開發者信件:2023年上半年反作弊回顧

開發者日誌 2023.09.26

各位生存者們,大家好!

隨著 2023 下半年接近尾聲,我們可以看到《PUBG:BATTLEGROUNDS》自公布 2023 開發計畫以來有了一些明顯變化:從玩家問題所整理出的各種主題中,有一個特別受到大家關注的議題:我們將如何解決作弊問題?

在今天的防作弊開發者信件中,我們將回顧 2023 上半年的歷程,並一睹我們未來的計劃。我們將深入探討從 2021 年 12 月發布上一篇免費遊玩反作弊措施開發者信件以來,所採取的防作弊措施,並讓玩家搶先一睹我們在 2023 年剩餘時間的計畫。


2021  ~ 2023 年,指標和目前狀態

我們的防作弊團隊會分析各種內部指標,以追蹤非法軟體的狀態。今天我們將集中討論最重要的一項指標:「疑似作弊者百分比」,來說明目前的防作弊狀態。

如 2021 年 12 月開發者信件中所述,我們自 2021 下半年以來,已經將疑似作弊者的百分比減少約 47%。此成果歸功於部署我們專用的防作弊系統 Zakynthos,以及對於硬體封鎖系統的強化。

不過,從 2022 年 10 月開始,由於多種挑戰 (包括規避硬體封鎖的情況增加),疑似作弊者百分比的數量進一步惡化。為處理這個狀況,我們展開了兩項任務:強化防作弊對策,以及防止作弊者重新進入遊戲。成果是從 2023 年 6 月開始,我們觀察到指標與先前的基準一致或是已超過先前的基準。雖然目前的疑似作弊者百分比相較過去已經有了進步,但距離完成工作仍有一大段距離。我們的目標是讓每一位玩家都能真實感受到遊戲環境正在變得更公平,並承諾以詳細且公開的方式分享我們的進展。

今天,我們將分享 2023 年上半年的主要防作弊活動,以及我們為下半年規劃的公平遊戲措施。


2023 上半年的防作弊活動

首先,我們將分享 2023 上半年推出的主要防作弊活動。

強化防作弊對策

為改善玩家被非法軟體所影響的體驗,我們主要致力於增強作弊者偵測能力。我們已投入大量精力來完善專用的防作弊解決方案 Zakynthos 並整合新功能,以求更快、更精準地偵測到作弊者。結果是在今年上半年,我們成功找出並封鎖了約 170 萬個帳號,相較去年同期增加了 39%。

此外,我們也強化了遊戲用戶端的安全性。我們找出現有遊戲引擎中的漏洞,這些漏洞有可能讓非法軟體開發者能輕鬆用來存取和分析我們的資料。在 4 月和 7 月,我們已實作強化功能來防止這些漏洞,並持續努力進一步提高非法軟體開發的難度。

防止作弊者再次進入遊戲

我們還進行了多項增強來解決規避硬體封鎖的問題,這類問題在 2022 年下半年開始增加。成果是相較於 2022 上半年,硬體封鎖數量提升了約 28%。我們相信這些強化內容結合稍早提到的偵測功能改善,能有效地避免作弊者重新進入遊戲,從而降低疑似作弊者百分比。

此外,如我們之前在開發者信件所述:在解決作弊帳號供應方面,我們發現了一些正向改變,包括用於作弊的帳號供應有所減少。這種正向改變的實現,是由於我們強化對生存專精等級濫用的處理方式。在我們持續加強打擊生存專精等級濫用行為的同時,我們也計畫利用被盜用的帳號偵測模型,來處理作弊者在競技模式中使用的帳號。


2023 下半年計畫

雖然與往年相比,我們在減少可疑作弊者的數量取得了顯著的進展,但我們承認始終有改善的空間。我們了解部分玩家可能仍覺得作弊者的數量並未明顯減少。為了持續打擊作弊,防作弊團隊將會持續落實今年上半年採取的對策,進一步強化我們的應對措施,並防止作弊者再次進入遊戲。此外,我們也會持續致力於解決其他挑戰,概述如下。

強化偵測能力並防止作弊者再次進入遊戲

我們將繼續強化 Zakynthos,以加快偵測非法軟體使用的速度。目前正在開發兩項重要新增功能,以增強偵測能力。 

另外,我們正致力於訓練和強化生存專精等級濫用偵測模型,該模型曾在之前的開發者信件中介紹過。我們也計劃開發模型來判斷帳號是否遭到盜用。我們已經完成高準確度帳號盜用偵測模型的初步開發,並打算調整其準確度以套用在各種防作弊措施當中。

持續改善誤鎖問題

我們注意到有許多玩家持續回饋意見,分享關於無辜玩家在調查中遭到暫時封鎖處分的問題。

我們已著手調整各種封鎖觸發條件,也承認這些條件尚未達到玩家所要求的詳細程度。因此,我們將不只是簡單地調整這些條件,也會實行全面性的改進以提升封鎖準確度。這些改善重點在於更完善區別作弊者和合法玩家的特徵,以減少無辜玩家誤遭封鎖的機率。我們在 8 月已開始進行這些改善,並且將會持續完善。

強化競技模式的驗證程序

除了上述的防作弊措施外,我們也將探索系統性的作法,以防止作弊者重新進入遊戲。舉例來說,我們正在強化競技模式的手機認證,並計劃在 11 月實行。在接下來的開發者信件中,我們將會分享更多資訊。

透過擴大監控範圍,我們也準備好對競技排行榜名次在前,但擁有異常紀錄的玩家做出更強力的反制措施。此外,我們將繼續努力阻止利用遊戲設計漏洞的非法軟體。


今天防作弊開發者信件的總結

雖然我們在今天的開發者信件中簡單說明了幾項防作弊措施,但我們承認仍需進一步努力以確保公平的遊戲環境。我們的防作弊團隊將會繼續堅定地打擊非法軟體,且我們承諾會盡最大努力讓玩家感受到我們行動的影響。我們會持續和大家保持開放的溝通,讓你們知道防作弊進展,而你們的反饋對我們來說真的很重要。

我們會繼續更新防作弊的進展,也希望能聽到你們的反饋。

敬請期待下一次開發者信件的更多資訊。

 

謝謝各位。

 

PUBG: BATTLEGROUNDS 反外掛團隊

 

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