Cześć! 

25 sierpnia przedstawiliśmy pierwszy odcinek PUBG Care Package - naszych rozmów na żywo z twórcami gry - dla regionu południowokoreańskiego. W transmitowanym na żywo programie nasz dyrektor działu in-game, Tae-hyun Kim, wziął udział w szczerej rozmowie na temat kilku kwestii, o które dopytywali gracze. Zanim przejdziemy do szczegółów, chcielibyśmy wyjaśnić, dlaczego transmisja była skierowana do konkretnego regionu.

Ponieważ PUBG jest dostępny na całym świecie, nasze treści zwykle przeznaczone są dla globalnej widowni. Kiedy jednak chodzi o obustronne interakcje na żywo, w obsłudze wszystkich regionów jednocześnie przeszkodę stanowią bariery językowe. Gdy rozważaliśmy efektywniejsze metody autentycznej komunikacji, dotarło do nas, że priorytetem jest odpowiadanie graczom w porę. Dlatego musieliśmy zacząć od tego, co dało się zrobić w tej chwili.

W rezultacie pilotowy odcinek PUBG Care Package pojawił się w Korei Południowej, a teraz zamierzamy stopniowo rozszerzać nasze rozmowy, wybierając odpowiednie osoby i metody w różnych regionach. 

Chcielibyśmy zrobić coś dla graczy w innych częściach świata i zaoferować im treści oparte na transmitowanych rozmowach. Mamy nadzieję, że uznacie to za pierwszy etap naszych starań o podjęcie z wami autentycznej komunikacji, i z przejęciem oczekujemy waszego zaangażowania w przyszłe odcinki PUBG Care Package.

Trzy główne tematy omówione w pierwszym odcinku programu to: 1) walizka na wyposażenie taktyczne, 2) karabin Dragunowa i 3) AUG. Poniżej zamieszczamy najważniejsze zmiany dotyczące tych tematów, zawarte w aktualizacji 25.2. Szczegóły znajdziecie w Informacjach o aktualizacji 25.2 oraz Dodatkowych informacjach na temat karabinu Dragunowa i AUG.

• Tymczasowe usunięcie z gry wyposażenia taktycznego i walizki na wyposażenie taktyczne
• Zmiany karabinu Dragunowa - usunięcie probabilistycznego systemu obrażeń i inne
• Poprawki AUG
• Naprawienie problemów ze skórkami pojazdu specjalnego Aston Martin.

Oprócz wymienionych powyżej głównych kwestii przedstawiamy pytania i odpowiedzi, które padły podczas transmisji omawianej w tym artykule.

P: Czy macie zamiar poprawić wyważenie wyposażenia taktycznego lub zupełnie je usunąć?

O: Projektowaliśmy wyposażenie taktyczne w nadziei, że wzbogaci i urozmaici grę zespołową. Szczególnie chodziło nam o to, by nowicjusze na polach bitwy poczuli się zachęceni, mogli wnieść konkretny wkład w działania drużyny i mieli jeszcze więcej frajdy z gry.

Choć wielu graczom wyposażenie taktyczne przypadło do gustu i w nowatorski sposób włączali je w strategie gry, otrzymaliśmy też komentarze, że zmienia ono fundamentalny charakter PUBG: BATTLEGROUNDS. Niektórzy nowi gracze uznali, że po wprowadzeniu tego wyposażenia gra stała się bardziej wymagająca.

W obliczu tych opinii postanowiliśmy tymczasowo wyłączyć wyposażenie taktyczne w aktualizacji 25.2 z zamiarem potencjalnego przywrócenia go w przyszłej łatce.

Przez okres wyłączenia wyposażenia taktycznego będziemy od podstaw oceniać jego rolę i funkcjonalność. Zamierzamy wziąć pod uwagę wasze opinie, tak by uzupełniało fundamentalne mechanizmy rozgrywki i wzbogacało wrażenia z gry.

P: Skoro wprowadzono poprawki AUG, czy jest możliwość, że M416 też przejdzie aktualizację?

O: W tej chwili nie mamy planów poprawiania innych karabinów szturmowych. Za tą decyzją stoi chęć utrzymania parametru czasu do zabójstwa w określonym zakresie, dzięki czemu fundamentalna rozgrywka w PUBG: BATTLEGROUNDS pozostanie spójna i nie stanie się zbytnio wymagająca dla nowych graczy.

P: Gracze wciąż mają nieprzyjemne doświadczenia z oszustami. Czy możecie powiedzieć coś na temat zabezpieczeń antycheaterskich w PUBG?

O: Zdajemy sobie sprawę, że wielu graczy odczuwa niedogodności związane z nielegalnym oprogramowaniem i oszustami. Chcielibyśmy zapewnić was, że nasz zespół ds. walki z oszustwami stale pracuje nad rozwiązaniem tych problemów.

Wciąż nakładamy na oszustów kary, ale przyznajemy, że skuteczność takich środków może nie rzucać się od razu w oczy graczom, którzy mieli nieprzyjemność spotkać kogoś takiego. Zdajemy sobie z tego sprawę, uznajemy konieczność wprowadzenia środków zapobiegawczych uprzedzających użycie nielegalnego oprogramowania i ciężko pracujemy nad ulepszeniem zabezpieczeń.

Sytuacja przypomina jednak niekończącą się bitwę, w której twórcy nielegalnych programów często pozostawiają w tyle nasze wysiłki, by im przeciwdziałać. Gracze pytali też o blokady na sprzęt - zostały one wprowadzone, ale odnotowaliśmy przypadki, w których oszustom udawało się je obejść. Nasz zespół ds. walki z oszustwami wytrwale pracuje nad zablokowaniem takich obejść, co pokazuje, że jest to nieustająca walka.

Pojawiła się nawet plotka, że współpracujemy z twórcami nielegalnego oprogramowania, co jest zupełnie wyssane z palca. Jako osoby, którym zależy na długofalowym sukcesie PUBG, wiemy doskonale, jak szkodliwy wpływ nielegalne oprogramowanie ma na naszą grę. Chcemy was zapewnić, że wszystkie te plotki nie są warte wiary.

Świetnie zdajemy sobie sprawę, że potrzebujecie lepszej ochrony przed nielegalnymi programami i wciąż doskwierają wam uciążliwe spotkania z oszustami. Chcielibyśmy zagwarantować wam, że ciężko pracujemy nad poprawą sytuacji i jesteśmy oddani sprawie polepszenia waszych wrażeń z gry w jak największym stopniu.

P: Wielu graczy wyraża zaniepokojenie niesprawiedliwymi tymczasowymi blokadami nakładanymi przez zespół ds. walki z oszustwami. Czy planujecie ulepszyć jakoś tę procedurę?

O: Prowadzimy dyskusje z zespołem ds. walki z oszustami na temat sposobów dopracowania procedur tymczasowych blokad. Nie możemy w tej chwili podać szczegółów, ale dążymy do optymalizacji procedury blokowania w taki sposób, by zminimalizować prawdopodobieństwo niesłusznego zablokowania uczciwych graczy.

P: Zdarza się, że gracze giną nagle podczas próby nałożenia skórki pojazdu specjalnego. Czy zespół twórców PUBG wie o tym problemie?

O: Zdajemy sobie sprawę z kilku błędów występujących przy nakładaniu skórek pojazdu specjalnego i pracujemy nad ich usunięciem.

P: Czy są wam znane następujące problemy związane z tyrolkami: czasami nie da się celować przez ramię podczas korzystania z tyrolki, a zderzenie z dronem kończy się natychmiastową śmiercią?

O: Zauważyliśmy te problemy podczas prac rozwojowych, ale szczerze mówiąc, początkowo uznaliśmy je za rzadko występujące i założyliśmy, że nie będą się pojawiać zbyt często. Okazało się jednak, że wielu graczy natknęło się na te błędy. Usunięcie ich jest jednym z naszych priorytetów.

P: Czy możecie rzucić trochę światła na powody wprowadzenia burzy piaskowej i strefy zamieci?

O: Rozumiemy, że elementy te mogą budzić kontrowersje, ale w ostatecznym rozrachunku zwycięstwo lub przegrana w PUBG zależy od decyzji podejmowanych przez graczy w różnych scenariuszach. Zespół PUBG starał się stworzyć dynamiczny świat pełny różnorodnych warunków i zmiennych, sprzyjający powstawaniu rozmaitych strategii na różne sytuacje. Nie wprowadziliśmy tych elementów, żeby gra stała się bardziej frustrująca - nie zamierzamy usunąć burzy piaskowej ani strefy zamieci, ale rozważamy regulację częstości ich występowania, zwłaszcza w późniejszych fazach gry.

P: Gracze proszą o regulację strzelb, co o tym myślicie?

O: Strzelby są często w użyciu we wczesnych fazach i, co zaskakujące, również w późniejszych. Celowo zaprojektowano je tak, by były potężne w walce z bliska. Zauważyliśmy jednak, że od pewnej odległości ich obrażenia są większe, niż zakładaliśmy, więc sprawdzamy, czy jest to błąd. Rozważamy też regulację spadku obrażeń z odległością.

P: Doceniamy innowacyjną koncepcję stojącą za celownikiem termowizyjnym 4x, ale moim zdaniem pod względem mocy i skuteczności dorównuje lunecie obserwatora. Czy planujecie dopracować jego funkcjonalność?

O: Celownik termowizyjny 4x, mający wykrywać ciepło, wpasowuje się w złoty środek między rozgrywką a realizmem. Zdajemy sobie sprawę z jego wyraźnego wpływu na rozgrywkę, ale zamiast go usunąć, rozważamy różne poprawki, od regulacji częstości występowania po zmianę sposobów pojawiania się i inne potencjalne modyfikacje.

P: Co sądzicie o wyważeniu pistoletów maszynowych?

O: Zespół twórców uważa pistolety maszynowe za broń, która za bardzo nie dominuje, a jej użycie może nie być szczególnie intuicyjne. Mimo to bez wątpienia dobrze nadaje się do walki z bliska. Zamiast poprawiać wyważenie, chcemy podkreślić wyróżniające cechy i zalety pistoletów maszynowych.

P: Nagrody trybu rywalizacji, z kilkoma wyjątkami, są odbierane graczom na koniec sezonu. Czy planujecie poprawienie tego systemu?

O: W marcu, przy okazji ogłoszenia planów na 6. rocznicę gry, zobowiązaliśmy się dopracować w tym roku nagrody trybu rywalizacji. Obecnie rozważamy różne podejścia, ale choć pierwotnie postanowiliśmy ulepszyć nagrody, chcemy zadbać, żeby te ulepszenia znalazły oddźwięk u graczy. Przepraszamy za opóźnienie i zamierzamy podzielić się dobrymi wieściami w pierwszej połowie nadchodzącego roku.

P: Podczas dobierania graczy w trybie rywalizacji zwykle pojawia się zauważalna różnica poziomu. Czy robicie coś, żeby to poprawić?

O: Nie da się zaprzeczyć, że dobieranie graczy to zawiła sprawa. Pogodzenie różnorodnego zestawu map z potrzebą obsłużenia dużej liczby graczy przy konieczności rozróżnienia ich pod względem MMR to nie lada wyzwanie. Płynne działanie systemu wymaga dużej puli graczy, ale nie zawsze da się ją uzyskać.

W trybie rywalizacji oczekiwania są jasne: gracze o podobnych umiejętnościach powinni być dobierani razem. Zdajemy sobie sprawę, że rzeczywistość czasami nie dorasta do ideału. Pracowicie rozważamy różne metody, ale na ostateczne rozwiązanie trzeba będzie jeszcze poczekać.

Uważamy jednak, że skrócenie do minimum czasu oczekiwania jest niezmiernie ważne. Trzeba starać się o uzyskanie równowagi w meczach, ale pierwszeństwo ma zapewnienie graczom możliwości gry bez zbyt długiego oczekiwania. Mamy nadzieję, że gracze zrozumieją tę decyzję, nawet jeśli może prowadzić do mniej optymalnych dopasowań. Oczywiście nieprzerwanie pracujemy nad udoskonaleniem systemu i szukamy możliwości jego poprawy.

P: Wygląda na to, że każdy region ma swoje preferencje co do map. Czy jest specjalna procedura rotacji map oparta na tych preferencjach?

O: Owszem, szeroki wybór map w PUBG: BATTLEGROUNDS w połączeniu z możliwością umieszczenia w jednym meczu nawet 100 użytkowników wymaga drobiazgowego podejścia do dobierania graczy.

Z powodu liczby różnych map pula dobierania graczy jest podzielona na części. W niektórych regionach ogromna pula graczy pozwala na uniknięcie trudności, ale w innych, z ograniczoną liczbą użytkowników, system może działać niewydajnie, jeśli wszystkie mapy są dostępne. W rezultacie wprowadziliśmy system, który rotuje pięć map w określonym czasie.

Wiemy, że mamy graczy na całym świecie, i zdajemy sobie sprawę z odmiennych preferencji co do map w poszczególnych regionach. Rozważamy wprowadzenie parametrów regionalnych, takich jak wprowadzenie w niektórych regionach preferowanych map na stałe itd.

P: Czy planujecie wprowadzenie turniejów klanów?

O: To bez wątpienia interesujący pomysł, ale gatunek battle royale, zwłaszcza przy naszych wyjątkowych zasadach i dynamice udziału, wymusza bardzo staranne rozważenie koncepcji takiego turnieju.

P: Interesuje nas stan prac nad przejściem na nowy engine gry. Czy są tu jakieś nowości?

O: Pracujemy z zaangażowaniem nad tym przejściem, ale jest jeszcze za wcześnie, by ogłaszać konkretne postępy. Mogę teraz powiedzieć, że nasze niezłomne oddanie sprawie nowego engine’u skłoniło nas do wzmocnienia naszego zespołu i zasobów.

P: Czy planujecie dodanie nowych zwierząt dopasowanych do klimatu danej mapy, takich jak niedźwiedzie na Vikendi?

O: Z mojego punktu widzenia jako dyrektora działu in-game takie dodatki są naprawdę interesującym pomysłem. Jednakże przy wprowadzaniu rozmaitych elementów, które mogą wzbogacić rozgrywkę, do pewnych aspektów musimy podchodzić z rozwagą - środowisko gry ma swoją odrębną rolę i tożsamość. Trudno byłoby w tej chwili potwierdzić takie nowości w grze, ale starannie je rozważamy. Opinie i pomysły naszej społeczności graczy zawsze będą cenione i brane pod uwagę.

P: Po pierwszej transmisji planujecie kolejne odcinki, np. EP.2?

O: Zdecydowanie. Ponieważ nasza niedawna transmisja nosiła nazwę EP.1, wskazuje to zamiar kontynuowania serii w EP.2, EP.3 i tak dalej.

P: Jak często mają odbywać się transmisje PUBG Care Package?

O: Dążymy do organizowania dyskusji na tematy związane z grą co najmniej raz na kwartał. Co więcej, jesteśmy otwarci na dodatkowe sesje w konkretnych sytuacjach. Regularność tych rozmów jest ważna, ale moim zdaniem jeszcze większe znaczenie mają wybrane tematy. Zadbamy o przygotowanie jeszcze bardziej urozmaiconych tematów i organizowanie sesji w odpowiednim czasie.

Dzisiaj przedstawiliśmy główne tematy rozmowy podczas naszej pierwszej sesji PUBG Care Package.

Premiera tej serii oznacza zmianę w naszej strategii komunikacyjnej - byliśmy ogromnie wdzięczni za okazję do autentycznego połączenia się z graczami i bardzo sobie cenimy wsparcie, które okazaliście nam w czasie transmisji.

Sprawy, do których zobowiązaliśmy się w rozmowie, nie są tylko pustymi słowami. Obiecujemy, że przełożą się na namacalne działania.

Mało tego, prowadzimy dyskusje nad rozszerzeniem PUBG Care Package na całą naszą światową bazę graczy, a nie tylko jej wycinek.

A tymczasem do zobaczenia na polach bitwy.