Xin chào các người chơi,

Chúng tôi muốn cung cấp thông tin chi tiết về việc thiết lập lại kho đồ cho những người đang cân nhắc lựa chọn hoàn tiền, cũng như kế hoạch liên quan đến các chi tiết về vật phẩm hợp tác PUBG x NewJeans.

Sau thông báo vào 21 giờ ngày 26 tháng 6 (giờ Việt Nam), chúng tôi nhận được nhiều thắc mắc từ người chơi về các hạn chế trang phục bổ sung cho skin PUBG x NewJeans. Chúng tôi hoàn toàn đồng cảm và hiểu những lo ngại của bạn về việc áp dụng hạn chế trang phục đột ngột, và chúng tôi thừa nhận rằng điều này có thể gây ra một số bất ổn.

Chúng tôi xin đính chính rằng, ngoài 19 trang phục được đề cập trong thông báo, chúng tôi không có kế hoạch hạn chế thêm các vật phẩm khác khi được thiết lập cho skin PUBG x NewJeans. Đội ngũ PUBG: BATTLEGROUNDS rất tôn trọng văn hóa tùy chỉnh mà người chơi của chúng tôi yêu thích và ưu tiên điều này hơn hết. Do đó, chúng tôi cố gắng tránh thay đổi các thông số kỹ thuật của các vật phẩm đang được bán. Trong trường hợp bất khả kháng cần phải thay đổi, chúng tôi sẽ đảm bảo thông báo đầy đủ cho người chơi trước.

Chúng tôi chân thành xin lỗi vì mọi bất tiện do các biện pháp này gây ra.

Chúng tôi hiểu sự thất vọng mà người chơi có thể cảm nhận đối với đội ngũ PUBG: BATTLEGROUNDS và một lần nữa chân thành xin lỗi tất cả người chơi vì sự kiên nhẫn và thấu hiểu của các bạn trong thời gian này.

Để đảm bảo người chơi có thể đưa ra quyết định sáng suốt, chúng tôi muốn cung cấp các giải thích chi tiết, bao gồm quy trình thiết lập lại kho đồ sẽ diễn ra khi áp dụng tùy chọn hoàn tiền. Như đã đề cập trước đó trong [Thông báo hoàn tiền/bồi thường cho sự cố Gói Cao Cấp PUBG x NewJeans] và [Thông báo hoàn tiền/bồi thường do hạn chế trang phục nhân vật PUBG x NewJeans], nếu bạn chọn tùy chọn hoàn tiền, kho đồ của bạn sẽ được thiết lập lại về trạng thái ban đầu sau lần đăng nhập đầu tiên sau bảo trì vào ngày 12 tháng 6.

Vui lòng xem lại thông tin chi tiết bên dưới và chọn bồi thường G-COIN hoặc tùy chọn hoàn tiền cho phù hợp.

※ Hướng dẫn này chỉ dành cho nền tảng PC. Thông báo riêng sẽ được cung cấp cho nền tảng console.

Thông Tin Chi Tiết Về Bồi Thường G-COIN và Các Tùy Chọn Hoàn Tiền

Thông Tin Tổng Quan

Lịch Trình Cập Nhật Hệ Thống Bồi Thường G-COIN và Hoàn Tiền 

• Thứ Tư, 09 giờ ngày 03 tháng 07 năm 2024 (giờ Việt Nam)

Thời Gian Đăng ký

• 09:00 03/07/2024 - 09:00 02/08/2024 (giờ Việt Nam)

※ Sau khi hệ thống cập nhật, có khả năng cao xảy ra lỗi kho Steam do lượng yêu cầu tăng đột biến.

Do hệ thống kho đồ được tích hợp với máy chủ Steam nên việc mở rộng dung lượng máy chủ rất khó khăn. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ theo dõi tình hình khi hệ thống hoạt động chính thức. Xin lưu ý rằng trong trường hợp xảy ra sự cố máy chủ, thời gian xử lý có thể bị chậm trễ.

Ngay cả khi thời gian xử lý bị chậm trễ, G-COIN được yêu cầu vẫn sẽ được xử lý bình thường. Nếu việc Hoàn tiền hoặc Bồi thường G-COIN không được cấp sau 3 giờ kể từ khi yêu cầu, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ Khách hàng PUBG tại: https://support.pubg.com/.

Lưu ý Quan Trọng về Bồi Thường G-COIN và Hoàn Tiền

• Người chơi đủ điều kiện cần xem kỹ thông tin chi tiết bên dưới và đăng ký xin bồi thường G-COIN hoặc hoàn tiền.
• Xin lưu ý rằng: Lựa chọn hoàn tiền bao gồm việc thiết lập lại kho đồ, vì vậy hãy xem xét kỹ các chi tiết trước khi đăng ký.
• Nếu bạn đủ điều kiện nhận bồi thường hoặc hoàn tiền do sự cố hiển thị xác suất PUBG x NewJeans hoặc các biện pháp thay đổi trang phục, nút "Đăng Ký Hoàn Tiền Hoặc Bồi Thường" sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái của sảnh chờ khi bạn đăng nhập vào Máy chủ LIVE sau 09 giờ ngày 03 tháng 07 (theo giờ Việt Nam).
• Thông qua nút " Đăng Ký Hoàn Tiền Hoặc Bồi Thường", bạn có thể nộp đơn cho tùy chọn hoàn tiền hoặc bồi thường G-COIN.
• Cho đến khi bạn hoàn thành đăng ký bồi thường, việc nạp G-COIN và mua vật phẩm trong cửa hàng, bao gồm cả Nâng Cấp và Công Xưởng, đều sẽ không khả dụng.
• Sau khi lựa chọn cuối cùng được hoàn thành, tùy chọn đã chọn không thể thay đổi, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi xác nhận lựa chọn của bạn.
• Nếu bạn không đăng ký trong thời gian đăng ký, gói bồi thường G-COIN sẽ được chọn tự động. Hãy chắc chắn nộp đơn cho tùy chọn ưa thích của bạn trong thời gian này.
• Chỉ có thể chọn một trong hai tùy chọn hoàn tiền hoặc bồi thường G-COIN và sau khi hoàn tiền hoặc bồi thường được hoàn thành trong thời gian nộp đơn, các đơn xin thêm sẽ không được chấp nhận.
• Nếu bạn yêu cầu hoàn tiền thông qua Hỗ trợ PUBG sau khi thông báo này được ban hành, chúng tôi sẽ khó có thể hỗ trợ để tránh nhầm lẫn. Vui lòng sử dụng hệ thống hoàn tiền và bồi thường G-COIN sẽ được cập nhật vào ngày 03 tháng 07 năm 2024.
• Đối với việc hoàn tiền theo đơn vị tiền tệ của nền tảng cho G-COIN bạn đã mua, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ Khách hàng PUBG sau khi hoàn tiền được hoàn thành. Tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản tương ứng của từng nền tảng.
• Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền theo đơn vị tiền tệ của nền tảng bất kỳ lúc nào trong thời gian nộp đơn hoàn tiền của chúng tôi, từ 09:00 03/07/2024 - 09:00 02/08/2024 (giờ Việt Nam).
• Khi hoàn tiền G-COIN sang đơn vị tiền tệ của nền tảng, bạn phải có đủ loại và số lượng G-COIN thích hợp trong kho đồ của mình.
• (Ví dụ) Nếu bạn mua gói 510 G-COIN (500 + 10 tiền thưởng), bạn phải có 500 G-COIN + 10 G-COIN thưởng để hoàn tiền vào Ví Steam.
• Nếu bạn muốn hủy thanh toán cho đơn vị tiền tệ của nền tảng (ví dụ: Ví Steam), bạn có thể thực hiện việc này trong thời gian nộp đơn cho hệ thống hoàn tiền và bồi thường (09:00 03/07/2024 - 09:00 02/08/2024 theo giờ Việt Nam). Các quy định chi tiết về hủy thanh toán theo chính sách của từng nền tảng.
• Dành cho khu vực Trung Quốc và CIS: Nếu bạn mua mã G-COIN từ các bên thứ ba (Heybox, Sunwang, Xsolla), tiền hoàn lại chỉ có thể được thực hiện bằng G-COIN. Việc hoàn tiền mặt theo chính sách bán hàng của bên thứ ba, vì vậy vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của bên thứ ba nơi bạn mua mã G-COIN.

Những người chơi đủ điều kiện cho Hệ thống Bồi thường G-COIN và Hoàn tiền

• 1) Do hiển thị không chính xác Hệ thống Bộ Thiết Kế chắc chắn nhận được cho Gói Cao Cấp PUBG x NewJeans
  • Người chơi đã mua các vật phẩm dưới đây (được gọi là "PUBG x NewJeans Loot Cache items") trong khoảng thời gian từ sau khi hoàn thành bảo trì Máy chủ Live ngày 12/06 đến 20:30 13/06 (giờ Việt Nam).

    • Bộ Hòm PUBG x NewJeans Bước 1

    • Bộ Hòm PUBG x NewJeans Bước 2

    • Bộ Hòm PUBG x NewJeans Bước 3

    • Bộ Hòm PUBG x NewJeans Bước 4

    • Gói Hòm PUBG x NewJeans (x1)

    • Gói Hòm PUBG x NewJeans (x11)

    • Gói Hòm PUBG x NewJeans (x27)

    • Gói Hòm PUBG x NewJeans (x55)

• 2) Do những Hạn chế trang phục nhân vật PUBG x NewJeans 
  • Những người chơi đã 8 vật phẩm Gói Hòm PUBG x NewJeans (PUBG x NewJeans Loot Cache items) bên trên từ sau khi bảo trì hoàn thành vào ngày 12/06 cho đến 22:00 ngày 26/06 (theo giờ Việt Nam) sẽ đủ điều kiện cho hệ thống Hoàn tiền/Bồi thường do những hạn chế về tủ đồ ngoại hình của NewJeans.
  • Người chơi mua vật phẩm sau 22:00 ngày 26 tháng 6 (giờ Việt Nam) sẽ không đủ điều kiện tham gia hệ thống hoàn tiền và bồi thường.

Kế hoạch Bồi Thường G-COIN

• 1) Người nhận Bồi thường G-COIN do hiển thị không chính xác Hệ thống Bộ Thiết Kế chắc chắn nhận được cho Gói Cao Cấp PUBG x NewJeans
  • Người chơi đã mua "PUBG x NewJeans Loot Cache items" (8 gói bên trên) trong khoảng thời gian từ sau khi hoàn thành bảo trì Máy chủ Live ngày 12/06 đến 20:30 13/06 (giờ Việt Nam) sẽ nhận lại 100% số tiền G-COIN đã chi tiêu trong thời gian đó.

• 2) Người nhận Hệ thống Hoàn tiền và Bồi thường G-COIN do Hạn chế trang phục nhân vật PUBG x NewJeans 
  • Người chơi đã mua "PUBG x NewJeans Loot Cache items" (8 gói bên trên) trong khoảng thời gian từ sau khi bảo trì hoàn thành vào ngày 12/06 cho đến 22:00 ngày 26/06 (theo giờ Việt Nam) sẽ nhận lại 50% số tiền G-COIN đã chi tiêu trong thời gian đó.
  • Bồi thường G-COIN của cả 2 mục trên: do hiển thị không chính xác Hệ thống Bộ Thiết Kế chắc chắn nhận được cho Gói Cao Cấp PUBG x NewJeans và do Hạn chế trang phục nhân vật PUBG x NewJeans sẽ được tính toán riêng. Tuy nhiên, để thuận tiện cho người chơi, bồi thường G-COIN sẽ được cung cấp trong một lần thanh toán duy nhất. 
    • (Ví dụ) Nếu bạn mua một Gói Hòm PUBG x NewJeans (x55) với giá 12500 G-COIN vào 12:00 13/06 và một Gói Hòm PUBG x NewJeans (x27) khác với giá 6250 G-COIN vào ngày 20 tháng 6, bạn sẽ nhận được tổng cộng 12500 G-COIN + 9375 G-COIN {(12500 + 6250)/2} = 21875 G-COIN tiền bồi thường
  • G-COIN được bồi thường sẽ là G-COIN bonus, không thể hoàn lại thành đơn vị tiền tệ của nền tảng và có thời hạn hiệu lực giống như G-COIN được bán trong cửa hàng.

Kế hoạch Hoàn Tiền

• Người chơi đủ điều kiện: Người chơi đã mua " PUBG x NewJeans Loot Cache items" (8 gói bên trên) trong khoảng thời gian từ sau khi bảo trì hoàn thành vào ngày 12/06 cho đến 22:00 ngày 26/06 (theo giờ Việt Nam)
• Tất cả các vật phẩm được mua bằng G-COIN, bao gồm cả "PUBG x NewJeans Loot Cache items" (8 gói bên trên), kể từ khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 cho đến khi bạn yêu cầu hoàn tiền, sẽ được hoàn trả lại bằng G-COIN.
• Tất cả các vật phẩm có được ngay sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 sẽ bị thu hồi và kho đồ sẽ được đặt lại về trạng thái của lần đăng nhập đầu tiên sau bản cập nhật vào ngày 12 tháng 6 năm 2024. 
  • (Ví dụ) Nếu bạn mua Gói Mega Ai Cập Cổ Đại với giá 4360 G-COIN vào ngày 15 tháng 6 và sau đó mua một Gói PUBG x NewJeans Loot Pack (X27) với giá 6250 G-COIN vào ngày 21 tháng 6, tất cả các vật phẩm từ Gói PUBG x NewJeans Loot Pack (X27) và các vật phẩm trong Gói Siêu Ai Cập Cổ đại sẽ bị thu hồi, và thay vào đó, 10610 G-COIN sẽ được hoàn lại.
• Tất cả các hành động liên quan đến kho đồ được thực hiện trên tài khoản, bao gồm mua vật phẩm, phần thưởng sự kiện và Survivor Pass, skin vũ khí cấp tiến, sẽ bị đặt lại. G-COIN được hoàn trả sẽ được cấp lại với các thông số kỹ thuật giống như G-COIN đã sử dụng.
• Thông báo này cung cấp thông tin chi tiết về quy trình thiết lập lại kho đồ và các tùy chọn hoàn tiền và bồi thường G-COIN. 
  • Vui lòng xem bên dưới để biết chi tiết về Thông báo Hoàn tiền và Bồi thường do Hạn chế trang phục nhân vật PUBG x NewJeans.
• Người chơi hoàn thành quy trình hoàn tiền sẽ nhận được 30 Coupon Chợ Đen (Contraband Coupons) như một phần thưởng bồi thường.

  
  

Quy Trình Hoàn Tiền

• Nếu bạn đủ điều kiện nhận bồi thường hoặc hoàn tiền do hiển thị không chính xác Hệ thống Bộ Thiết Kế chắc chắn nhận được cho Gói Cao Cấp PUBG x NewJeans, nút "Đăng Ký Hoàn Tiền Hoặc Bồi Thường" sẽ xuất hiện ở phía dưới bên trái của sảnh chờ khi bạn đăng nhập vào Máy chủ LIVE sau 09:00 03/07
• Thông qua nút "Đăng Ký Hoàn Tiền Hoặc Bồi Thường", bạn có thể đăng ký cho tùy chọn hoàn tiền hoặc bồi thường G-COIN.
• Lưu ý: Sau khi lựa chọn cuối cùng được hoàn thành, tùy chọn đã chọn không thể thay đổi, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi xác nhận lựa chọn của bạn.
• Đối với việc hoàn tiền theo đơn vị tiền tệ của nền tảng cho G-COIN bạn đã mua, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ Khách hàng PUBG sau khi hoàn tiền được hoàn thành. Tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản tương ứng của từng nền tảng.
• Lý do Khôi phục lại Kho đồ
  • Do vấn đề kỹ thuật, không thể chỉ thu hồi các "PUBG x NewJeans Loot Cache items" (8 gói bên trên). Do đó, chúng tôi quyết định khôi phục lại kho đồ về trạng thái ngay sau khi bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024.
  • Trong trường hợp Token nhận được thông qua việc mua "PUBG x NewJeans Loot Cache items" trong thời gian đủ điều kiện được kết hợp với Token nhận được sau thời gian đó để tạo vật phẩm, thì việc chỉ thu hồi các "PUBG x NewJeans Loot Cache items" được mua trong thời gian đủ điều kiện về mặt kỹ thuật là rất khó khăn.
  • Nếu G-COIN được sử dụng để mua cả "PUBG x NewJeans Loot Cache items" và Hòm Chợ Đen (contraband crates), việc hoàn tiền G-COIN đã sử dụng sẽ không thể thực hiện được trừ khi toàn bộ G-COIN được hoàn trả lại theo phương thức thanh toán ban đầu.

  • Chúng tôi mong nhận được sự thông cảm của bạn để quá trình hoàn tiền diễn ra suôn sẻ.

Thông Tin Khôi Phục Kho Đồ

• Như đã đề cập trước đó, nếu bạn chọn tùy chọn hoàn tiền, kho đồ của bạn sẽ được đặt lại về trạng thái ban đầu sau lần đăng nhập đầu tiên sau bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024.
• Để tạo thuận lợi cho quá trình hoàn tiền, sảnh chờ sẽ được tự động kết nối lại trong quá trình đặt lại kho đồ.
• Vui lòng tìm các chính sách dưới đây cho quy trình đặt lại kho đồ.

Chính sách Vật Phẩm Đã Mua

• Số lượng mua đối với các vật phẩm được mua bằng các loại tiền tệ sau sẽ được đặt lại về trạng thái ban đầu sau lần đăng nhập đầu tiên của bạn sau bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024.
  • Vật phẩm hợp tác PUBG x NewJeans (Gói Thăng Cấp, Gói Hòm, Gói Biểu Cảm)
  • Công Xưởng  - Chế Tạo Artisan, Chế Tạo Đặc Biệt PUBG x NewJeans
  • Nâng Cấp  - Thương Gia Phế Liệu, Giảm giá 50% cho 10 lần mở đầu tiên
• Các vật phẩm không còn khả dụng để mua tính đến ngày hoàn tiền sẽ không thể mua lại.
• Các vật phẩm nhận được hoặc bán trên Steam Market sẽ không được cấp lại.

• Cửa Hàng
  • Tất cả vật phẩm được mua bằng các loại tiền tệ trong game, vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền, sẽ bị thu hồi và tiền tệ đã sử dụng sẽ được hoàn trả.
• BATTLEGROUNDS Plus và Gói Khởi Đầu
  • Các vật phẩm đã mua sẽ được khôi phục, không bao gồm G-COIN.
• Survivor Pass/Công Xưởng
  • Thẻ Miễn Phí và Cao Cấp sẽ được giữ lại ở cấp độ và điểm kinh nghiệm gần nhất đã đạt được.
  • Nếu bạn đã mua Survivor Pass, nó sẽ được chuyển sang trạng thái đã mua.
  • Điểm Sinh Tồn (SP) sẽ được cấp lại dựa trên cấp độ được khôi phục.
  • Phần thưởng Survivor Pass sẽ được đặt lại thành trạng thái chưa nhận.
  • Cấp độ đạt được bằng G-COIN và vật phẩm tăng cấp sẽ không được giữ lại.
  • Tất cả nhiệm vụ Survivor Pass sẽ được đặt lại và bạn có thể kiếm lại điểm kinh nghiệm ngay cả khi bạn đã hoàn thành nhiệm vụ hàng ngày/hàng tuần trước đó.
  • Nếu Survivor Pass: Grunge Queen đã kết thúc vào thời điểm bạn nộp đơn hoàn tiền sau bản cập nhật #30.2, phần thưởng nhận được thông qua Survivor Pass sẽ không được cấp lại, nhưng trạng thái đã mua của Thẻ Cao Cấp sẽ được giữ nguyên.
• Vật Phẩm Hợp Tác PUBG x NewJeans
  • Tất cả vật phẩm PUBG x NewJeans Loot Cache và Gói Biểu Cảm PUBG x NewJeans được mua vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền sẽ bị thu hồi.
  • Tất cả kết quả thu được từ việc mở PUBG x NewJeans Loot Cache, Gói Cao Cấp PUBG x NewJeans và Hòm Sự Kiện PUBG x NewJeans vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền sẽ bị thu hồi.
  • Tất cả vật phẩm PUBG x NewJeans được chế tạo vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền sẽ bị thu hồi.
• Công Xưởng
  • Tất cả kết quả thu được từ việc sử dụng Hunter Chest, Archive Chest, Survivor Chest, Supply Loot Cache, Chìa Khóa và Mảnh Chìa Khóa vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền sẽ bị thu hồi, đồng thời Rương và Chìa Khóa đã sử dụng sẽ được cấp lại.
  • Tất cả vật phẩm được chế tạo, tháo rời hoặc tái chế giữa thời gian kết thúc bảo trì vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền sẽ bị thu hồi, đồng thời tiền tệ và vật liệu đã sử dụng sẽ được cấp lại.
  • Nếu bạn chế tạo chìa khóa vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền, chìa khóa sẽ trở lại thành mảnh chìa khóa.
• Nâng Cấp
  • Tất cả kết quả thu được khi sử dụng G-COIN hoặc phiếu mua hàng ngẫu nhiên vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền sẽ bị thu hồi, đồng thời tiền tệ đã sử dụng sẽ được hoàn trả.
  • Tất cả Bản Thiết Kế và Polyme thu được từ việc tháo dỡ vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền sẽ bị thu hồi, đồng thời trang phục vũ khí đã sử dụng để tháo dỡ sẽ được cấp lại.
  • Nếu bạn nâng cấp Vũ Khí Cấp Tiến vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền, cấp độ của trang phục sẽ quay lại mức tại thời điểm bạn lần đầu tiên đăng nhập vào sảnh chờ sau bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024.
  • Tất cả Mảnh đã sử dụng sẽ được khôi phục, tuy nhiên các vật phẩm đổi bằng  Mảnh sẽ bị thu hồi.
• Thay Đổi Tên Hiển Thị, Thẻ Clan, Tên Clan
  • Nếu bạn sử dụng vật phẩm đổi tên/đổi thẻ Clan nhận được vào khoảng thời gian từ sau khi kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 tới thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền, Tên Hiển Thị, Thẻ Clan và Tên Clan đã thay đổi sẽ được giữ nguyên.

Chính sách nội dung

• Tiến trình, trạng thái phần thưởng và cài đặt của các nội dung sau sẽ được đặt lại về trạng thái khi bạn lần đầu tiên đăng nhập sau khi bảo trì ngày 12 tháng 6 năm 2024 hoàn thành.
  • 
    

    Tiến Trình & Phần Thưởng	Phần thưởng	Cài Đặt
    Win Streak Showdown Trung Tâm Arcade Trung Tâm Sự Kiện Hướng Dẫn Cấp Độ Danh Tiếng	Phần thưởng Xếp Hạng Mùa 29 sẽ được cấp lại theo điều kiện xếp hạng mà tài khoản của bạn đạt được. RP và Xếp Hạng cho tài khoản Mùa 30 sẽ được giữ nguyên. Điểm Xếp Hạng Mùa 30 sẽ được bảo lưu.	Battlestat Cài Đặt Sảnh Chờ/Cài Đặt Sẵn

• Trung Tâm Sự Kiện
  • Bạn có thể tham gia lại các sự kiện đang diễn ra, nhưng nếu sự kiện đã kết thúc vào thời điểm bạn hoàn tiền, bạn sẽ không thể tham gia được nữa.
  • Đối với phần thưởng của các sự kiện Quà Tặng Đoặc Biệt được liệt kê bên dưới, chúng sẽ được xử lý đồng loạt sau khi giai đoạn nộp đơn hoàn tiền/bồi thường G-COIN kết thúc.

    • PUBG x NewJeans

    • Sự kiện Điểm Danh

    • LAND LOOT SURVIVE

    • Khoảnh Khắc Sự Thật

    • Cứu Trợ Hàng Ngày

  • Tiến độ của sự kiện Nhà Sưu Tầm sẽ được đặt lại và nếu bạn nhận được phần thưởng Sân Khấu PUBG x NewJeans [Sảnh Chờ Tùy Chỉnh], vật phẩm đó sẽ bị thu hồi.
  • Sự Kiện Quà Tặng Người Mới & Ưu Đãi Ngày Trở Về 
    • Tính đến ngày 12 tháng 6, nếu bạn đang tham gia các sự kiện, tiến độ của bạn sẽ quay lại ngày 12 tháng 6.
      • Bất kỳ phần thưởng sự kiện nào nhận được sau ngày 12 sẽ bị đặt lại, cho phép tiếp tục tham gia sự kiện.

    • Nếu bạn không tham gia các sự kiện tính đến ngày 12 tháng 6,

      • Tất cả phần thưởng sự kiện sẽ được đặt lại và điều kiện tham gia lại phụ thuộc vào các điều kiện sau:

        • Bạn không thể tham gia lại sự kiện Ưu Đãi Người Về dành cho người chơi quay trở lại.

        • Nếu đã hơn 14 ngày kể từ khi bạn đăng ký mới dựa trên ngày yêu cầu hoàn tiền, bạn không thể tham gia lại Sự kiện Quà Tặng Người Mới.

        • Nếu chưa đến 14 ngày kể từ khi bạn đăng ký mới dựa trên ngày yêu cầu hoàn tiền, bạn có thể tham gia lại Sự kiện Quà Tặng Người Mới.

• Chế Độ Xếp Hạng
  • Phần thưởng Xếp Hạng Mùa 29 sẽ được cấp lại theo điều kiện xếp hạng mà tài khoản của bạn đạt được.
  • RP và Xếp Hạng cho tài khoản Mùa 30 sẽ được giữ nguyên.
  • Điểm Xếp Hạng Mùa 30 sẽ được bảo lưu.
  • Các vật phẩm Bảo Vệ Xếp Hạng đã sử dụng sẽ không được khôi phục.
• BP 
  • BP sẽ được tính toán ở mức 4000 BP mỗi ngày và được phân phối đồng loạt dựa trên số ngày đăng nhập từ sau khi bảo trì ngày 12 tháng 06 hoàn thành đến 09:00 ngày 03 tháng 07, sau khi giai đoạn nộp đơn bồi thường/hoàn tiền kết thúc.
• Hướng Dẫn
  •  Tài khoản đã hoàn thành chế độ hướng dẫn sau bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 sẽ cần hoàn thành lại chế độ hướng dẫn.
• Thông Thạo Sinh Tồn
  • Tiến độ Thông Thạo Sinh Tồn sẽ không bị đặt lại và phần thưởng nhận được khi tăng cấp sinh tồn cho đến thời điểm nộp đơn hoàn tiền sẽ được cấp lại.
• Mã Code
  • Mã Code cho tài khoản PLUS, Gói Khởi Điểm, Survivor Pass /Công Xương và Gói G-COIN sẽ được chuyển sang trạng thái đã sử dụng.
  • Phần thưởng sự kiện khác và mã khuyến mãi đã mua có thể được sử dụng lại.
  • Nếu bạn quên thông tin về mã code được sử dụng sau bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 hoàn thành, vui lòng liên hệ với người bán mã khuyến mãi đã mua hoặc nền tảng bạn nhận được mã khuyến mãi dưới dạng phần thưởng sự kiện.
• Sự Kiện Web
  • Phần thưởng nhận được từ sự kiện web PUBG x NewJeans sẽ bị thu hồi và được cấp lại đồng loạt sau khi sự kiện kết thúc.
• Huy Chương
  • Huy Chương sẽ không bị đặt lại và được giữ nguyên hiện trạng.
• Battlestat 
  • Battlestat được ghi nhận giữa thời gian kết thúc bảo trì vào ngày 12 tháng 6 năm 2024 và thời điểm bạn yêu cầu hoàn tiền sẽ không được khôi phục, ngay cả khi bạn đã sử dụng Bộ Trao Đổi Battlestat.
• Phần Thưởng Cấp Độ Danh Tiếng
  • Phần thưởng cho lần tăng cấp độ danh tiếng đầu tiên sẽ được khôi phục, nhưng phần thưởng duy trì cấp độ sẽ bị đặt lại.
• Cài Đặt Sảnh Chờ/Cài Đặt Sẵn
  • Do vấn đề kỹ thuật, giao diện sẽ được thay đổi về mặc định.
  • Nếu bạn chọn tùy chọn hoàn tiền trong khi Sân Khấu PUBG x NewJeans [Sảnh Chờ Tùy Chỉnh] được trang bị, nó sẽ được chuyển sang cài đặt sảnh chờ mặc định.

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì những bất tiện đã gây ra và cam kết sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo không có vấn đề nào phát sinh cho người chơi.

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn đến tất cả những người chơi đã kiên nhẫn chờ đợi. Chúng tôi cam kết không ngừng phấn đấu để cung cấp dịch vụ đáp ứng và vượt quá mong đợi của người chơi.

Cảm ơn bạn.

Đội ngũ PUBG: BATTLEGROUNDS