Xin chào các game thủ,

Chúng tôi là Đội Ngũ Chống Gian Lận của PUBG: BATTLEGROUNDS

Cảm ơn tất cả mọi người trong cộng đồng toàn cầu đã tiếp tục chia sẻ phản hồi về hệ thống chống gian lận. Đội ngũ của chúng tôi xem xét kỹ lưỡng những phản hồi này hàng ngày và không ngừng tìm cách để cải thiện trò chơi. 

Dựa trên những phản hồi này, đội ngũ đã xác định một số vấn đề trọng tâm cần được giải quyết, bao gồm cả kế hoạch hành động cụ thể. Trước tiên, chúng tôi sẽ điểm qua các vấn đề chính, sau đó chia sẻ những gì đội ngũ đang thực hiện để xử lý chúng cũng như kế hoạch triển khai sắp tới.

1. Các vấn trọng tâm đã xác định 

Đội Ngũ Chống Gian Lận đã xác định bốn lĩnh vực cần ưu tiên giải quyết.

1) Nguy cơ Cấm Oan 

Trong quá trình phát hiện những người chơi sử dụng phần mềm bất hợp pháp, chúng tôi đã xác định được các trường hợp mà một số kiểu chơi hợp pháp có thể bị gắn cờ sai là hành vi đáng ngờ. 

Chúng tôi đang hoàn thiện các tiêu chí phát hiện và quy trình xác minh để đảm bảo rằng các hệ thống chống gian lận và khung phát hiện của chúng tôi không ảnh hưởng tiêu cực đến những người chơi công bằng. 

2) Tính công bằng cạnh tranh trong môi trường Console 

Chúng tôi đã xác nhận một số trường hợp người chơi trên nền tảng Console có thể giành được lợi thế cạnh tranh không công bằng thông qua việc sử dụng các thiết bị điều khiển trái phép.

Đặc biệt, vấn đề này tiếp tục được ghi nhận thường xuyên tại những khu vực có lượng người chơi Console cao, chẳng hạn như Bắc Mỹ và châu Âu.

3) Lạm dụng quảng cáo qua Voice Chat trong trò chơi 

Chúng tôi đã xác định được các trường hợp tính năng voice chat trong trò chơi bị lạm dụng để phát tán phần mềm bất hợp pháp. 

Đa số các trường hợp này liên quan đến quảng cáo các chương trình gian lận, gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm chơi game và tiềm ẩn nguy cơ lây lan các hoạt động bất hợp pháp trong trò chơi.

4) Tái diễn việc sử dụng thiết bị điều khiển và phần mềm bất hợp pháp 

Năm 2025, chúng tôi đã có những hành động mạnh mẽ chống lại các trường hợp liên quan đến việc sửa đổi và thao túng phần mềm cụ thể được sử dụng để giảm độ giật của vũ khí. 

Sau những hành động này, cộng đồng đã báo cáo thêm các trường hợp người chơi sử dụng phần mềm được sản xuất bất hợp pháp kết hợp với các thiết bị điều khiển trái phép. 

2. Các biện pháp dự kiến và lịch trình thực hiện 

Dưới đây, chúng tôi trình bày kế hoạch cải tiến và thời gian thực hiện tương ứng.

1) Các biện pháp giảm thiểu lệnh cấm oan

Mục tiêu ở đây không phải là làm giảm hiệu quả của hệ thống chống gian lận hiện tại, mà là cải thiện tiêu chí phát hiện và quy trình xác minh để đảm bảo rằng các lối chơi hợp pháp không bị phạt oan.

Để hỗ trợ nỗ lực này, chúng tôi dự định nâng cao độ chính xác của các mô hình phát hiện đang có và giới thiệu các tính năng mới được thiết kế đặc biệt để giảm thiểu lệnh cấm oan, với mục tiêu mang lại những cải tiến có ý nghĩa một cách nhanh chóng. Chúng tôi dự kiến bản nâng cấp đầu tiên sẽ được triển khai vào tháng 3 này.

Những nỗ lực này sẽ không chỉ giới hạn ở một bản cập nhật duy nhất. Giảm thiểu các lệnh cấm oan luôn là ưu tiên hàng đầu và chúng tôi sẽ luôn nỗ lực duy trì chính sách chống gian lận mạnh mẽ đồng thời cung cấp môi trường ổn định hơn cho những người chơi chân chính.

2) Tăng cường phát hiện và xử lý các thiết bị điều khiển trái phép trên Console
(Có hiệu lực ngay lập tức, bao gồm cả việc xem xét lại hồ sơ trước đây) 

Chúng tôi đã tăng cường hệ thống của mình để phát hiện việc sử dụng các thiết bị điều khiển trái phép, chẳng hạn như bàn phím và chuột, trong môi trường Console. Các biện pháp này có hiệu lực ngay lập tức kể từ khi thông báo này được đưa ra.

Các tài khoản được xác nhận sử dụng thiết bị điều khiển trái phép sẽ phải chịu các biện pháp xử lý dựa trên các tiêu chí được tăng cường này.

Ngoài ra, hồ sơ chơi game trước khi thông báo này được đưa ra cũng sẽ được xem xét. Các trường hợp đáp ứng tiêu chí xử phạt đã được xử lý hồi tố, dẫn đến việc cấm tổng cộng hơn 1,000 tài khoản tính đến thời điểm thông báo này.

Chúng tôi sẽ tiếp tục có những hành động kiên quyết chống lại bất kỳ hành vi nào làm suy yếu tính công bằng cạnh tranh trên các nền tảng Console và sẽ xử phạt các tài khoản vi phạm một cách hồi tố.

3) Giới thiệu về việc Cưỡng chế đối với Quảng cáo qua Voice Chat 
(Có hiệu lực ngay lập tức) 

Một tính năng cưỡng chế mới đã được giới thiệu để giải quyết việc lạm dụng tính năng voice chat trong trò chơi nhằm mục đích quảng bá phần mềm bất hợp pháp. 

Khi phát hiện quảng cáo bằng giọng nói liên quan đến phần mềm bất hợp pháp, người chơi vi phạm sẽ bị loại khỏi phiên chơi ngay lập tức và các hình phạt đối với tài khoản sẽ được áp dụng theo chính sách xử phạt. 

Tính đến thời điểm hiện tại, hơn 1,000 tài khoản đã bị cấm.

4) Phát hiện và xử lý bổ sung đối với các phần mềm và thiết bị điều khiển bất hợp pháp
(Có hiệu lực ngay lập tức, bao gồm cả việc xem xét lại hồ sơ trước đây) 

Các phương pháp mới của chúng tôi cũng đã bắt đầu xác định được các thiết bị điều khiển bất hợp pháp và phần mềm bất hợp pháp mới đang được sử dụng. Những người chơi bị phát hiện sử dụng các phần mềm này cũng sẽ bị cấm thi đấu có hiệu lực hồi tố.

Các vi phạm được xác định trước thông báo này đã được xem xét và xử phạt hồi tố theo tiêu chí thực thi.

Do đó, tính đến nay, tổng cộng hơn 10,000 tài khoản đã bị cấm.

3. Nhận xét của nhà phát triển: 

Chống gian lận là một nỗ lực liên tục, thay đổi và phát triển khi các phần mềm gian lận, thiết bị điều khiển và cửa sổ quảng cáo nhỏ nhằm kiếm lời từ việc cám dỗ những người chơi bất hợp pháp. Điều này đòi hỏi sự cải tiến và kiểm chứng liên tục, và điều đó đồng nghĩa với việc cần rất nhiều sự tin tưởng từ phía các bạn, những người chơi của chúng tôi.

Trong khi chúng tôi sẽ tiếp tục có những hành động kiên quyết chống lại lối chơi không công bằng, việc cải thiện độ chính xác của quá trình phát hiện và xác minh để đảm bảo rằng những người chơi hợp pháp không bị ảnh hưởng một cách không cần thiết vẫn là một ưu tiên quan trọng không kém.

Những phản hồi mà bạn chia sẻ đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc định hình những cải tiến liên tục này.

Đội Ngũ Chống Gian Lận của PUBG: BATTLEGROUNDS vẫn luôn cam kết tạo ra một môi trường mà mỗi trận đấu đều được quyết định hoàn toàn bằng kỹ năng và khả năng ra quyết định của người chơi. Chúng tôi hy vọng những bước và phương pháp cải tiến này sẽ cải thiện môi trường cho các bạn và sẽ tiếp tục giải quyết các mối đe dọa đang phát triển cũng như chia sẻ thông tin cập nhật về tiến trình của chúng tôi trong thời gian tới.

Cảm ơn!

Hẹn gặp lại các bạn trong Thư của Đội ngũ Phát triển kế tiếp.

Đội Ngũ Chống Gian Lận của PUBG: BATTLEGROUNDS