ПК
КОНСОЛИ
Письмо от разработчиков: борьба с аккаунтами для читерства
КОММЕНТАРИИ РАЗРАБОТЧИКОВ
Привет, игроки!
Каждую неделю команда PUBG: BATTLEGROUNDS по борьбе с читерством определяет и навсегда блокирует в среднем от 60 000 до 100 000 учетных записей, связанных с использованием, распространением или продажей запрещенного программного обеспечения. Несмотря на высокое количество блокировок, игроки продолжают сталкиваться с читерами. Соответственно, даже с учетом такого количества блокировок создается впечатление, что дело движется медленно. Кроме того, стала очевидной необходимость применения комплексного подхода для эффективного решения этой проблемы. Вместо того чтобы полагаться исключительно на блокировки, необходимо внедрить фундаментальное решение, позволяющее анализировать и отслеживать учетные записи, использующие запрещенное программное обеспечение. Из-за негативного влияния читерства на ранговые матчи, в сегодняшнем обсуждении мы сделаем акцент на учетных записях, которые намеренно поставляются для читерства в ранговых матчах.
Пути поставок учетных записей для читерства в ранговых матчах
Существуют различные типы учетных записей, использующих запрещенное программное обеспечение в ранговых матчах. Но большинство таких учетных записей можно разделить на две категории: 1) Взломанные учетные записи и 2) учетные записи, использующие уязвимости системы для повышения уровня мастерства выживания.
Начнем со взломанных учетных записей. Анализ данных о попавших под постоянную блокировку учетных записях с 2022 года показал, что примерно 85 % заблокированных на постоянной основе в ранговых матчах учетных записей было создано до перехода PUBG на бесплатную модель в 2022 г. Это не означает, что эти учетные записи использовали запрещенное ПО до 2022 г. и были обнаружены только сейчас. Скорее это говорит о том, что читеры с высокой вероятностью завладели старыми учетными записями игроков и начали использовать на них запрещенные программы.
Далее, к учетным записям, использующим уязвимости системы повышения уровня мастерства выживания. Вместе с продажей запрещенных программ некоторые нарушители создали так называемые «мастерские», где игроки могут набирать очки мастерства за счет постоянного повторения определенных действий с помощью макросов. Такие нарушители предлагают недавно созданные учетные записи с 80-м уровнем, который нужен для участия в ранговых матчах. Или же, если взломанная учетная запись обладает более низким уровнем, ее поднимают до 80-го и продают.
Анализ этих двух категорий выявил, что для создания честной игровой среды необходимо разобраться с путями поставок используемых для читерства учетных записей.
Успехи в контрмерах
Для начала давайте рассмотрим меры, принятые для противодействия использованию уязвимостей системы повышения уровня мастерства выживания. Ранее мы делали акцент в первую очередь на конкретные способы использования уязвимостей игроками. Мы отслеживали аномальное поведение, просматривали сообщения о нарушениях игроков и анализировали характеристики и схемы использования уязвимостей для определения критериев блокировки. Однако при применении такого подхода мы столкнулись с двумя проблемами. Во-первых, существовала возможность не заметить новые формы использования уязвимостей до получения сообщений о них и подтверждения их существования. Во-вторых, низкая точность идентификации использования уязвимостей затрудняла применение строгих санкций вроде постоянных блокировок.
Для улучшения контрмер команда PUBG: BATTLEGROUNDS по борьбе с читерством начала развитие модели машинного обучения, способной изучать характеристики и схемы использования уязвимостей системы мастерства. Благодаря использованию этой модели, в мае и июне этого года нам удалось расширить и уточнить критерии распознавания читеров. В результате наметился ряд позитивных изменений. Количество блокировок читеров по сравнению с периодом до внедрения модели увеличилось втрое. Значительно улучшился и внутренний процесс мониторинга деструктивных учетных записей / игроков, а количество отслеживаемых продавцов учетных записей сократилось. Кроме того, мы наблюдаем повышение цен на такие учетные записи.
Теперь давайте рассмотрим нашу стратегию касательно взломанных учетных записей. По сообщениям многих игроков взломанные учетные записи создают множество неудобств, в том числе за счет использования запрещенных программ. Для устранения этой проблемы были приложены значительные усилия, которых, тем не менее, оказалось недостаточно. В результате была создана модель, способная распознавать взломанные учетные записи, в дополнение к модели, определяющей уязвимости системы получения уровней мастерства. На настоящем этапе мы можем достоверно определить масштаб и характеристики таких учетных записей и эффективно использовать эти данные. В дальнейшем мы планируем повышать точность работы модели и использовать ее в различных целях и службах по противодействию читерству.
Итог сегодняшних заметок разработчиков по противодействию читерству
Мы сосредоточили усилия на анализе и проработке фундаментальных проблем, породивших всплеск читерства в ранговых матчах. Мы хотим нарушить работу каналов поставки используемых учетных записей за счет целевых действий против источников таких поставок.
Как упоминалось в наших прошлых заметках разработчиков по противодействию читерству, в борьбе с подрывающими честную среду игроками нам понадобится ваша помощь. Обеспечение безопасности вашей учетной записи играет важнейшую роль в предотвращении ее взлома. Поэтому мы призываем вас уделять первоочередное внимание защите вашей учетной записи. В частности, игрокам Steam необходимо настроить мобильный аутентификатор Steam Guard. Уверяем, мы продолжим оперативно отслеживать и улучшать работу наших систем, чтобы ваши усилия по защите учетных записей не были напрасными.
Следите за новостями команды PUBG: BATTLEGROUNDS по борьбе с читерством — мы продолжим рассказывать вам о нашей работе и успехах!
Спасибо!
Команда PUBG: BATTLEGROUNDS по борьбе с читерством
