服務條款

PUBG & Krafton ID & 網站

KRAFTON, Inc.（以下簡稱「KRAFTON」、「我們」或「本公司」）透過其官方網站（https://www.pubg.com）提供服務和其他遊戲相關服務（以下統稱「服務」）。您與 KRAFTON 之間有關服務使用方面的關係須受本服務條款（以下簡稱「條款」）約束，其中的「使用者」是指同意遵守本條款的當事人。使用服務後即代表您同意遵守本服務條款並受其約束，如果您不願同意接受本條款與條件，請勿使用本服務。如果您未滿 18 歲，並決定要使用本服務，我們可能需取得您家長的同意書。請注意，以下第12條所列出的仲裁規定要求您對於可能向本公司提出的任何索賠必須以個案方式進行仲裁，受法律明文禁止的範圍除外。採用個案的仲裁處理方式意指您不具有並放棄由法官或陪審團做出賠償判決的權利，且您不得以多人聯合的集體方式，亦不得以代表人身分進行訴訟。

1.您的帳號

(a) 帳號註冊

您需要註冊 KRAFTON 帳號（以下簡稱「帳號」），才能使用本服務。如果您將您的帳號連結至任何第三方服務提供者，如 Google、Facebook，除了我們的服務條款外，您還有責任遵守他們的服務條款。預設情況下，如果您沒有本公司服務的限制記錄，KRAFTON 原則上將准許您註冊帳號。如果您是第一次註冊我們的帳號，您可能會被要求表明您的年齡，且必須符合您居住地的法定要求。如果您未成年，KRAFTON 得禁止您建立帳號，或要求您提供父母或法定監護人的同意書。您不得代表法律實體或基於商業目的建立或使用帳號。

(b) 帳號終止

您有權隨時透過 KRAFTON 的官方網站終止您的帳號；帳號終止後，您的帳號資訊與帳號記錄都將遭到刪除。如果有以下情況，KRAFTON 可在不發送任何事前通知的情況下自行決定終止您的帳號，包括但不限於：(a) 您的帳號一年未啟用或未使用；(b) 您違反本協議中規定的條款；(c) 我們懷疑您利用帳號從事非法活動。我們沒有義務償還由於上述終止而損失的任何虛擬貨幣或虛擬物品，而您也必須認可，KRAFTON 不負責為任何理由提供退款。無論上述終止屬於自願或非自願性質，您的帳號中未使用的虛擬貨幣和虛擬物品將遭到移除，且不提供任何補償。若是 KRAFTON 終止提供服務，則 KRAFTON 將在帳號關閉日期前至少一個月通知您。若是由於註冊帳號時提供不正確的資訊而導致任何問題，將完全由您自行負責，而且您也認可，若您提供的資訊不正確或不符合現況，KRAFTON 保留終止您的帳號的權利。

您有責任保護您的帳號以及登入資訊。除非 KRAFTON 有故意或重大過失，否則對於您的帳號和登入資訊之相關問題，KRAFTON 概不負責。如果得知或合理懷疑有安全漏洞，包括但不限於登入資訊遺失、失竊或遭未經授權揭露，請立即通知 KRAFTON。

(d) 隱私權

對您個人資訊的保管與使用將受 KRAFTON 隱私權政策的規範。

2.修正、更新及修補

(a) 您可以隨時至本公司的官方網站檢閱本條款。

(b) 本公司得於不違反適用法律和法規的範圍內，經自行斟酌後隨時修改本條款。

(c) 任何對本條款進行的重大變更，本公司得自行斟酌，並將提請您注意。若未來對本條款的任何變更使您無法接受，或是造成您不再符合條款的要求，您可根據以下第10條（「效期與終止」）的規定，終止本條款。否則您有責任定期查閱本網頁並記錄任何變更。繼續使用本服務即代表您接受並同意本條款的變更內容。

3.禁止使用

本公司提供給使用者的服務僅限於本條款所規定的個人、非商業和娛樂用途。您同意不違反本條款中的任何一條。若是違反本條款的任何一條，依據本條款的規定，可能會導致暫時或永久中止您的帳號、您對本服務的存取權，而且某些情況下，本公司可能還需進行調查。您同意僅依照本條款和本授權的方式使用本服務或其任何部分，且您不得且絕不試圖從事以下行為：

(a) 未經本公司書面許可，於商業上使用、宣傳或以任何方式利用本服務（每種情況下包括全部或部分），包括但不限於用於遊戲中心或其他地點；

(f) 未經本公司事先以書面明文同意下，將本服務的任一部分或任何副本出售、出租、租賃、授權、散布、上傳至任何網際網路伺服器或網站，或以其他方式轉讓，其中並可能涉及費用的支付（對帳號及單獨的任何數位資產）。

(c) 對本服務進行反向工程、導出原始碼、修改、反編譯、拆解或創作其衍生作品（每種情況下皆為全部或部分）或侵犯任何專利權、商標、著作權或其他專有權利（不包括適用法律明確許可的作為，在此情況下，所有和任何合法修改、改編、改良等內容及其中的所有著作權，在創作時一律須視為轉讓給並屬於和授予本公司和/或其授權人，並且為其專屬財產）；而且所有其中的人格權（這些包括歸屬於作品作者的權利以及反對損及作品的處理方式的權利）也將視為放棄（這表示您將不能行使您的人格權）；

(d) 移除、停用或規避控管本服務存取權的任何安全防護機制或技術措施；

(e) 上傳、修改、分享、顯示或公布任何包含軟體病毒或旨在干擾、損毀或限制任何電腦資源功能的任何其他電腦程式碼、檔案或程式之資訊；

(f) 移除、修改、破壞或規避存在於本服務或其中包含的任何所有權聲明或標籤；

(g) 以任何違反適用法律或法規的方式匯出或重新匯出本服務的任何副本或改編版本；

(h) 創造仿造本服務之資料或功能的資料或可執行的程式。

(i) 在未取得必要的同意書或授權的情況下，竊取和/或公布他人資訊（包括但不限於個人資訊、非個人資訊和付款資訊）；

(j) 假扮為他人，包括本公司、我們的關係企業、我們委派的合作夥伴、我們委派的代表、或本公司的員工；

(k) 傷害本公司、我們的關係企業、我們的服務提供商或授權人的商譽、或是本服務的信譽；

(l) 張貼、連結到、宣傳、鼓吹或傳送任何非法、侵害隱私權、有害、威脅、辱罵、褻瀆神明、騷擾、侵權、貶損、誹謗、粗鄙、色情露骨、情色類、戀童癖、毀損名譽、淫穢、仇恨，種族歧視或民族偏見、抑或和助長洗錢或賭博有關的資訊；

(m) 以任何利用漏洞、欺騙或誤導他人的方式取得優勢（由我們自行斟酌後判定）；

(n) 以和非法活動或對本服務的提供會造成負面影響的任何行動相關的方式使用本服務（每種情況下都包括全部或部分）；

(o) 利用使用本服務時發現的誤差和錯誤；

(p) 違反和您對本服務的存取權或使用有關的任何適用的法律、規定或法規；

(q) 為了超出本服務之預期使用範圍（由本公司自行決定）的任何目的而存取或使用本服務；

(r) 不尊重他人或用冒犯性的言語、符號或其他溝通方式（依當時情況由本公司自行斟酌後判定）攻擊他人，包括貶抑種族、性別、國籍或其他方面的言論；

(s) 使用令人反感或可能引起負面印象的暱稱；

(t) 上傳、修改、分享、顯示或公布任何會傷害未成年人的資訊；或者

本條款中未定義，但是會妨礙提供本服務或是會對其他玩家造成負面影響的任何行動，可能會受到警告與處罰（包括授權終止）。

此外，您同意遵守本服務隨附手冊所包含的或與本服務有關聯的任何安全資訊、防護說明、必要更新或任何其他相關通知。

4.存取服務

一般而言，本服務為24小時全年無休開放存取。然而，若是在本公司認定須對服務啟用更新或技術維護，或本公司自行斟酌下認為須採取任何其他行動，因此而關閉所有或部分服務的期間，使用者將無法存取服務。本公司得不經通知，逕行修改本服務或限制全體或特定使用者的存取權限（包括取消、終止、修改或暫停使用者的帳號或授權）。此外，在某些地理位置有可能會無法使用本服務。

5.所有權

您同意並承認，本服務及其任意和所有副本內及相關的所有權、產權和利益，包括智慧財產權（包括但不限於任何衍生作品、標題、電腦程式碼、主題、物品、角色、角色名稱、故事、對話、標語、地點、概念、藝術作品、圖片、動畫、聲音、音樂作品、視聽效果、文字、螢幕效果、操作方法、人格權、本服務內的「小程式」以及任何相關文件）（下稱「IP」）皆屬本公司或其授權人所有。我們並未提供您對該 IP 的任何權益。除非我們以書面明文授權，否則您不得依據該 IP 創作作品或修改、散布或傳送該 IP。若您不遵守這項條款的要求，我們將擁有透過本服務創作、改編、散布或傳送的任何作品中的所有權利、產權及權益，不然就是對此擁有無限制的授權。

6.玩家創作內容

(a) 作為使用者，您可向本公司提交內容。使用者透過本服務提交給本公司的任何及所有內容（以下稱「玩家內容」）以及玩家內容中的任何智慧財產權，從內容創作的那刻起皆屬於本公司所有。若本公司由於任何原因（例如，您的區域內可能有會影響這些權利自動歸屬於本公司的特定法律）而不被允許擁有上述的玩家內容，您同意您提交或被授權提交的任何及所有玩家內容連同玩家內容中的所有智慧財產權將合法轉讓及指派給本公司。如有任何玩家內容無法合法轉讓給本公司，您同意允許本公司永久於全球範圍內直接或間接使用玩家內容（包括以商業或其他方式、以現存或未來的任何格式為任何目的修改、改編、使用、複製、授權、公開、廣播、表演、銷售、翻譯、散布任何玩家內容及從中創作衍生作品），且本公司無須付款給您或將內容歸功於您。您亦放棄任何主張本公司所有使用任何玩家內容侵害您的任何權利的權利，包括但不限於人格權、隱私權、公開權、專有權或其他權利和/或表彰對其中所含材料或想法之任何貢獻的權利。

本公司對於本服務擁有所有權和智慧財產權。

– 所有玩家內容必須確認及顯示適當的著作權及商標。不允許在未取得適當授權或權限的情況下使用第三方的智慧財產權。

– 所有玩家內容不得包含（或連結至）其他含有任何可能和本遊戲的全球排名發生衝突的駭客、漏洞利用、網路淘金、非法活動、內容的來源和/或廣告（如適用）或其他任何本公司判定為不適當的內容。

– 本公司並不保證對玩家內容進行任何監控或管理。然而，有些情況下本公司的確必須監控、篩選、編輯、攔截或移除任何透過本服務傳送或顯示的玩家內容（全部或部分），例如，若本公司認為玩家內容可能違反本條款，或可能以其他方式造成傷害或在法律規定下我方必須採取行動時。

透過依據本公司的產品或由本公司啟發而製作玩家內容，您同意本條款，以及本公司的隱私權政策。此外，您同意補償本公司因您的玩家內容而產生的任何法律上的索賠或費用。

本服務受大韓民國著作權法、國際著作權條約與公約、韓國民法與商標法以及其他相關法律的保護。我們於全球範圍內保留一切權利。本服務包含部分本公司由他人處取得授權的材料，如發生任何違反本條款的情形，本公司及其授權人得保護其權利。

(b) 本公司擁有本服務一切相關內容的所有權、授權以及所有其他權利。您的帳號使用虛擬貨幣和虛擬物品的權利有限，且僅限於本條款所列之權利。但您並不擁有您持有之帳號內虛擬貨幣和虛擬物品的著作權和其他權利。您不得於遊戲外轉讓、出售、捐贈或試圖交易虛擬財產。除非取得本公司的書面核准函，否則將不允許這類行為。

7.免責聲明

除以下第9條（「責任限制」）所述外，本公司對以下概不負責：

(a) 因使用者犯錯而導致服務、服務使用中斷或帳號終止；

(b) 電信業者停止或無法提供電信服務的任何行動；

(d) 使用者的裝置或網路環境相關問題所造成的任何問題；

(e) 使用者或第三方在服務中或本公司官方網站上張貼或傳送的資訊、資料、事實、可靠性和精確性等內容；

(f) 您在使用本服務時和其他使用者和/或第三方的互動（我們可能在自行斟酌後決定嘗試調解使用者之間的糾紛，但並無義務介入此類糾紛或以任何方式承擔此類糾紛的責任。）；

(g) 任何屬於第三方的責任（除非這些責任由本公司所指示及控制）；

(h) 使用者未能取得對帳號內虛擬貨幣和虛擬物品的預期成果時，本公司對於選擇或使用本服務時產生的任何相關損失，亦概不負責；

(i) 損失您帳號中的使用者虛擬貨幣和虛擬物品；或者

(j) 本公司根據相關法律和/或政府政策而限制使用者使用服務的情況。

8.進一步的免責聲明

除以下第 9 條（「責任限制」）所述外，本公司就您對本服務的使用並不做任何承諾。本服務將在法律所允許的最大範圍內依「現狀」和「現有」的狀態提供，不附帶任何種類的保證（包括特定目的的可銷售性、非侵權性或適用性的任何暗示保證）。使用本服務的風險須由您自行承擔。

尤其是，本公司不保證您在使用本服務或帳號時將可享有持續性、無錯誤、安全或無病毒的運作。

請注意，部分司法管轄地區並不允許以上保證限制，因此這些限制可能並不適用於您的情況。

9.責任和損害賠償限制

對於您在使用服務時，造成您蒙受您我雙方均無法合理預見的任何損害或損失，包括我們違反本條款所引發的損害或損失在內，本公司概不負責。

系統出現故障、進行維護或修復，或者出於我們無法合理控制的理由時，服務可能會暫時中止，恕不另行通知。除非本條款另有規定，否則對於任何無法使用、中止提供、修改或更動全部或部分服務之情況，我們對您或其他所有人概不承擔任何責任。

本公司對以下情況概不負責：

(a) 在您未以消費者身分簽訂本條款的情況下，對您造成的任何損害或損失；

(b) 由於不可抗力事件或其相關因素所致，而造成本服務或其任何內容出現任何故障、任何暫停和/或任何終止存取的情況。本條款提及的「不可抗力」事件包括但不限於罷工、停工或其他勞資糾紛、核事故或天災、戰爭或恐怖行動、暴動、民變、惡意破壞、遵守任何法律或政府命令、法規管制或指令、工廠或機器發生意外或故障、火災、水災、風暴或供應商違約，以及我們無法合理控制的情況、其他任何行動、事件、疏漏或意外；和/或

本條款無法：

(d) 限制您身為消費者的法定權利（包括在相關法律規定下適用於您的範圍內陳述或取得合理水準之服務的權利）；或是

(e) 限制我們因為自身的疏失或詐欺，造成有人傷亡所須擔負的責任。

您同意您將就因您使用或誤用本服務及違反本條款的規定所直接或間接造成或與之相關的任何索賠、訴訟、損害、損失、責任與費用（包括合理的法律和律師費）補償（依法律用語，這通常指賠償）本公司、其合夥人、關係企業、承包商、受權人、主管、董監事、員工，並將為本公司辯護、提供保護、賠償，使本公司不受上述損害。本公司保留權利，得獨自承擔抗辯並控制玩家的賠償所涉事務。

10.效期與終止

由您或本公司終止前，本條款皆持續有效。本公司或使用者可因為任何理由或在毫無原因的情況下，終止本條款，且無須事先通知。本公司得隨時自行決定終止或刪除您的帳號，若發生這種狀況，帳號的終止將即刻生效。若您不再使用本服務，即可終止本條款，而您必須停止使用本服務。在法律允許的範圍內，我們沒有義務償還由於此終止（無論屬於自願或非自願性質）而損失的任何虛擬貨幣或虛擬物品，而您也認可，即便您終止本條款，本公司也不負責為任何理由提供退款。若是由於註冊帳號時提供不正確的資訊而導致任何問題，將完全由您自行負責，而且您也認可，若您提供的資訊不正確或不符合現況，本公司保留終止您的帳號的權利。依據適用的法律，您可能擁有和您購買的任何數位內容相關的有限取消權。

第2條（修正、更新及修補）、第3條（禁止使用）、第5條（所有權）、第6條（玩家創作內容）、第7條（免責聲明）、第8條（進一步的免責聲明）、第9條（責任限制；賠償）、第10條（效期與終止）、第12條（申訴處理與紛爭解決）、第13條（賠償不足）、第14條（準據法和爭議）、第15條（放棄集體訴訟權）、第17條（退款政策）、第18條（其他政策）以及第19條（其他規定）的效力將不受到本條款之任何終止的影響。

11.條款與條件之移轉

本服務的轉讓只能在符合本條款規定的情況下進行。

12.申訴處理與紛爭解決

(a) 本公司應於本公司網站上告知使用者就所經歷的不便之處表示意見或投訴的方法。本公司將盡心處理此類使用者意見和投訴。這並不會排除您向本處理流程以外的監管機關提出任何法定索賠或投訴的權利。

(b) 如果您與本公司發生糾紛，我們的目標是為您提供一種中立、符合成本效益的方法以快速解決糾紛。因此，在不違反法律且法律允許的範圍之內，使用本服務即代表您和本公司均同意若索賠金額低於 10,000 美元或等值金額時，會採用個案的仲裁處理方式，透過公司與您共同選定且經雙方同意的仲裁人來解決糾紛。採用個案的仲裁處理方式意指您不具有並放棄由法官或陪審團做出賠償判決的權利，且您不得以多人聯合的集體方式，亦不得以代表人身分進行訴訟。其他例如證據開示和上訴等雙方原本在法院中擁有的權利，仲裁時可能無法使用這些權利或受到更高程度的限制。若雙方尚未共同議定仲裁人，所有這類糾紛須依據當時有效的仲裁人規則，提交給選定的仲裁人作出具有約束力的仲裁。如果本公司與使用者發生糾紛，則本公司應如實提供對使用者採取的措施，包括任何使用限制，並得遵守任何仲裁決定的結果。

13.賠償不足

在不影響本公司可能有的任何其他權利或救濟的情況下，您認可及同意單就損害的補償並不足以彌補由於您違反本條款所造成的損失，因為若您違反本條款，本公司將遭受無法挽回的損失。因此，您同意除了依據適用的法律規定可提供的任何其他救濟外，本公司將有權取得禁制令、強制履行或任何其他任何的衡平法的救濟。為了避免疑義，本公司有權尋求禁制令、強制履行或任何其他衡平法救濟，而無須提供抵押、其他保證或損失證明。

14.準據法和爭議

如果您與本公司發生糾紛，我們的目標是為您提供一種中立、符合成本效益的方法以快速解決糾紛。本條款須依據大韓民國的法律解釋並以此為準據法。有關本條款的所有法律訴訟，須遵照如《民事訴訟法》等相關法律的規定，交由韓國管轄權的法院審理。若您是在大韓民國以外的地方使用服務，可能另適用其他法律。在此類情況下，本條款的效力受到當地適用法律的影響（僅以適用司法管轄權規定的範圍為限），且必須盡可能以確保條款和條件效力的方式來解釋本條款。您必須遵守所有適用範圍內的當地法律。

15.放棄集體訴訟權

您同意不參與涉及本服務或本條款的（包括但不限於）集體訴訟或代表人訴訟、共同私人代理人訴訟或集體仲裁等類似程序。您亦同意，未經本條款全體當事人、所有其他訴訟或仲裁程序全體當事人的同意，不得試圖將涉及本服務或本條款的任何訴訟或仲裁程序合併任何其他訴訟或仲裁程序。

如果您認為本公司和/或本公司品牌網站上有任何材料侵害您受著作權法保護的作品，得向本公司的以下指定代理人提出侵權通知。此外，為確保通知的效力，請務必檢附下列資訊：

(a) 充足的細節以利我們找出指稱受到侵權的作品；

(b) 您的聯絡資訊，包括您的居住地址和電子郵件地址；

(d) 一段聲明，保證通知書所含資訊一律屬實，並且您已獲得授權，代表其作品的專有權受侵害之所有者提出檢舉，如有虛假則願受偽證罪懲處；以及

(e) 您的親筆或電子簽名；

公司的指定代理人聯絡資訊如下：

KRAFTON, Inc.

收件人：Legal Affair Department Agent

28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea

電子郵件：privacy@krafton.com

17.退款政策

一般而言，所有付費內容的出售都是不可更改的，因此並不允許退款，除非是法律所要求的任何強制性法定保證或是第三方平台的退款政策所規定。如果發生因您違反本條款而導致服務終止，您無權取得任何退款。

18.其他政策

(a) 本公司得使用隱私權政策及其他政策補充本條款未涵蓋的具體細節，以保護使用者權益並維護本服務中的秩序。

(b) 同意本條款的內容，即表示您亦同意受行為守則中所規定的條款與條件的約束。

19.其他規定

如果本條款有任一條款基於任何原因而無法執行，則僅應於使該條款可執行的必要範圍內修改該條款，且本協議的其餘條款仍完全有效，不受影響。如果對本條款或其所含授權有任何疑問，請來信聯絡本公司，聯絡地址為28~35F, 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea，收件人：Legal Department。

本服務條款提供數種語言的翻譯版本，以方便玩家閱讀。若英文版本與其他語言版本間有歧異之處，悉以英文版本為準。但是，韓國玩家須優先以韓文版的服務條款為依據。