Письмо от разработчиков: усиление системы аутентификации для рейтинговых игр

КОММЕНТАРИИ РАЗРАБОТЧИКОВ 2023.11.13

Привет, игроки!

В описании обновления 26.2 от 1 ноября мы обозначили улучшения в системе авторизации для рангового режима. Для тех из вас, кому интересна предыстория и наши намерения, мы публикуем это письмо от разработчиков о противодействии читерству. В нем вы найдете комплексный обзор улучшений, связанных с системой авторизации, которые будут внедрены в игру 15 ноября.

Предыстория

Система SMS-авторизации, появившаяся одновременно с запуском рангового режима в мае 2021 года, обязала всех игроков подтверждать номера своих телефонов в качестве меры по противодействию читерству в ранговом режиме. Одновременно с этим мы запретили повторное использование на новых учетных записях мобильных номеров, ранее привязанных для SMS-авторизации к навсегда заблокированным учетным записям.

Однако наш внутренний анализ, основанный на данных из различных источников, показал, что в некоторых регионах читеры использовали методы авторизации через прокси для доступа к ранговым матчам. Таким образом мы пришли к выводу, что наша текущая система SMS-авторизации недостаточна эффективна для предотвращения повторного попадания читеров в ранговые матчи.

В связи с этим, команда PUBG: BATTLEGROUNDS по борьбе с читерством поставила перед собой задачу усовершенствовать систему авторизации для рангового режима. Эти усовершенствования нацелены на более эффективную борьбу с авторизацией через прокси и включают в себя: 1) внедрение авторизации ARS и 2) повторную авторизацию телефонных номеров.

Важно отметить, что эти изменения не будут применены повсеместно. Вместо этого мы будем выборочно применять их в тех случаях, где это будет необходимо для обеспечения честной игры и безопасности учетных записей игроков.

С подробностями можно ознакомиться ниже.

Изменения

Система авторизации

  • Следующие изменения коснутся учетных записей, к которым будет применена новая система авторизации. 

    • Вместо предыдущей SMS-авторизации мы можем запросить авторизацию ARS.

      • Для авторизации ARS игрокам потребуется ввести ПИН-код, полученный через телефонный звонок.

  • Для ранее авторизованных в ранговом режиме учетных записей может потребоваться повторная авторизация ARS, которую необходимо пройти для игры в ранговом режиме.

  • Повторную авторизацию можно будет пройти только с тем же номером мобильного телефона, который использовался для первоначальной авторизации.

    • Вы не сможете пройти авторизацию с новым номером.

Целевые учетные записи

  • Предположительно взломанные учетные записи;

  • учетные записи после длительного периода бездействия;

  • учетные записи, для которых система запросит повторную авторизацию.

※ Кроме того, мы примем во внимание другие обстоятельства, которые посчитаем необходимыми для защиты вашей учетной записи, включая изменения в вашем компьютере или регионе подключения.

Ответы на частые вопросы

В. Я не получаю телефонный звонок с PIN-кодом.

О. Для начала убедитесь, что вы правильно указали номер своего телефона. Если вы правильно указали номер телефона, но не получаете звонка, вероятно, номер для авторизации ARS у вас заблокирован. В этом случае проверьте список заблокированных номеров и разблокируйте этот номер, после чего заново пройдите процесс авторизации.


В. Меня попросили пройти авторизацию с номером, который я использовал(а) в прошлом, однако этот номер был изменен/утерян и я больше не могу им воспользоваться. Получается, я больше не смогу играть в ранговом режиме на этой учетной записи?

О. В случае, если вы не можете использовать предыдущий номер телефона для авторизации, обратитесь за помощью в службу поддержки PUBG. При обращении к нам предоставьте снимок экрана с сообщением об авторизации ARS, как показано в примере ниже, а также информацию о вашей учетной записи. После проверки информации мы поможем вам пройти авторизацию для рангового режима с вашим новым номером.


Усиление систем авторизации для рангового режима — это всего лишь один из многих шагов в эту сторону. Наше стремление создать атмосферу честной игры приводит нас к постоянным улучшениям и изменениям. В любом случае, мы будем держать вас в курсе любых последующих планов и изменений в системе по противодействию читерству. Увидимся в следующем письме от разработчиков.

Спасибо!

Команда PUBG: BATTLEGROUNDS по борьбе с читерством


Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Команда PUBG: BATTLEGROUNDS.