สวัสดีผู้เล่นทุกคน

เนื่องจากครึ่งแรกของปี 2024 ได้ผ่านพ้นไปแล้ว พวกเราจึงกลับมาพร้อมกับรายละเอียดถึงการทำงานต่อต้านโกงในช่วงครึ่งปีแรกของเรา โดยในปีนี้ PUBG: BATTLEGROUNDS มีการเปลี่ยนแปลงในหลายๆ ด้าน ในจดหมายจากผู้พัฒนาฉบับนี้ เราอยากจะแสดงให้เห็นภาพรวมของความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการจัดการกับการโกง และย้ำถึงมาตรการที่เราได้ดำเนินการมาตั้งแต่ที่ได้ทำการประกาษแผนงานปี 2024 ของเราออกไป และเราจะยังจะพูดถึงภาพรวมของสิ่งที่อยู่ในแผนสำหรับช่วงเวลาที่เหลือของปีนี้ด้วย

การดำเนินการต่อต้านการโกงในครึ่งปีแรกของปี 2024

ในปี 2024 ทีมต่อต้านการโกงของ PUBG: BATTLEGROUNDS ยังคงดำเนินการต่างๆ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรม และในวันนี้เราอยากจะแจ้งให้ทราบถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสถานะปัจจุบันผ่านตัวชี้วัดหลายแบบ โปรดทราบว่าสถานการณ์ในแต่ละภูมิภาคที่เกมเปิดให้บริการอาจมีความแตกต่างไปจากกัน เนื่องจากแผนภูมิและสถิติที่นำเสนออยู่นี้เป็นข้อมูลที่รวมจากทุกภูมิภาค

เราเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบเปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่ต้องสงสัยว่ากระทำการโกง ตามที่แสดงในแผนภูมิด้านล่าง เปอร์เซ็นต์ตรวจพบผู้เล่นที่ต้องสงสัยว่าโกงแบบรายวันในการเล่นแบบจัดอันดับ และการเล่นแบบปกติได้ลดลงอย่างต่อเนื่องในครึ่งแรกของปี 2024 ซึ่งต่อยอดจากแนวโน้มที่เห็นได้จากในปี 2023

เราได้ให้ความสำคัญกับการเพิ่มศักยภาพการตรวจจับของเรา โดยทำการพัฒนาทางระบบที่เกี่ยวข้องต่างๆเพื่อระบุและตรวจค้นซอฟต์แวร์ที่ผิดกฎหมายให้ได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ และครอบคลุมมากขึ้น การอัปเกรดหลักๆ ได้แก่ การปรับแต่งและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ 2 ชนิดให้กับ Zakynthos ซึ่งเป็นโซลูชันต่อต้านการโกงของเรา ผลลัพธ์คือ เราสามารถลงโทษแบนถาวรกับบัญชี 1,480,434 บัญชีที่ใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎในครึ่งแรกของปี 2024 ได้สำเร็จ นอกจากนี้เรายังดำเนินการปรับปรุงและเพิ่มคุณสมบัติสำหรับ Anti-ESP อีก 2 ครั้ง เพื่อแก้ไขจุดอ่อนและเสริมความปลอดภัยของระบบโดยรวมด้วย

ข้อมูลด้านล่างแสดงให้เห็นว่าเปอร์เซ็นต์ของผู้เล่นที่ต้องสงสัยว่าโกงในการแข่งขันจัดอันดับมีการเพิ่มขึ้นชั่วคราวหลังจากเดือนเมษายน 2024 เนื่องจากการใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎชนิดใหม่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น แต่ก็กลับมามีแนวโน้มลดลงอีกครั้งเนื่องจากมาตรการตอบโต้ที่ถูกนำมาใช้รับมือ

เและเรายังได้ลงมือจัดการกับปัญหาการใช้แป้นพิมพ์ และเมาส์บนแพลตฟอร์มคอนโซล โดยในครึ่งแรกของปีนี้ เราได้พัฒนาและนำระบบวิเคราะห์ และจำแนกแบบแผนการใช้งานแป้นพิมพ์และเมาส์มาใช้ ในขณะนี้เรากำลังตรวจสอบระบบเพิ่มเติมเพื่อสร้างฐานข้อมูลที่เหมาะสมเพื่อนำไปใช้ในทางปฏิบัติต่อไป โดยต่อยอดจากฐานข้อมูลที่สร้างขึ้นนี้ เราวางแผนที่จะเพิ่มความสามารถในการตอบสอบในครึ่งหลังของปีได้

การปรับปรุงในระบบการแบบชั่วคราว

เมื่อมีการแบนชั่วคราวเกิดขึ้น การตัดสินนั้นเกิดจากการประเมินคุณสมบัติ และประวัติของผู้ใช้งานที่จะถูกนำมาพิจารณา การแบนชั่วคราวบางครั้งอาจขึ้นอยู่กับการรายงานจากผู้เล่นและข้อมูลประกอบอื่นๆ ในเกม แต่เนื่องจากไม่มีผู้เล่นคนใดที่จะสามารถควบคุมรายงานจากผู้อื่นได้ จึงมีความเสี่ยงที่การแบนชั่วคราวอาจส่งผลกระทบต่อผู้เล่นที่บริสุทธิ์หากมีข้อมูลอื่นที่นอกเหนือจากรายงานไปตรงกับตัวชี้วัดที่กำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เราอยากจะเน้นย้ำคือสำคัญที่จะต้องทราบว่าไม่มีการแบนชั่วคราวที่สามารถเกิดได้จากการรายงานจากผู้เล่นเพียงอย่างเดียว แต่การแบนชั่วคราวจะถูกบังคับใช้หลังจากการวิเคราะห์จากข้อมูลและรูปแบบต่างๆ ในเกมจากมุมกว้าง

ในปีนี้ เราเริ่มเปลี่ยนจากการแบนชั่วคราวที่ได้ให้น้ำหนักส่วนหนึ่งไปกับการรายงานของผู้เล่น และแทนที่ด้วยโมเดลการเรียนรู้เชิงลึกขั้นสูงเพื่อระบุ และจำแนกพฤติกรรมการโกง รวมถึงการใช้ aimbots, ESPs และการโกงเกี่ยวกับแรงดีดของปืน

แผนภูมิด้านล่างสัดส่วนในแบบรายวันของประเภทการแบนชั่วคราวตั้งแต่กรกฎาคม 2023 โดยพื้นที่ด้านล่างแสดงเปอร์เซ็นต์ของการแบนชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับรายงาน (ในที่นี้ การแบนที่เกี่ยวข้องกับรายงานหมายถึงการแบนชั่วคราวที่พิจารณารายงานของผู้เล่นพร้อมกับข้อมูลอื่นๆ ในเกม และการแบนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูล/ตรรกะหมายถึงการแบนที่พิจารณาเฉพาะข้อมูลในเกมเพียงอย่างเดียว)

จะเห็นได้ว่าการแบนชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับรายงานมีอัตราลดลงอย่างต่อเนื่องในครึ่งแรกของปี 2024 และเราวางแผนที่จะแทนที่สัดส่วนทั้งหมดในอนาคตอันใกล้เพื่อลดความเสี่ยงของการแบนชั่วคราวที่ผิดพลาด แน่นอนว่าในขณะที่เรากำลังลดน้ำหนักของการรายงานของผู้เล่นออกจากปัจจัยในการแบน แต่รายงานเหล่านี้ยังคงเป็นตัวชี้วัดสำคัญสำหรับเราในการทำความเข้าใจถึงสถานะปัจจุบันของการโกง และช่วยในการตอบสนองต่อผู้เล่นที่ต้องสงสัยว่าถูกโกงด้วย

นอกจากการแทนที่การแบนที่เกี่ยวข้องกับรายงานแล้ว เรายังกำลังพยายามปรับปรุงความแม่นยำของการแบนชั่วคราวด้วย ตามที่แสดงในตัวชี้วัด <Validity of Temporary Bans> ด้านล่าง เราพยายามปรับปรุงความแม่นยำของการแบนชั่วคราวของเรา และจำนวนการอุทธรณ์การแบนที่เราได้รับจากผู้เล่นก็มีระดับที่ลดลงอยู่

ในจดหมายจากผู้พัฒนาก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงการแบนฮาร์ดแวร์ที่จะทำการแบนชั่วคราวตามแต่สถานะการใช้งาน แต่สิ่งนี้ได้ทำให้ผู้เล่นบางคนสับสน ดังนั้น เราจึงวางแผนที่จะปรับปรุงและปรับขอบเขตการใช้งานแบบนี้ให้ดีขึ้น

เรายังได้เพิ่มความสามารถในการตอบสนองต่อการฆ่าเพื่อนร่วมทีมเพื่อแก้ไขกรณีที่ผู้เล่นไม่ถูกลงโทษจากการฆ่าเพื่อนร่วมทีม หรือถูกระงับการเล่นอย่างไม่ยุติธรรมเนื่องจากข้อผิดพลาดในการเล่นเพียงเล็กน้อย ด้วยการวิเคราะห์อย่างละเอียดถี่ถ้วนของปัจจัยต่างๆ เช่น ความตั้งใจและการโต้ตอบของผู้เล่น เราได้ปรับปรุงกลไกการตอบสนองของเราเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีผลลัพธ์ที่เป็นธรรมมากขึ้น เรากำลังติดตามผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อย่างใกล้ชิดและประเมินว่าจะมีความจำเป็นต้องมีการปรับปรุงเพิ่มเติมหรือไม่

มาตรการของเราต่อภัยคุกคามใหม่

ในขณะที่เราได้เสริมสร้าง และปรับปรุงมาตรการต่อสู้กับการโกงแล้ว ซอฟต์แวร์ผิดกฎหมายประเภทใหม่ก็ยังคงปรากฏขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นความท้าทายของพวกเราในปัจจุบัน

ตัวอย่างหนึ่งที่โดดเด่นในขณะนี้คือการใช้ประโยชน์จาก "Direct Memory Access" หรือ (DMA) ที่เป็นอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ละเมิดกฎการใช้งาน หลังจากยืนยันถึงความสามารถของ DMA ในการเล่นเกม เราได้พัฒนาเทคโนโลยีการตรวจจับต่างๆ เพื่อทำการแบนอุปกรณ์เหล่านี้ นอกจากนี้ เรายังอัปเดตกฎการใช้งาน และข้อตกลงในการให้บริการเมื่อวันที่ 12 มิถุนายนเพื่อให้สามารถทำการแบนถาวรสำหรับการใช้ DMA ได้สะดวกยิ่งขึ้น ความพยายามต่างๆ ของเราในการปรับปรุงเทคโนโลยีการตรวจสอบจะยังคงดำเนินต่อไป ขณะที่เรายังคงทุ่มเทในการวิจัย และพัฒนาเพื่ออยู่ที่จะได้สามารถทำงานนำภัยคุกคามที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลาได้

นอกจากนี้ เรายังตรวจพบการพัฒนาซอฟต์แวร์ผิดกฎหมายที่ใช้เทคโนโลยีล่าสุดแบบอื่นอีก แม้ว่าโปรแกรมเหล่านี้จะยังอยู่ในระยะเริ่มต้น และยังสามารถใช้งานได้อย่างจำกัด แต่เราถือว่ามันเป็นภัยคุกคามต่อสภาพแวดล้อมการเล่นเกม และมีเป้าหมายว่าจะต้องรับมือกับการมาของเทคโนโลยีเหล่านี้ให้ได้

เนื่องจากภัยคุกคามใหม่เหล่านี้คงจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ ทีมต่อต้านการโกงของ PUBG: BATTLEGROUNDS จะยังคงมุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างความคิดริเริ่มต่อต้านการโกงของเราเพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรม ในที่สุด เรายังมุ่งมั่นที่จะจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับลีดเดอร์บอร์ดตามข้อเสนอแนะของคุณ

พบกันใหม่ในจดหมายจากผู้พัฒนาครั้งต่อไป

ทีมต่อต้านการโกงของเกม PUBG: BATTLEGROUNDS