Steam

1. GII THIU

B quy tng x này điu chnh hành vi trong trò chơi và mt s hành vi ngoài trò chơi nht đnh liên quan đến vic người chơi s dng PUBG: BATTLEGROUNDS (sau đây gi là “Trò chơi”) được KRAFTON, Inc. (“KRAFTON”) cung cp. Mc đích ca B quy tng x này là đ điu chnh nht quán các yêu cu cn thiết v hành vi người dùng, nhng phó vi các tình hung khác nhau có th phát sinh trong quá trình cung cp Trò chơi. B quy tng x này b sung, và phi đc kèm vĐiu khon Dch v [link] áp dng cho Trò chơi. Nhng vn đ không được nêu c th trong B quy tng x này s được x lý theo Điu khon dch v và trong phm vi pháp lut ca khu vc pháp lý có liên quan.

 

2. NHNG THAY ĐỔI TRONG B QUY TNG X

KRAFTON bo lưu quyn thay đi B quy tng x này bt k lúc nào theo quyết đnh toàn quyn ca mình. Nếu KRAFTON quyết đnh thay đi B quy tng x, KRAFTON s thông báo ngày có hiu lc, ni dung sa đi và lý do sa đi trước ngày có hiu lc ít nht 7 ngày, thông qua trang ch KRAFTON (https://www.pubg.com). Nếu nhng thay đi mà chúng tôi thc hin được đánh giá là các vn đ nghiêm trng hoc có th gây bt li cho bn, chúng tôi s thông báo cho bn t 30 ngày trước khi áp dng các thay đi. Nếu người dùng không tuân th B quy tng x đã sa đi sau ngày sa đi cui cùng, KRAFTON không phi chu trách nhim bi thường bt k tn tht phát sinh nào do s thiếu nhn thc ca người dùng.

 

3. NHIM V VÀ TRÁCH NHIM CA KRAFTON

1) KRAFTON s c gng loi tr các hành vi sai phm được mô t trong B quy tng x đ đm bo người dùng có th tn hưởng tri nghim trò chơi.

2) KRAFTON s không hi mt khu ca bn. 

3) KRAFTON nhn phn hi v tt c các loi li k thut và sai sót thông qua trung tâm h tr khách hàng chính thc và cng đng chính thc ca KRAFTON, và KRAFTON cam kết s nhanh chóng xem xét và sa cha các li k thut và sai sót này.

4) KRAFTON s không can thip hoc tham gia vào các hot đng và tranh chp gia nhng người dùng cui và/hoc các hot đng và tranh chp liên quan đến Trò chơi ca nhng người dùng cui.

5) KRAFTON có th hn chế mt s hoc tt c các dch v trò chơi nếu KRAFTON xác đnh, theo toàn quyn quyết đnh ca Công ty, nhng tình hung bt thường hoc ngoài ý mun cn tr vic tri nghim trò chơi.

6) Nếu bn hoc mt tp th người dùng thc hin bt c hành đng nào gây tr ngi hoc to ra nh hưởng xu đến mt dch v bt k do KRAFTON cung cp, hoc có các hành đng vi phm B quy tng x này, KRAFTON s hn chế vic s dng dch v tương ng vi Bng Tiêu chí hình pht dành cho Hành vi Sai phm được nêu  dưới đây.

 

4. TRÁCH NHIM VÀ QUYN CA NGƯỜI DÙNG CUI

1) Bn có trách nhim phi hiu và tuân th Điu khon Dch v và B quy tng x ca KRAFTON.

2) Công ty bo lưu mi quyn v d liu trong trò chơi (nhân vt, vt phm, đơn v tin t trong trò chơi, v.v.) được bn to ra khi s dng dch v trò chơi, và bn ch được cp giy phép hn chế đ s dng d liu trong trò chơi, nht quán vĐiu khon dch v.

3) Nếu bn b đi x bt công hoc b phát sinh tn hi khi s dng dch v trong trò chơi, bn có quyn khiếu ni và yêu cu KRAFTON khc phc thông qua các phương thc và th tc hp pháp. Nếu bn b mt khách hàng khác đi x bt công hoc gây tn hi, bn có quyn thông báo và yêu cu nhng người dùng khác tuân th B quy tng x.

4) Bn có nghĩa v tiếp nhn thông tin đy đ t các thông báo chính thc ca KRAFTON, và KRAFTON không phi chu trách nhim bi thường bt k tn tht phát sinh nào do s thiếu nhn thc ca người dùng v các thông báo này.

5) Bn không được phép to ra bt k li nhun nào bng cách s dng dch v trò chơi khi chưa nhn được s phê duyt trước t KRAFTON.

6) Bn không được s dng nhng thông tin có được thông qua Trò chơi như sao chép, nhân bn, sa đi, dch thut, xut bn hoc cung cp thông tin này cho người khác khi chưa nhn được s phê duyt trước t KRAFTON.

7) Bn có th phi t chu trách nhim v hành vi phát tán thông tin sai lch, nhng thông tin không được KRAFTON công b chính thc dưới bt k hình thc nào, có kh năng khiến nhng người dùng cui khác nhm ln.

8) Bn nên thông báo cho KRAFTON v bt k đim bt thường nào (chng hn như li k thut, li h thng, chương trình bt hp pháp, v.v.) ca dch v trò chơi và không được phép khai thác và/hoc lan truyn thông tin đó cho người dùng khác. Nếu bn phát hin ra l hng bt k, không thông báo cho KRAFTON và đưa thông tin cho người khác, bn có th b hn chế đi vi vic s dng các dch v trò chơi vì đây được xem là hành vi sai phm có ch ý, theo B quy tng x này.

9) Bn có th đt câu hi, gi đ xut và yêu cu liên quan đến dch v trò chơi bng các kênh sau.

– Trung tâm h tr khách hàng: support.pubg.com

– Theo nguyên tc chung, chúng tôi s nhanh chóng hi đáp các câu hi, đ xut, yêu cu, phn hi được bn gi qua Trung tâm khách hàng. Tuy nhiên, thi gian hi đáp có th b kéo dài nếu chúng tôi nhn được quá nhiu câu hi, đ xut, yêu cu và phn hi.

 

5. CHÍNH SÁCH V HÀNH VI SAI PHM

Để cung cp tri nghim trò chơi công bng và tt đp cho tt c người dùng, KRAFTON đã xác đnh các chính sách mà tt c người dùng cn phi tuân th khi s dng dch v ca chúng tôi. Tt c người dùng chơi trò chơi phi tuân th các quy tc sau.

1) KHÔNG S DNG CÁC CHƯƠNG TRÌNH HOC THIT B PHN CNG TRÁI PHÉP

Nếu bn s dng trái phép các chương trình hoc thiết b phn cng không được KRAFTON cho phép đ c vũ hành vi chơi trò chơi không công bng khi s dng thiết b chut c th, bng mch Truy cp b nh trc tiếp ("DMA") hoc các thiết b phn cng khác (gi chung là “Thiết b hoc Phn mm trái phép”), bn có th b pht nng, chng hn như cm chơi trò chơi vĩnh vin và hn chế s dng Dch v trên vi các thiết b phn cng ca bn. Nếu bn phát trin, qung cáo, kinh doanh hoc phân phi các chương trình hoc phn cng trái phép, KRAFTON có th s thc hin các hành đng mang tính pháp lý đi vi bn, có th yêu cu cơ quan tư pháp h tr, có th tiến hành điu tra theo các lut liên quan cũng như áp dng hình pht trong trò chơi.

2) KHÔNG SĐỔNG DNG MÁY KHÁCH, MÁY CH HOC D LIU TRÒ CHƠ

Các thay đi trái phép đi vng dng máy khách Trò chơi (sa đi tp tin “ini”, v.v.), máy ch, hoc d liu (chng hn như các gói d liu) ca trò chơi là các hành đng can thip vào dch v trò chơi và vi phm lut bn quyn. Bn không được tham gia vào nhng hành đng này. 

3) KHÔNG KHAI THÁC L HNG TRONG TRÒ CHƠI (LI K THUT VÀ CÁC TÌNH HUNG BT THƯỜNG)

Người dùng khai thác sai sót và li k thut xut hin trong khi chơi trò chơi s phi chu các hình pht nghiêm trng và chúng tôi bo lưu quyn thc hin các bin pháp đi vi nhng người s dng các li thế không công bng thông qua các th tc chính thc, tin t trong trò chơi và các vt phm thu được t nhng li thế này s b xóa.

4) CM S DNG TÊN KHÔNG PHÙ HP

Bt k tên gi nào được xác đnh là mang tính xúc phm mt người dùng dch v khác hoc có th mang đến nhn thc tiêu cc s được coi là hành đng tiêu cc và phi nhn hình pht.

  • Tên khiêu dâm hoc thô tc
  • Tên nhm mc đích mo danh nhân viên hoc đi tác ca KRAFTON hoc PUBG
  • Tên xúc phm tôn giáo, chng tc, công ty hoc nhóm người c th
  • Tên có th vi phm nhãn hiu hoc bn quyn ca bên th ba
  • Nhng tên gi khác không th chp nhn được da trên các chun mc xã hi ca tng quc gia

Ngoài ra, nhng tên gi không phù hp đã b thay thế mt phn chính t hoc trn ln vi nhng ch cái khác nhm khiến người dùng khó phân bit ngay t cái nhìn đu tiên s b thay đi thành mt cái tên tùy ý và khác bit, mà không cn có cnh báo trước hoc s phi nhn hình pht.

5) KHÔNG S DNG NGÔN T KHÔNG PHÙ HP

① Không s dng các ngôn t không phù hp như t ng xúc phm hoc các li l lăng m.

Bt k hành vi nào được chúng tôi xác đnh là xúc phm người dùng khác hoc có kh năng to ra nhn thc tiêu cc s b xem là hành vi vi phm B quy tng x và s b pht. Ngoài ra, nhng người chơi không tôn trng phm giá ca nhân viên dch v khách hàng hoc có liên quan đến các hành vi lm dng như ngôn ng bo lc, chi th, xúc phm hoc quy ri tình dc gây tn thương v mt tinh thn có th s b gii hn trong dch v khách hàng.

  • S dng t ng xúc phm hoc t lóng khó chu, v.v.
  • Biu hin hoc có hành vi quy ri tình dc, chng hn như văng tc hoc mô t tình dc
  • Coi thường, chế giu hoc ch trích các khu vc, tôn giáo, chng tc c th hoc người tàn tt, v.v.
  • Biu hin hoc hành vi đe da hoc c tình gây s hãi 
  • Gây khó chu hoc ác cm cho người dùng bng cách s dng các cách din đt hoc giao tiếp theo cách b cm theo các điu khon và điu kin s dng khác

② Không chiếm đóng ca s trò chuyn.

Bt k hành vi nào được chúng tôi xác đnh là đang gây nh hưởng xu đến vic s dng tính năng trò chuyn, dưới hình thc đăng quá nhiu ni dung trong ca s trò chuyn hoc đăng mt ni dung lp đi lp li trong ca s trò chuyn s b gii hn s dng h thng này.

6) TÌM CÁCH THAM GIA VÀO CÁC GIAO DCH TIN MT

Vic tìm cách tham gia vào các giao dch tin mt s b áp đt các hình pht cm. Các hành vi này đ cp đến các hành vi đã được xác đnh là có mc đích thc hin các giao dch bng tin mt hoc bng hin vt thông qua bit danh hoc tên chế đ trò chơi tùy chnh, tìm cách giao dch tài khon hoc giao dch tài khon qung cáo, các giao dch bng tin mt hoc hin vt thông qua bit danh, và các giao dch bng tin mt hoc hin vt s dng các phương pháp hoc hành đng tin tính cht đu cơ đã được xác đnh là có mc đích thc hin các hành đng vi phm tương t.

7) KHÔNG QUNG BÁ HOC QUNG CÁO

Tt c các hành vi được chúng tôi xác đnh là qung bá hoc qung cáo nhng ni dung bt k không liên quan đến trò chơi hoc KRAFTON s b pht. Quy tc này bao gm bt k hành vi nào được chúng tôi xác đnh là hành vi s dng dch v trò chơi nhm mc đích qung cáo hoc mt mc đích khác vi mc đích ban đu ca dch v trò chơi, chng hn như s dng dch v trò chơi vì li nhun, đ bán hàng, qung cáo hoc khuyến mãi.

8) KHÔNG GIĐỒNG ĐỘ

Cm các hành đng giết đng đi vì gây cn tr li chơi bình thường ca c đi và hình pht s được áp dng nếu hành đng giết đng đi được xác đnh là c ý và lp li nhiu ln.

9) KHÔNG TO PHE PHÁI (BNG CÁCH LĐỘI VI CÁC MĐÍCH NGOÀI CH ĐỘ TRÒ CHƠĐàCHN)

C ý to phe phái gia các người chơi hoc các đi khác theo các phương thc không được bao hàm trong Trò chơi trong tt c các chế đ chơi được xem là hành vi không được chp nhn và s b áp dng hình pht. Trong trường hp bn nhn được li thế bng cách to đi vi mt người dùng liên tc hay c ý s dng mt chương trình hoc thiết b phn cng trái phép, bn có th b áp dng các bin pháp hình pht, vì bn được xem là thành viên ca mt nhóm bt thường.

10) KHÔNG LÉN THEO DÕI NGƯỜI CHƠI KHÁC T TRN NÀY SANG TRN KHÁC

Hình pht s được áp dng nếu bn c gng lén theo dõi nhng người chơi khác đ can thip vào li chơi bình thường.

11) KHÔNG PHÁT TÁN THÔNG TIN CÁ NHÂN

Hình pht s được áp dng nếu bn phát tán thông tin nhn dng cá nhân ca người khác (ví d: tiết l thông tin cá nhân ca người khác cho bên th ba hoc công b thông tin công khai), được xem là hành đng vi phm quyn riêng tư.

12) KHÔNG THAO TÚNG KT QU TRĐẤU

Vic s dng các tài khon ph ngoài tài khon ca bn, thc hin các hành vi thu li không công bng đ ly tin mt hoc hàng hóa và dch v trong thế gii thc theo tha thun vi mt người dùng khác (giúp tài khon mnh hơn), vic thc hin các hành vi thu li không công bng thông qua nhiu tài khon và tt c các hành vi không công bng khác trong trò chơi s phi nhn các hình thc x pht nng, chng hn như thiết lp li thông tin nhân vt, bao gm mi BP và vt phm.

13) KHÔNG ĐÁNH CP TÀI KHON CA NGƯỜI DÙNG KHÁC

Người dùng không được c hoc giành quyn truy cp vào tài khon ca người dùng khác. Nếu chúng tôi phát hin người dùng có nhng hot đng như vy, người dùng có th b cm và/hoc b hn chế quyn truy cp vào thông tin và tài khon ca chính mình.

14) KHÔNG AFK (RI KHI BÀN PHÍM HOC KHÔNG HOĐỘNG)

Hình pht s được áp dng đi vi nhng người chơi thc hin AFK trong trn đu. AFK có th khiến đng đi ca bn gp bt li hoc ngm phá hoi tri nghim trò chơi ca người dùng. Nhng người chơi thc hin AFK liên tc đ kiếm đim hoc tiến trình hay phn thưởng liên quan đến các tài khon khác s phi nhn hình pht b xóa toàn b tiến trình và vt phm ca tài khon.

15) KHÔNG GIAO DCH/BÁN TÀI KHON

Áp dng các bin pháp đi vi hành vi truy cp vào các tài khon không thuc quyn s hu ca bn và các giao dch hoc hot đng bán tài khon hoc d liu trò chơi ca tài khon đó mà không có s chp thun bng văn bn ca công ty.

16) KHÔNG GÂY RI CÁC HOĐỘNG KINH DOANH

Người dùng phát tán thông tin sai lch, lm dng nn tng dch v khách hàng, mo danh nhân viên, to và lan truyn tin đn hoc thc hin bt k hành vi nào khác gây xáo trn hot đng kinh doanh bình thường ca công ty có th b cm chơi trò chơi vĩnh vin tùy theo mc đ nghiêm trng ca hành vi sai phm.

17) KHÔNG CHƠI TRÒ CHƠI THEO CÁCH BT THƯỜNG 

Nếu phát hin ra kiu chơi bt thường bt k, vn không th thc hin được trong trò chơi ca chúng tôi, thì chúng tôi s pht tài khon đã thc hin nhng kiu chơi đó đ có th to ra mt môi trường chơi công bng. 

18) CÁC HÀNH VI SAI PHM KHÔNG XÁC ĐỊNH KHÁC 

Bt k hành đng nào không được đnh nghĩa trong B quy tng x này nhưng gây ra nhng tác đng tiêu cc đến vic cung cp dch v ca KRAFTON honh hưởng tiêu cc đến nhng người chơi khác đu có th b cnh cáo và trng pht thông qua quá trình đánh giá k lưỡng các trường hp.

 

6. TIÊU CHÍ HÌNH PHT DÀNH CHO HÀNH VI SAI PHM

1) Tiêu chí hình pht sau được s dng đ bo v tri nghim vui v ca khách hàng khi chơi trò chơi.

2) Nếu không tuân th B quy tng x này, bn có th b hn chế s dng dch v mà không cn thông báo trước theo Tiêu chí hình pht dành cho Hành vi Sai phm

3) Nếu vi phm ca bn vượt quá gii hn được lit kê trong bng bên dưới, chúng tôi s áp dng hình thc cm vĩnh vin.

4) Nếu bn vi phm bt k tiêu chí nào được lit kê trong bng bên dưới và ID ca bn nm trong chế đ xếp hng, ID ca bn s b xóa tm thi hoc vĩnh vin khi bng xếp hng.

 

BNG TIÊU CHÍ HÌNH PHT DÀNH CHO HÀNH VI SAI PHM

TIÊU CHÍ HÌNH PHT DÀNH CHO HÀNH VI SAI PHM

THI HN PHT TĐA

S dng, phát trin, qung cáo, kinh doanh hoc phân phi các Chương trình và Thiết b phn cng trái phép

Cm vĩnh vin

Nghiên cu cách s dng các Chương trình và Thiết b phn cng trái phép

Cm 3 ngày

Sa đng dng Máy khách, Máy ch và D liu trò chơi (gói d liu, v.v.)

Cm vĩnh vin

Khai thác li và các tình hung bt thường
 (Nghiêm trng)

Cm vĩnh vin

S dng ngôn t không phù hp

Cm 30 ngày

Qung bá hoc Qung cáo

Cm vĩnh vin

S dng tên không phù hp

Cm 30 ngày

Giết đng đi

Cm vĩnh vin

Lp đi

Cm vĩnh vin

Gây cn tr trong trò chơi

Cm 30 ngày

Lén theo dõi người khác

Cm vĩnh vin

Phát tán thông tin cá nhân

Cm vĩnh vin

Thao túng kết qu trn đu

Cm vĩnh vin

S dng tài khon ca người dùng khác / Hn chế s dng tài khon (đ bo v tài khon)

Cm vĩnh vin

AFK

Cm vĩnh vin

Gây ri hot đng kinh doanh (ví d: phát tán thông tin sai lch, lm dng nn tng dch v khách hàng, mo danh nhân viên, to và lan truyn tin đn hoc thc hin bt k các hành vi nào khác)

Cm vĩnh vin

Chơi không bình thường

Cm 30 ngày

C gng giao dch tin mt

Cm vĩnh vin

 

5) Khai thác li và các tình hung bt thường được đnh nghĩa là mt hành đng liên quan đến vic thu được tin t trong trò chơi và các vt pho bng cách khai thác li và các tình hung bt thường trong h thng.

6) Nói chung, công ty xem Thi hn pht ti đa được quy đnh trong bng “Tiêu chí hình pht dành cho Hành vi Sai phm” là tiêu chun ca hình pht nghiêm khc nht đi vi tng hành đng tương ng; tuy nhiên, tùy theo mc đ nghiêm trng ca hành vi sai phm mà hình pht đưa ra có th nng hơn hoc nh hơn,  mc ti đa và bao gm c các vic tiến hành thc hin các hành đng pháp lý đi vi người chơi.

7) Công ty có th hn chế người dùng chơi trò chơi nếu phát hin ra hành vi sai phm t mt thiết b phn cng c th, nhm đm bo mt môi trường trò chơi công bng.

8) Tt c tin trong trò chơi, vt phm và d liu liên quan đến nhân vt đu có th b xóa nếu quá trình thu thp nhng ni dung này có liên quan đến hành vi sai phm; và tùy thuc vào mc đ nghiêm trng ca hành vi đó, chúng tôi không ch xóa các ni dung cha nhng d liu nhân vt đó, mà còn xóa toàn b d liu nhân vt ca người dùng.

9) Trong trường hp xác đnh được có nhiu tài khon được to trên cùng mt thiết b phn cng c th hoc được mt người dùng c th truy cp t cùng mt đa ch IP nhm mc đích thc hin các hành vi sai phm, Công ty có th áp dng các bin pháp trng pht cn thiết, chng hn như cm vĩnh vin, đi vi tt c các tài khon được to trên thiết b đó hoc được liên kết vi đa ch IP đó, ngay c khi tài khon được truy cp trên mt PC/máy chơi game khác.

 

7. CHÍNH SÁCH DÀNH CHO CH ĐỘ TRÒ CHƠI TÙY CHNH

Công ty cung cp mt chế đ chơi tùy chnh, nơi bn có th thiết lp s lượng thành viên trong đi, thi tiết, gii hn chiến li phm và nhiu tùy chn trò chơi khác. Thông qua chế đ này, ch mt s lượng người gii hn mi có th được KRAFTON y quyn trong vic to chế đ trò chơi tùy chnh, nhm cung cp các dch v trò chơi khác nhau, chng hn như t chc s kin và/hoc mc đích tiếp th

 

8. CHÍNH SÁCH KHÔI PHC

Chúng tôi không th khôi phc bt k tn tht nào phát sinh do không tuân th B quy tng x này, các thông báo trong trò chơi, thông báo trên trang ch, chính sách, h thng trò chơi, v.v.

 

9. CHÍNH SÁCH THƯỞNG/Mà QUÀ TNG (“MÔ)

1) KRAFTON có th cung cp Mã cho phép khách hàng quy đi và s dng min phí các giao din, bao gm giao din qun áo, giao din vũ khí và các ni dung trong trò chơi khác (Gi chung là “Ni dung”), hoc các Ni dung tr phí thông qua các công ty liên kết được KRAFTON chp thun hoc được KRAFTON phát hành trc tiếp. “Mã min phí” nghĩa là KRAFTON cp cho khách hàng các Mã mà không thu phí, được s dng cho các mc đích qung cáo và tiếp th. Nếu khách hàng nhn được Mã sau khi tham gia mt s kin và/hoc mt gii đu, chúng tôi vn xem nhng Mã này là Mã min phí.

2) KRAFTON có th cung cp Mã cho phép khách hàng quy đi và s dng min phí các giao din, bao gm giao din qun áo, giao din vũ khí và các ni dung trong trò chơi khác hoc các Ni dung tr phí.

3) Khách hàng có th nhn Ni dung sau khi quy đi Mã t tài khon cá nhân ca chính mình. Nghiêm cm bán và chuyn nhượng các Mã này trong bt k trường hp nào.

4) Ch có th s dng mt Mã duy nht mt ln và sau khi khách hàng s dng/quy đi Mã ca mình, khách hàng không th s dng li, tr li hoc được hoàn tin li Mã.

5) Ngày hết hn ca Mã min phí là sau 3 tháng k t ngày phát hành và khách hàng không th quy đi Mã nếu Mã đã hết hn.

6) Ngày hết hn ca Mã tr phí là sau 5 năm k t ngày phát hành và khách hàng không th quy đi Mã nếu Mã đã hết hn. Tuy nhiên, nếu Mã hết hn trong vòng 5 năm k t ngày phát hành, khách hàng có th yêu cu KRAFTON gia hn hiu lc ca Mã lên ti đa 5 năm tính t ngày phát hành. Khách hàng không th gia hn ngày hết hn ca Mã min phí trong bt k trường hp nào.

7) KRAFTON s không chu trách nhim đi vi các thit hi bt k phát sinh vi khách hàng hoc vi bên th ba nếu nhng bên này ly được Mã thông qua các giao dch bán hàng cá nhân hoc, giao dch trao đi và  thi đim cui ngày hết hn.

8) Mã được mua thông qua mt công ty liên kết được chp thun phi tuân theo các điu khon và điu kin do công ty liên kết đt ra và mi vn đ liên quan đến Mã (bao gm thc mc ca khách hàng, yêu cu hoàn li tin, thi hn hiu lc, v.v.) s được công ty liên kết nơi thc hin giao dch mua x lý.

 

10. CHÍNH SÁCH HOĐỘNG CA G-COIN CASH

G-COIN Cash (sau đây gi là “G-COIN”) là mt loi tin t trong trò chơi, được s dng đ mua các vt phm do công ty cung cp. Khi bn mua G-COIN, bn đang mua giy phép s dng G-COIN đ mua hàng trong trò chơi. G-COIN không có giá tr tin t và bn không s hu G-COIN. Bn không th chuyn G-COIN cho người dùng khác và bn không th đi G-COIN đ ly bt k tin t thc tế hoc tin giy nào.

1) “G-COIN Tr Phí” là G-COIN được mua bng tin trong thế gii thc hoc G-COIN nm trong sn phm gói vt phm. Người dùng có th hy giao dch mua ca mình theo Đon 7 cĐiu này.

2) “G-COIN Thưởng” là G-COIN nhn được sau khi hoàn thành nhim v t mt s kin hoc royal pass trong trò chơi, không mua được bng tin ca thế gii thc. Không th hoàn li và không th hy b G-COIN Thưởng.

3) Tính năng np tin G-COIN được cung cp thông qua dch v thanh toán do các nhà cung cp nn tng bên th ba vn hành. Người dùng có th np G-COIN theo đơn v do công ty quy đnh.

4) Người dùng có th mua các vt phm trong trò chơi bng s lượng G-COIN đang s hu và giá ca vt phm s được tr vào tài khon G-COIN ngay sau khi mua.

5) “G-COIN tr phí” có hiu lc trong 5 năm tính t ngày mua.

6) V nguyên tc, “G-COIN Thưởng” có hiu lc trong vòng 3 tháng tính t ngày mua, nhưng thi hn này có th thay đi theo quyết đnh ca công ty.

7) Chính sách hoàn tin trong Điu khon dch v s được áp dng khi hy giao dch được thc hin bng G-COIN tr phí. Không th hy các giao dch được thc hin bng G-COIN thưởng. Trong trường hp mua sn phm bng G-COIN tr phí hoc thưởng, nếu chưa s dng sn phm, người dùng có th hy giao dch mua trong vòng 14 ngày. Tuy nhiên, nếu thuc mt trong các điu kin sau thì người dùng có th b gii hn v vic hy giao dch

① Nếu tài khon ca người dùng b cm do vi phm lut hin hành cũng như Điu khon và Điu kin ca công ty, chng hn như Điu khon Dch v và B quy tng x vi các hành vi bt hp pháp gây nh hưởng nghiêm trng đến trò chơi

② NếĐiu khon và Điu kin ca công ty, chng hn như Điu khon Dch v hoc B quy tng x hoc mt điu kin mua hàng hin hành nêu rõ rng giao dch đó là khon thanh toán không th hoàn li.

③ Nếu G-COIN được trao làm phn thưởng cho vic tham gia mt s kin hoc là phn thưởng ca mt s kin

8) Nếu người dùng gi mo, làm sai lch, đánh cp, ly hoc s dng G-COIN bt hp pháp, người dùng đó s b pht.

9) Trước khi mua hàng trong trò chơi, Công ty có quyn hin th giá ước tính ca ni dung tr phí bng tin đa phương ca bn. Mc giá ước tính này có th thay đi so vi mc giá thc tế mà bn phi tr do s biến đng ca t giá hi đoái.

B quy tng x này đã được dch sang các ngôn ng khác nhm to s thun tin cho người chơi. Trong trường hp có s khác bit gia phiên bn Tiếng Anh và các phiên bn ngôn ng khác, phiên bn Tiếng Anh s đượưu tiên áp dng. Tuy nhiên, B quy tng x Tiếng Hàn s đượưu tiên áp dng cho người chơ Hàn Quc.

 

11. CHÍNH SÁCH HOĐỘNG CA BANG H

1) ĐỊNH NGHĨA CÁC THUT NG

  • “Bang hi” là mt tp th, nơi nhng người dùng ca cùng mt trò chơi có th trao đi thông tin và giao lưu da trên nhng s thích và mc đích v mt ch đ c th
  • Mi bang hi s có mt người dùng được ch đnh là "bang ch", chu trách nhim to, vn hành và qun lý bang hi đó.
  • Qun tr viên chu trách nhim qun lý bang hi. Bang ch có th thiết lp các đc quyn dành cho qun tr viên. 
  • Thành viên bang hi là nhng người dùng gia nhp vào bang hi và s dng các dch v ca bang hi.

2) ĐIU KIN THÀNH LP BANG HI   

  • Ch nhng người dùng có tài khon Plus mi có th to bang hi. To bang hi s tiêu tn mt khon tin nht đnh.
  • Ch nhng người dùng chưa tham gia bang hi mi có th to bang hi mi.
  • Tên ca bang hi phi là duy nht. Bang hi không được phép đt tên ging vi tên ca các bang hi khác. 
  • Th bang hi là ch viết tt ca tên bang hi, có th được nhiu bang hi s dng. Th bang hi có th cha ti thiu 2 đến ti đa 4 ký t.  
  • Nếu người dùng yêu cu hoàn tin trên tài khon Plus sau khi thc hin to bang hi, bang hi đó có th b đóng ca mà không cn thông báo trước theo quyết đnh ca Công ty. Nếu chúng tôi phát hin người dùng có các hành vi lm dng hay la đo, người dùng có th b pht theo Điu khon dch v và B quy tng x.
  • Mt bang hi mi được to cho phép ti đa 100 thành viên gia nhp. 
  • Để ngăn chn tình trng tham gia và rút lui khi bang hi mt cách ba bãi, người dùng không được to hoc tham gia bang hi trong vòng 48 gi sau khi rút lui, hoc sau khi b trc xut khi bang hi, hoc sau khi bang hi b gii tán. 

3) CHÍNH SÁCH ĐẶT TÊN BANG HI  

  • Người dùng có th ch đnh mt cái tên bt k cho bang hi ca mình, min là cái tên đó không vi phm chính sách đt tên dưới đây.
  • Ch bang ch mi có th thay đi tên bang hi hoc th bang hi. Qun tr viên và thành viên bang hi không được phép thay đi tên bang hi hoc th bang hi.
  • Khi tên bang hi đã được thay đi, không th thay đi li tên trong vòng 30 ngày. Không th thay đi li th bang hi trong vòng 24 gi sau khi thay đi. 
  • Sau khi tên bang hi được thay đi, tên bang hi trước đó s được gi li trong 7 ngày. Trong thi gian gi li này, các bang hi khác không th ly tên bang hi đó được. 
  • Nếu tên bang hi vi phm chính sách đt tên bang hi, Công ty có th thay đi hoc hn chế s dng tên bang hi mà không cn phát thông báo riêng, nhm đm bo môi trường chơi game lành mnh. 

4) CHÍNH SÁCH S DNG BANG HI

  • Hình pht dành cho Tên không phù hp (Tên bang hi, Th bang hi)
    • Điu 5 Khon 4 “Không s dng tên không phù hp” ca B quy tng x s được áp dng.
  • Hình pht cho các Cuc trò chuyn bang hi không phù hp 
    • Điu 5 Khon 5 “Không s dng ngôn t không phù hp” ca B quy tng x s được áp dng.
  • Chính sách liên quan đến Hành vi Sai phm
    • Vì bang hi được thành lp nhm mc đích điu hành các hot đng cng đng gia nhng người dùng trong dch v trò chơi, trách nhim vn hành và duy trì bang hi s thuc v chính bn thân người dùng.
    • Nếu chúng tôi phát hin mt hành vi sai phm bt k cn tr tri nghim chơi game công bng và hp lý, như được nêu trong Điu 5 “Chính sách v Hành vi Sai phm” ca B quy tng x hoc vi phĐiu khon dch v, bao gm c nhng hành vi được lit kê  bên dưới, người thc hin hành vi có th b hn chế s dng dch v và các hành đng pháp lý có th được thc thi, bang hi có liên quan có th b gii tán tùy thuc vào mc đ ca hành vi sai phm.
      • S dng Bang Hi đ tư li
      • Gây ra nh hưởng v tinh thn hoc thương tn cơ th do các hành vi đánh cp hoc mo danh thông tin ca bang hi khác
      • Vi phm các quyn, chng hn như quyn nhãn hiu, bn quyn và quyn v hình nh công khai ca bên th ba, hoc vi phm các lut và quy chế có liên quan
      • Qun tr viên bang hi b phát hin tham gia vào vic lm dng hoc s dng các chương trình trái phép hoc bt hp pháp
      • Bang hi c súy hoc h tr hành vi lm dng dch v hoc s dng các chương trình trái phép hay phi pháp bt k
      • Bán hoc qung cáo các chương trình bt hp pháp, hot đng thương mi hoc các hành vi bt hp pháp khác thông qua tên bang hi, th bang hi hoc tin nhn bang hi
      • Bang hi được to ra đ mo danh qun tr viên, nhân viên PUBG hoc KRAFTON
      • S dng các phương pháp không công bng đ đt được EXP và li ích bang hi
      • Các trường hp khác khi qun tr viên xác đnh được hot đng ca bang hi không hp quy cách
    • Nếu người dùng tiếp tc to ra các bang hi có liên quan đến các hành đng vi phm lut pháp ca Hàn Quc và các hành vi không được quy đnh c th trong Điu khon dch v và B quy tng x, làm hn chế kh năng cung cp dch v trò chơi t do ca Công ty đi vi người dùng, thì người dùng đó có th b điu tra sát sao và b cm vĩnh vin khi trò chơi, hoc thiết b ca h có th b chn không cho chy trò chơi mà không cn đưa ra cnh báo trước.
    • Công ty không có trách nhim giám sát hoc ghi li các hot đng và cuc trò chuyn ca người dùng din ra trong phm vi trò chơi hoc dch v, nhưng có th điu tra các hành đng vi phĐiu khon dch v hoc B quy tng x, hoc ghi li hay giám sát các cuc trò chuyn đ bo v quyn và các quyn s hu tài sn ca Công ty, đi tác ca Công ty và người dùng.
  • Chính sách v Lên bc và H bc trong Bang hi
    • Bang ch có th chuyn giao vai trò bang ch cho mt thành viên bang hi khác. Sau khi chuyn giao chc v, bang ch trước đó s được h bc và tr thành mt thành viên bang hi bình thường. 
    • Bang ch có th b nhim hoc bãi nhim các thành viên bang hi đang gi vai trò qun tr viên bang hi. Mt thành viên bang hi b bãi nhim vai trò qun tr viên bang hi s b h bc và tr thành mt thành viên bang hi bình thường.
    • Nếu bang ch không th truy cp vào trò chơi trong 42 ngày, do phi nhn hình pht hoc vì lý do cá nhân, mt thành viên khác ca bang hi s tr thành bang ch
      • T ngày th 43 mà bang ch vng mt trong trò chơi, mt thành viên khác trong bang hi có th được trao vai trò bang ch khi vào snh hoc bt đu li trò chơi. 
        • Vai trò bang ch s được trao cho qun tr viên bang hi có ngày đăng ký sm nht trong s các thành viên bang hi đã truy cp vào trò chơi trong 28 ngày gn nht. Các thành viên bình thường là người tiếp theo được thăng bc lên làm bang ch.
        • Nếu không có thành viên bang hi nào truy cp vào trò chơi trong vòng 28 ngày, thành viên bang hi đu tiên đăng nhp s được trao vai trò bang ch.
        • Nếu thành viên bang hi đu tiên đăng nhp là bang ch, vai trò bang ch s không được chuyn giao và b đếm ngày vng mt s được thiết lp li t đu. 
  • Chính sách v Rút lui và gii tán bang hi
    • Người dùng không phi bang ch có th t do ri khi bang hi mà mình đã gia nhp. Khi ri khi bang hi, người dùng s mt tt c các li ích ca bang hi. 
    • Bang ch có th gii tán bang hi nếu bang hi không còn thành viên nào. Gii tán bang hi s xóa tt c EXP và d liu đã tích lũy, đng thi tt c li ích ca bang hi s không còn na.
    • Sau khi bang ch đã cho gii tán bang hi, không th khôi phc li bang hi dưới bt c lý do gì. 
  • Chính sách v Trm cp và khôi phc bang hi 
    • Không th thay thế hay khôi phc bang hi sau khi gii tán dưới bt k lý do gì. Chính sách này bao gm các trường hp gii tán do b trm cp hoc t nguyn gii tán dưới hành đng ca bang ch.