مرحبًا أيها الناجون!

كما سمعتم حتى الآن بالتأكيد، ستتحول PUBG: BATTLEGROUNDS إلى اللعب المجاني يوم 12 يناير، 2022! في حين أن هذه اللحظة رائعة بالطبع، فإننا نعلم بوجود أسئلة مهمة غالبًا ما تظهر مع مثل هذا التحوُّل. مما يعني، كيف سنتعامل مع الغشاشين في لعبة مجانية اللعب؟

تُمثّل مكافحة الغش أولوية بالغة الأهمية، ولكن مع بدء اللعب المجاني، أصبحت الحاجة إلى نظام فعّال لمكافحة الغش أكثر أهمية من أي وقت مضى؛ لأن الحسابات المحظورة يمكن استبدالها بسهولة وبلا نهاية.

لهذا السبب، أعددنا مجموعة من التدابير لمكافحة برامج الغش بهدوء، وشراسة في نفس الوقت. في ضوء ما سبق، فإن مكافحة الغش معركة لا تنتهي على الدوام، ولا يمكننا نحن أو أي شخص آخر فعل أي شيء يقضي تمامًا على الغش في ألعاب الإنترنت التنافسية.

سنتناول في رسالة المطوّر هذه ونتحدث بشكل أكبر عمّا أنجزناه في 2021، وكيف تبدو حالة مكافحة الغش لدينا اليوم، وما لدينا في المتجر للمستقبل.

ماذا كنا نفعل في عام 2021؟

قسمنا مجهودنا عام 2021 إلى أربع فئات سنتناولها بالتفصيل في:

1. تحسينات حلّ مكافحة الغش
2. تحسينات حظر الأجهزة
3. نقاط الضعف في اللعبة
4. تعزيزات مكافحة إساءة الاستخدام في اللعبة

تحسينات حلّ مكافحة الغش: Zakynthos

Zakynthos هو حلنا الابتكاري لمكافحة الغش، الذي طبقناه في يناير عام 2021 كوسيلة لتسريع عملية مكافحة الغش. فيما سبق حيث كان علينا الاعتماد على حلول خارجية بطيئة، ساعدنا الوقت الذي تم توفيره مع Zakynthos على إقصاء نسبة إضافية بلغت 28% من الغشاشين من العام السابق.

قبل أن نتحدث عما يحمله المستقبل لحل Zakynthos ومكافحة الغش، دعونا نتوقف لحظة للحديث عن طريقة تعاملنا مع برامج الغش. عندما نكتشف برنامج غش جديدًا، فإننا نعمل على تأمين وعكس البرنامج الهندسي المذكور؛ للحصول على تحليل كامل، شامل لما يفعله برنامج الغش، وكيف يتجاوز حمايتنا. فور أن تقودنا اختباراتنا إلى تدبير مضاد، فإننا نطوّر منطق الكشف إلى حلول مكافحة الغش الخاصة بنا. تساعد اختبارات الاستقرار والخطوات الأخرى بعد ذلك على ضمان عدم تقليل هذه التحديثات لسلامة اللعبة بوجه عام.

حتى في وجود كل ما سبق، فإن مطوري الغش دؤوبون وسيتعلمون كيف يتجاوزون رادارات حلول مكافحة الغش لدينا بعد فترة؛ مما يعني أننا نحتاج دائمًا إلى تعديل تلك الحلول وتطوريها في محاولة لمواكبة ذلك. إليكم بعضًا ممّا سنعمل على تنفيذه عام 2022:

• التحليل الآلي لبرامج الغش القائمة على تقنيات التعلم الآلي
• رصد مباريات التصنيف على مدار 24 ساعة في التصنيفات العليا
• تطبيق برنامج تشغيل kernel
• منع التلاعب باللعبة

تحسينات نظام حظر الأجهزة

لقد واظبنا على جمع المعلومات عن أجهزة الغشاشين ووضع الحظر على الأجهزة منذ فترة حتى الآن. في حين أن هذا الأمر فعّال للغاية، فإن كل برنامج له عيوبه، وقد تمكن بعض الغشاشين المتخصصين من اكتشاف طرق للتحايل على هذه العقوبات المفروضة على أجهزتهم.

كما أن هناك جهدًا لا ينتهي في إصدار حظر سريع وحاسم مع تجنب النتائج الإيجابية الزائفة في نفس الوقت؛ مما يجعل تعثر عملية من هذا النوع أمرًا حتميًّا.

للمساعدة على حل هذه المشكلات، طوَّرنا تقنية جديدة لحظر الأجهزة تستخدم خوارزميات خاصة، طبقناها في Zakynthos. لقد أدى هذا التحديث في النهاية إلى انخفاض في المقاييس التي تتعقب اللاعبين الذين يواجهون الغشاشين ويبلغون عنهم بنسبة 30% تقريبًا. مَنَع نظام حظر الأجهزة الجديد أيضًا اللاعبين المعاقبين من التحايل على عمليات الحظر؛ مما ساعدنا لاحقًا على الصمود فيما يخص مقاييس مكافحة الغش.

نقاط الضعف في اللعبة

انصب تركيزنا أيضًا عام 2021 على التعامل مع حالات الغش التي استغلت نقاط الضعف في لعبتنا.

أولًا، لمواجهة اختراقات السرعة والسيارات الطائرة، أجرينا تغييرات حتى يتحقق الخادم من السرعة ووقت الحركة الجوية للشخصية وحركة المركبة. ومع ذلك، فبالنسبة لجوانب اللعب حيث تكون الاستجابة أمرًا أساسيًّا، فإن جعل الخادم يتفقد كل شيء يمكن أن يؤدي إلى تثاقل حركة الشخصية والتحكم في المركبة للجميع.

لذلك، حلّلنا أنماط لعب الغشاشين، واستطعنا تطبيق عمليات التحقق بواسطة الخادم، وآليات الدفاع الأخرى؛ لتحديد الحسابات فقط. نتيجة لذلك، انخفض عدد اللاعبين الذين يستخدمون برامج الغش ذات الصلة بحركة الشخصية والمركبات بنسبة مذهلة بلغت 99.97%!

بعد ذلك، عملنا على مكافحة عمليات الغش التي تسمح للاعبين بتسجيل عمليات القتل من مسافات غير معقولة أو التي تضع علامة تصويبك تلقائيًّا على الخصوم (أو برامج التصويب الآلي، كما يدعوها أغلب اللاعبين). نظرًا لأن هذه الأنواع من عمليات الغش تنال من رغبة اللاعبين على مواصة اللعب، تعاونّا بشكل وثيق مع فرق تطوير المحتوى؛ لإضافة العديد من عمليات التحقق وآليات الدفاع فيما يتعلق بإطلاق النار، بالإضافة إلى تعزيز حل Zakynthos لمنع الغشاشين من التلاعب باللعبة بشكل أفضل.

تعزيزات مكافحة إساءة الاستخدام في اللعبة

نظرًا لحظر المزيد والمزيد من الحسابات بسبب جهودنا المتزايدة لمكافحة الغش، فإن الغشاشين تطلعوا أكثر فأكثر للحصول على حسابات بديلة. نظرًا لتزايد الطلب على الحسابات المصنفة الجاهزة، أصبحت حالات الحسابات التي تحصل على نقاط خبرة إجادة النجاة بطرق غير طبيعية أكثر انتشارًا أيضًا.

شهدنا أيضًا في التصنيف عالي المستوى زيادة مؤسفة في عدد اللاعبين الذين يُكوّنون فريقًا مع الغشاشين بشكل متواصل؛ للحصول على ميزة غير عادلة في اكتساب نقاط RP (نقاط التصنيف).

إن محاربة برامج الغش أمر مهم للغاية، ولكننا نشعر بأن فرض حالات إساءة الاستخدام هذه مهمة أيضًا في توفير بيئة لعب عادلة. من خلال تطبيق تقنيات التعلم الآلي وتحليل حالات إساءة الاستخدام، ضاعفنا معاقبة اللاعبين الذين يشتركون في سلوكٍ مغرض.

وكنتيجة لجهودنا، انخفض عدد اللاعبين الذين يحصلون على نقاط خبرة إجادة النجاة بطرق غير طبيعية بنحو 30% تقريبًا، وانخفض عدد اللاعبين الذين يحصلون على نقاط RP عبر أساليب غير مشروعة في التصنيف عالي المستوى بنسبة 50% تقريبًا. مع إجراء هذه التحسينات، وإدراك اللاعبين لعدم قدرتهم على الإفلات من الغش، فإن هذه الأرقام تواصل الانخفاض.

الوضع الحالي لمكافحة الغش

هنا في فريق مكافحة الغش، نعود إلى مقاييس مختلفة لتقييم مكافحة الغش بوجه عام في اللعبة. ننظر أولًا في عدد حسابات الغشاشين المشتبه بها الموجودة ضمن عدد اللاعبين الشهري، لأن هذا المقياس يمنحنا تصورًا أوليًّا حول حالة مكافحة الغش لدينا بشكل عام.

من خلال تحقيق أهداف مكافحة الغش التي وضعناها لهذا العام، انخفض معدل حسابات الغشاشين المشتبه بها بنحو 45% مقارنة بمطلع عام 2021، ولا يزال الوضع في حالة تحسن مستمر. أدى عملنا على إصلاح نقاط الضعف في اللعبة إلى استمرار انخفاض متوسط عدد القتلى لكل جلسة بالنسبة للغشاشين، وهي علامة واضحة على انخفاض تأثير الغشاشين على خدمتنا.

حتى عند مقارنة عدد عمليات الحظر الدائم بالعام الماضي، فإن هذا العدد قد انخفض بنحو 47% تقريبًا. وبالحكم على انخفاض نسبة الغشاشين المشتبه بهم إلى حركة الدخول الشهرية وبقائها عند مستويات مماثلة، يمكننا أن نرى هذا كعلامة على أن عدد مستخدمي برامج الغش قد انخفض بشكل كبيرٍ أيضًا.

تحليل مكافحة الغش أثناء أسبوع اللعب المجاني

سابقًا، أقمنا اثنين من أحداث أسبوع اللعب المجاني – أحدهما عام 2020 والآخر عام 2021. أثناء التسويق الكبير للعبة، منحتنا نهاية الأسبوع هذه أيضًا نظرة ثاقبة على قدراتنا في مكافحة الغش في بيئة لعب مجاني.

أثناء حدث أسبوع اللعب المجاني في يونيو 2020، ارتفعت نسبة الغشاشين المشتبه بهم بشكل كبير جدًا، خاصة عند الاطلاع على المباريات العادية. ومع ذلك، خلال حدث أسبوع اللعب المجاني في أغسطس 2021، ارتفعت نسبة الغشاشين المشتبه بهم بعد بدء الحدث، ولكن في نهاية الأمر تراجعت واستقرت، بما يتوافق مع الأرقام التي كانت لدينا قبل الحدث؛ مما يمثل انتصارًا واعدًا آخر لحل Zakytnthos.

تقارير الغشاشين في مباريات التصنيف

نظرًا لظهور بلاغات من اللاعبين في التصنيفات العليا الذين ادعوا مواجهتهم المزيد والمزيد من الغشاشين، درس فريقنا بيانات معدل الإبلاغ لكل نطاق في نقاط التصنيف. أوضح الرسم البياني الوارد أدناه أن معدل الإبلاغ كان مرتفعًا نسبيًّا في مطلع هذا العام، ولكنه انخفض تدريجيًّا لأننا عزّزنا حلولنا لمكافحة الغش على مر الشهور. إننا ندرك بالفعل أن جميع المعدلات لم تتحسن بشكل كبير، ولكنها بداية واعدة ونحن نخطط لتقوية حلولنا لمكافحة الغش أكثر من ذلك.

الخطط المستقبلية لفريق مكافحة الغش

الآن وبعد أن تحدثنا عمّا أنجزناه حتى هذه المرحلة، لنلقِ نظرة على ما ستفعله فرقنا من أجل اللعب المجاني وما بعده.

إننا نعمل على إعداد تعزيزات جديدة ومُحسنة لمكافحة الغش باستمرار. لنشارككم قليلًا منها، فإننا نبحث بفعالية في تحسين المواقف التي يتجاوز فيها الغشاشون نظام مصادقة الرسائل النصية القصيرة SMS وحالات الغشاشين الذين يخترقون حسابات اللاعبين الأبرياء.

لقد تلقينا عددًا هائلًا من الاقتراحات منكم جميعًا حول طرق تقليل الغش في اللعب المصنف، اشتملت على رفع مستوى الدخول إلى إجادة النجاة في المباريات المصنفة. لقد نظرنا في هذا الاقتراح بالطبع، ولكننا لا نزال حذرين إزاء مخاطر إنشاء بيئة صعبة للمبتدئين واللاعبين الحاليين الذين يحاولون الوصول لشريط الدخول إلى مباريات التصنيف، وخاصة أثناء الانتقال إلى مرحلة اللعب المجاني وإمكانية توافد أعداد كبيرة من اللاعبين الجدد. إننا سنراقب عن كثب هذا الاقتراح والاقتراحات الأخرى بالطبع بينما نعمل على الحل النهائي.

الغش ليس مصدر الإزعاج الوحيد الذي يواجهه اللاعبون في اللعبة. لا يزال البريد المزعج والترويج لهذه العمليات من الغش يمثلان مشكلة أيضًا. تجري مراقبة عمليات الترويج لبرمجيات الغش التي تحدث أثناء اللعبة باستمرار وتحسينها تدريجيًّا، ولكننا سنواصل تعزيز جهودنا ضد عمليات الترويج غير الشرعية التي تحدث. كما سنواصل أيضًا العمل بفعالية على تطبيق التدابير القانونية ضد هؤلاء الذين يطورون برمجيات الغش، ويوردونها، ويبيعونها.

ستشهد منصات وحدات تشغيل الألعاب أيضًا تعزيز الحلول المضادة للغش. اتخذنا تدابير ضد أجهزة تأخير اللعب في أوائل ديسمبر ونواصل التطوير والبحث عن حلول لاستخدام الغشاشين لملحقات التحكم غير المصرح بها والتي تؤثر أيضًا بشكل سلبي على أسلوب اللعب على منصات وحدات تشغيل الألعاب.

بالإضافة إلى ذلك، نعمل باستمرار على اكتشاف حلول لبرمجيات الغش الأخرى التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع، مثل ESP (الذي يظهر مواقع الأعداء) و”برامج التصويب الآلي”.

بقدر ما نرغب في مشاركة المزيد من المعلومات التفصيلية معكم جميعًا، فإن مطوري الغش يراقبون دائمًا كل تحركاتنا ويستخدمون كل جزء من المعلومات المتوفرة لدينا لإنشاء برامج غش أقوى والبقاء متقدمين بخطوة على حلولنا. لذلك، بذلنا قصارى جهدنا لمشاركة أكبر قدر ممكن من المعلومات الواعدة وذات الصلة، بينما نبقي على بقية المعلومات في وضع التخفي.

نعلم أنكم تراقبون جهودنا لمكافحة الغش باهتمام كبير، ونعلم أنكم تنتظرون منّا أفضل المعايير بسبب القدرة التنافسية للعبة مثل BATTLEGROUNDS. قد لا نزال حذرين بشأن تبادل المواضيع المتعلقة بمكافحة الغش، ولكننا سنبحث دائمًا عن طرق لإيصال ما يمكننا أن نفعله بشكل متكرر معكم. لا يمكننا الوعد بتاريخ معين، لكننا سنعود بمزيد من الأخبار بمجرد تحقيق إنجازات ملحوظة في مكافحة الغش.

لا تزال معركة PUBG: BATTLEGROUNDS مع الغشاشين مستمرة في أثناء دخولها إلى عالم اللعب المجاني، ولكننا نتفانى ونفعل كل ما بوسعنا لضمان ألا تسمعوا عن ذلك فحسب، بل أن تشعروا بآثار حلولنا المكافحة للغش بأنفسكم.

شكرًا لكم.

نراكم في ساحات المعارك.

فريق مكافحة الغش في لعبة PUBG