabidir, bu nedenle G-Coin kodlarını satın aldığınız üçüncü tarafın müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

G-Coin Telafisi ve İade Sistemi İçin Uygun Oyuncular

• 1) PUBG x NewJeans Prim Paketi'ndeki hatalı "Set Pulu Garantili" ibaresinden etkilenen G-Coin telafisi sistemi alıcıları
  • 12 Haziran (Çarşamba) güncellemesinin bitişi ile 13 Haziran (Perşembe) TSİ 16:30 arasında aşağıdaki PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyalarını satın alan oyuncular.
    • PUBG x NewJeans Ganimet Zulası 1. Adım Seti
    • PUBG x NewJeans Ganimet Zulası 2. Adım Seti
    • PUBG x NewJeans Ganimet Zulası 3. Adım Seti
    • PUBG x NewJeans Ganimet Zulası 4. Adım Seti
    • PUBG x NewJeans Ganimet Zulası Paketi (x1)
    • PUBG x NewJeans Ganimet Zulası Paketi (x11)
    • PUBG x NewJeans Ganimet Zulası Paketi (x27)
    • PUBG x NewJeans Ganimet Zulası Paketi (x55)

• 2) PUBG x NewJeans görünümü dolap değişiklikleri iadesi ve G-Coin telafisi sistemi alıcıları
  • 12 Haziran (Çarşamba) güncellemesinin bitişi ile 26 Haziran (Perşembe) TSİ 18:00 arasında PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyalarını satın alan oyuncular.
  • 26 Haziran (Çarşamba) TSİ 18:00'den sonra eşya satın alan oyuncular iade veya telafiye hak kazanamaz.

G-Coin Telafisi Planı

• 1) PUBG x NewJeans Prim Paketi'ndeki hatalı "Set Pulu Garantili" ibaresinden etkilenen G-Coin telafi sistemi alıcıları 
  • 12 Haziran Çarşamba güncellemesinin bitişi ile 13 Haziran Perşembe TSİ 16:30 arasında "PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyaları" satın alan oyuncular, bu süre zarfında harcadıkları G-Coin miktarının %100'ünü geri alacaktır.

• 2) PUBG x NewJeans Karakter Kıyafeti Kısıtlama İadesi ve Telafisi Sistemi Alıcıları
  • 12 Haziran Çarşamba güncellemesinin bitişi ile 26 Haziran Çarşamba TSİ 18:00 arasında "PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyaları"nı satın alan oyuncular, bu süre zarfında harcadıkları G-Coin miktarının %50'sini geri alacaktır.

• PUBG x NewJeans görünümü kıyafet kısıtlamalarından dolayı verilen G-Coin telafisi, mevcut "Set Pulu Garantili" ibaresi bulunan Prim Paketlerindeki hatadan doğan G-Coin telafisinden ayrı olarak hesaplanmıştır. Ancak bu telafi ödemeleri oyunculara kolaylık olması için tek seferde yapılacaktır.
  • Örneğin, eğer 13 Haziran TSİ 08:00'de 12.500 G-Coin karşılığında bir PUBG x NewJeans Ganimet Zulası Paketi (x55) aldıysanız ve ardından 20 Haziran'da 6.250 G-Coin daha ödeyerek bir PUBG x NewJeans Ganimet Zulası Paketi (x27) daha aldıysanız telafi olarak toplamda 12.500 G-COIN + 9.375 G-Coin {(12.500+6.250)/2} = 21.875 G-Coin alacaksınız.
  • Telafi olarak verilen G-Coin'ler bonus G-Coin olarak sayılır, platform para birimi olarak iade edilemez ve Mağaza'dan satın alınan G-Coin'lerle aynı geçerlilik süresine sahiptir.

İade Planı

• Hak Kazanan Oyuncular: 12 Haziran (Çarşamba) sunucu bakımının bitişi ile 26 Haziran (Perşembe) TSİ 18:00 arasında aşağıdaki PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyalarını satın alan oyuncular.
• 12 Haziran 2024 bakımının bitişinden iadeyi talep ettiğiniz zamana kadar, "PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyaları" da dâhil olmak üzere G-Coin ile satın alınan tüm eşyalar G-Coin olarak iade edilecektir.
• 12 Haziran 2024 tarihindeki bakımın bitmesinin hemen ardından edinilen tüm eşyalar geri alınacaktır ve envanteriniz 12 Haziran 2024'te yapılan güncellemeden sonra ilk giriş yaptığınız hâline dönecektir.
  • Örneğin, eğer 15 Haziran'da 4.360 G-Coin ödeyerek Antik Mısır Mega Paketi'ni aldıysanız ve 21 Haziran'da 6.250 G-Coin karşılığında bir de PUBG x NewJeans Ganimet Zulası Paketi (x27) aldıysanız tüm PUBG x NewJeans Ganimet Zulası Paketi (x27) ve Antik Mısır Mega Paketi eşyaları geri alınacak ve yerlerine toplamda 10.610 G-Coin iade edilecektir.
• Eşya satın alımları, etkinlikler ve Pass ödüllerinin yanı sıra geliştirilebilir silah kozmetikleri de dâhil olmak üzere, hesapta gerçekleştirilen tüm envanter işlemleri sıfırlanacaktır. İade edilen G-Coin ise hesabınıza kullanılan G-Coin'le aynı özelliklere sahip olacaktır.
• Envanter sıfırlama süreci ile iade ve G-Coin telafisi seçenekleri hakkında ayrıntılı bilgiyi bu duyuruda bulabilirsiniz.
  • NewJeans Görünümleri İçin Dolap Değişikliklerini İlgilendiren İade/Telafi Planı hakkında ayrıntılar için lütfen okumaya devam edin.
• İade sürecini tamamlayan oyunculara telafi olarak 30 Kaçak Mal Kuponu verilecek.

İade Prosedürü

• PUBG x NewJeans olasılık gösterim sorunu veya dolap değişikliği nedeniyle telafi veya iade hakkınız varsa 3 Temmuz TSİ 05:00'ten itibaren ana sunucuya giriş yaptığınızda lobi ekranının sol alt köşesinde "İade veya Telafi Başvurusu Yap" düğmesi görünecektir.
• "İade veya Telafi Başvurusu Yap" düğmesini kullanarak iade veya G-Coin telafisi seçeneklerinden birine başvurabilirsiniz.
• Seçiminizi tamamladıktan sonra tercihinizi değiştirmenizin mümkün olmayacağını aklınızda bulundurun ve onaylamadan önce dikkatlice düşünün.
• Satın almış olduğunuz G-Coin'lerin para iadesi için lütfen G-Coin iadesi işlemi tamamlandıktan sonra PUBG Oyuncu Destek ile iletişime geçin (https://support.pubg.com/hc/tr). İade, her ilgili platformdaki hesaba yapılacaktır. 

• Envanter Sıfırlama Yaklaşımının Nedeni 
  • Teknik sorunlar nedeniyle sadece PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyalarının iade edilmesi mümkün değildir. Dolayısıyla envanteri 12 Haziran 2024, Çarşamba günü yapılan bakımdan hemen sonraki hâline döndürmeye karar verdik.
  • Uygunluk süresi içinde PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyalarının satın alınmasıyla elde edilen jetonlar, eşya üretmek için uygunluk süresinden sonra elde edilen jetonlarla birleştirildiyse yalnızca uygunluk süresi içinde satın alınan PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyalarını sıfırlamak teknik olarak mümkün değildir.
  • Hem PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyalarını hem de Kaçak Mal Sandıklarını satın almak için G-Coin kullanıldıysa bu G-Coin'in tamamı esas ödeme yöntemine geri ödenmediği sürece kullanılan G-Coin'i iade etmek mümkün değildir.
  • Sorunsuz bir iade süreci geçirebilmemiz için anlayışınıza sığınıyoruz.

Envanter Sıfırlama Hakkında

• Daha önce bahsettiğimiz üzere, eğer iade seçeneğine başvurursanız envanteriniz sıfırlanarak 12 Haziran 2024 sunucu bakımından sonra ilk giriş yaptığınız hâline dönecek.
• İade sürecinin olabildiğince sorunsuz geçmesi için envanter sıfırlama sırasında lobi otomatik olarak yeniden bağlanacak.
• Envanter sıfırlama prosedürüne dair ayrıntıları aşağıda bulabilirsiniz.

Satın Alınan Eşya Politikası

• Aşağıdaki para birimi ile satın alınan eşyaların sayısı sıfırlanarak 12 Haziran 2024 bakımından sonraki ilk giriş yaptığınız hâline dönecektir.
  • PUBG x NewJeans İş Birliği Eşyaları (Adım Adım Paketi, Ganimet Zulası Paketi, Emote Paketi)
  • Atölye - Zanaat Üretimi, PUBG x NewJeans Üretimi
  • Gizlenme Yeri - Hurda Komisyoncusu, açılan ilk 10 eşya için %50 indirim
• İade tarihinden itibaren artık satışa sunulmayan eşyalar tekrar satın alınamaz.
• Steam Pazarı'nda elde edilen veya satılan eşyalar yeniden verilmeyecektir.

• Mağaza
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar satın alınan tüm eşyalar geri alınacak ve kullanılan para birimi iade edilecektir.

• PLUS Hesabı ve Başlangıç Paketi
  • G-Coin haricindeki satın alınan eşyalar geri yüklenecektir.

• Pass (Survivor Pass/Crafter Pass)
  • Ücretsiz ve Premium Pass en son ulaşılan seviye ve XP'de kalacaktır.
  • Survivor Pass'i satın aldıysanız, Premium Pass hesabınıza geri yüklenecektir.
  • Hayatta Kalma Puanları geri yüklenen seviyeye göre yeniden verilecektir.
  • Pass ödülleri sıfırlanarak "Alınmadı" statüsüne dönecektir.
  • G-Coin ve seviye atlama eşyaları kullanılarak ulaşılan seviyeler korunmayacaktır.
  • Tüm Pass görevleri sıfırlanacak ve önceden tamamladığınız günlük/haftalık görevleri tekrardan yaparak bir kez daha XP kazanabileceksiniz.
  • Eğer 30.2 Güncellemesi'nden sonra iade başvurusu yaparsanız ve Survivor Pass: Grunge Queen bu sırada sona ermiş olursa, Survivor Pass'ten elde edilen ödüller yeniden verilmeyecek ancak Premium Pass'in satın alınma durumu korunacaktır.

• PUBG x NewJeans İş Birliği Eşyaları
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar satın alınan tüm PUBG x NewJeans Ganimet Zulası eşyaları ve PUBG x NewJeans Emote Paketleri geri alınacaktır.
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar PUBG x NewJeans Ganimet Zulası, PUBG x NewJeans Prim Paketi ve PUBG x NewJeans Etkinliği Ganimet Zulası açarak elde ettiğiniz tüm eşyalar geri alınacaktır.
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar üretilen tüm PUBG x NewJeans eşyaları geri alınacaktır.

• Atölye
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar Avcı Sandıkları, Arşivci Sandıkları, Hayatta Kalma Sandıkları, Erzaklık Ganimet Zulaları, Anahtarlar ve Anahtar Parçaları kullanılarak elde edilen tüm eşyalar geri alınacak ve kullanılan sandıklar ile anahtarlar yeniden verilecektir.
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar üretilen, parçalanan veya dönüştürülen tüm eşyalar geri alınacak ve kullanılan para birimi iade edilecektir.
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar ürettiğiniz anahtarlar, anahtar parçalarına dönüştürülecektir.

• Gizlenme Yeri
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar G-Coin veya Kaçak Mal Kuponu kullanarak elde edilen tüm eşyalar geri alınacak ve kullanılan para birimi iade edilecektir.
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar hurdaya dönüştürmeyle elde edilen tüm Şemalar ve Polimerler geri alınacak ve dönüştürmede kullanılan silah kozmetikleri iade edilecektir.
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar seviye atlattığınız geliştirilebilir silah kozmetikleri, 12 Haziran 2024'te yapılan güncellemeden sonra ilk giriş yaptığınız hâline dönecektir.
  • Kullanılan tüm hurdalar ile hurda elde etmek üzere parçalanan eşyalar geri verilecektir.

• Takma Ad, Klan Etiketi ve Klan Adı Değiştirme Eşyaları
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar edindiğiniz bir ad/etiket değiştirme eşyası kullandıysanız yeni takma ad, klan etiketi ve klan adı korunacaktır.

İçerik Politikası

• İlerlemeniz, ödül durumunuz ve aşağıdaki içerik ayarları sıfırlanarak 12 Haziran 2024 bakımından sonraki ilk giriş yaptığınız hâline dönecektir.
  •  

• Etkinlik Merkezi
  • Devam eden etkinliklere yeniden katılabilirsiniz, ancak iade talebiniz sırasında etkinlik sona ermişse katılım mümkün olmayacaktır.
  • Aşağıda listelenen Özel Drop etkinlikleri için iade/G-Coin telafisi, başvuru süresi sona erdikten sonra toplu olarak işleme alınacaktır.
    • PUBG x NewJeans İş Birliği Web Etkinliği
    • Giriş Etkinliği
    • ATLA, YAĞMALA, HAYATTA KAL
    • Büyük An
    • Günlük Takviye
  • Koleksiyoncu etkinliğinin ilerlemesi sıfırlanacak ve verilen PUBG x NewJeans Sahnesi [Özel Lobi] ödülü geri alınacaktır.
  • Acemi Drop'ları Etkinliği ve Eve Dönüş Sürprizleri
    • 12 Haziran'dan itibaren kaydettiğiniz etkinlik ilerlemeleri, 12 Haziran'daki hâllerine döndürülecektir.
      • 12 Haziran'dan sonra elde edilen etkinlik ödülleri sıfırlansa da etkinliğe katılmaya devam etmeniz mümkün olacaktır.
    • 12 Haziran'dan itibaren bir etkinliğe katılmadıysanız:
      • Tüm etkinlik ödülleri sıfırlanacak ve yeniden katılım hakkı aşağıdaki koşullara bağlı olacaktır:
        • Geri dönen kullanıcılar için düzenlenen Eve Dönüş Sürprizleri etkinliğine tekrar katılamazsınız.
        • İade başvuru tarihine göre yeni kaydınızın üzerinden 14 gün geçmişse Acemi Drop'ları etkinliğine tekrar katılamazsınız.
        • İade başvuru tarihine göre yeni kaydınızın üzerinden 14 günden az zaman geçtiyse Acemi Drop'ları etkinliğine tekrar katılabilirsiniz.

• Dereceli Mod
  • 29. Sezon Derece Kademesi ödülleri, hesabınızın ulaştığı kademe koşullarına uygun şekilde yeniden verilecektir.
  • 30. Sezon'da elde edilen RP ve kademeler korunacaktır.
  • 30. Sezon'da elde edilen Dereceli Oynama Puanları korunacaktır.
  • Kullanılan Kademe Koruma eşyaları yeniden verilmeyecektir.

• BP
  • BP, günde 4.000 BP olarak hesaplanır. G-Coin ise 12 Haziran bakımının sona ermesinden 3 Temmuz TSİ 02:00'ye kadar giriş yapılan gün sayısına göre toplu olarak dağıtılacaktır. Bu işlem, telafi/iade başvuru süresi sona erdikten sonra gerçekleştirilecektir.

• Eğitim
  •  12 Haziran 2024 bakımından sonra Eğitim'i tamamlayan hesapların tekrar tamamlaması gerekecektir.

• Hayatta Kalma Ustalığı
  • Hayatta Kalma Ustalığı ilerlemesi sıfırlanmayacak ve iade başvuru tarihine kadar elde edilen Hayatta Kalma Seviyesi ödülleri yeniden verilecektir.

• Promosyon Kodları
  • PLUS hesapları, Başlangıç Paketleri, Pass'ler (Survivor/Crafter Pass) ve G-Coin paketleri için promosyon kodları kullanılmış sayılacaktır.
  • Diğer etkinlik ödülleri ve satın alınan promosyon kodları yeniden kullanılabilir.
  • 12 Haziran 2024 bakımından sonra kullanılan promosyon kodlarının bilgilerini unuttuysanız lütfen satın aldığınız promosyon kodunun satıcısıyla veya kodu etkinlik ödülü olarak aldığınız platformla iletişime geçin.

• Web Etkinliği
  • PUBG x NewJeans web etkinliğinden elde edilen ödüller geri alınacak ve etkinlik sona erdikten sonra toplu olarak yeniden verilecektir.

• Madalyalar
  • Madalyalar sıfırlanmayacak ve olduğu gibi kalacaktır.

• İstatistikler
  • 12 Haziran 2024 bakımının sona ermesinden iade talebinde bulunduğunuz zamana kadar İSTATİSTİKLİ silahlara kaydedilen tüm istatistikler, İSTATİSTİKLİ Takas Kiti kullanmış olsanız bile geri yüklenmeyecektir.

• İtibar Seviyesi Ödülleri
  • İlk itibar seviyesi atlama ödülleri geri yüklenecek ancak seviye koruma ödülleri sıfırlanacaktır.

• Lobi Ayarları/Ön Ayarlar
  • Teknik sorunlardan dolayı görünüm, varsayılan görünüme dönecektir.
  • PUBG x NewJeans Sahnesi [Özel Lobi] etkin durumdayken iade seçeneğine başvurursanız lobi varsayılan ayara dönecektir.

Vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı bir kez daha özür diliyor ve oyuncularımızın herhangi bir sorun yaşamaması için elimizden gelenin en iyisini yapmaya söz veriyoruz.

Sorunun çözümünü sabırla bekleyen tüm oyuncularımıza çok teşekkür ediyoruz. Beklentilerinizi karşılamakla kalmayıp aşan bir hizmet sunmak için sürekli çaba göstermeye devam edeceğiz.

Teşekkür ederiz.

PUBG: BATTLEGROUNDS Ekibi